Tidio-ს ალტერნატივა: AI ადმინისტრატორი ჩატების, სატელეფონო ზარებისა და ჯავშნებისთვის

Tidio თავს აღწერს, როგორც AI პროგრამების კომპლექტს მომხმარებელთა მომსახურებისთვის: ჰელპდესკი, ლაივ-ჩატი, ჩატბოტები, სახელად Flows, და AI აგენტი, სახელად Lyro. Tidio ამბობს, რომ ელექტრონული კომერციისთვისაა შექმნილი, Shopify-ისა და WooCommerce-ის ცოცხალი მონაცემებით, და აქვს უფასო გეგმა. ფაქტები Tidio-ს შესახებ ამ გვერდზე აღებულია მისივე საიტიდან და დახმარების ცენტრიდან, რომლებიც 2026 წლის 2 ოქტომბერს წავიკითხეთ.

Solwees არის AI ადმინისტრატორი და ჯავშნის პროგრამა მომსახურების ბიზნესისთვის. ის სადღეღამისოდ პასუხობს სატელეფონო ზარებს, WhatsApp-ს, Instagram-ს, Telegram-ს, Messenger-ს, საიტის ჩატსა და ელფოსტას, ვიზიტებისა და მაგიდების ჯავშნებს წერს იმ ჯავშნის სისტემაში ან CRM-ში, რომელსაც ბიზნესი უკვე იყენებს, აგზავნის შეხსენებებს და საუბარს ადამიანს გადასცემს, როცა ეს საჭიროა.

დაჯავშნეთ დემო ნახეთ ფასები

რომელი აირჩიოთ

აირჩიეთ Solwees, თუ

კლიენტები რეკავენ კიდეც და წერენ კიდეც: სატელეფონო ზარები არ არის იმ არხებს შორის, რომლებსაც Tidio Lyro-სთვის ასახელებს.
ჯავშნები უნდა ჩაიწეროს Altegio-ში, Booksy-ში, Fresha-ში, OpenTable-ში ან SevenRooms-ში, რომლებსაც Tidio-ს ინტეგრაციების კატალოგი არ ასახელებს.
კლიენტები Telegram-ში გწერენ: Tidio მას მხოლოდ Plus და Premium გეგმებზე გთავაზობთ.

აირჩიეთ Tidio, თუ

გაქვთ ონლაინ მაღაზია Shopify-ზე ან WooCommerce-ზე.
გსურთ უფასო გეგმა ლაივ-ჩატისთვის თქვენს საიტზე, ან ფასიანი გეგმა თვეში 29 ევროდან ან აშშ დოლარიდან, თქვენი ქვეყნის მიხედვით.
ჩატების უმეტესობას თქვენი გუნდი თავად პასუხობს და ჰელპდესკი სჭირდება ტიკეტებით.

Solwees და Tidio გვერდიგვერდ

	Solwees	Tidio
რა არის	SolweesAI ადმინისტრატორი და ჯავშნის პროგრამა: მზა პროდუქტი, რომელსაც ბიზნესი პანელში აწყობს	TidioAI კომპლექტი მომხმარებელთა მომსახურებისთვის: ლაივ-ჩატი, ჰელპდესკი, ჩატბოტები (Flows) და ტექსტური AI აგენტი (Lyro)
არხები	Solweesსატელეფონო ზარები, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, საიტის ჩატი, ელფოსტა. Viber ფასიანი დამატებაა	Tidioსაიტის ჩატი, ელფოსტა, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger; Telegram Plus და Premium გეგმებზე. სატელეფონო ზარები არ არის იმ არხებს შორის, რომლებსაც Tidio Lyro-სთვის ასახელებს (ლაივ-ჩატი, Messenger, Instagram, WhatsApp, ელფოსტა); Tidio-ს 2025 წლის ოქტომბრის ბლოგის პოსტი ამბობდა, რომ Lyro ჯერ არ უჭერდა მხარს ხმოვან არხებს
ჯავშნის სისტემები და CRM	Solweesსალონები: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. კლინიკები: Altegio, Doctra, Tooki. რესტორნები: SevenRooms, OpenTable, CoverManager და სხვა სისტემები Mozrest-ით. ჩატები იწერება Bitrix24-ში. სხვა სისტემები მოთხოვნით უკავშირდება; სია ინტეგრაციების გვერდზეა	Tidioდიდი კატალოგი Shopify-ით, WooCommerce-ით, HubSpot-ით, Salesforce-ითა და Zendesk-ით. ჯავშნისთვის ის ასახელებს Google Calendar-ს, Microsoft Calendar-სა და eTermin-ს, სადაც დრო საუბრის შიგნით იჯავშნება, Mindbody-ის მონაცემების ნახვას და Calendly-ის ბმულს, რომელიც ჩატში ზიარდება. კატალოგი არ ასახელებს Altegio-ს, Booksy-ს, Fresha-ს, OpenTable-ს ან SevenRooms-ს
ენები	Solwees50+ ენა საუბრებში	TidioLyro 48 ენას უჭერს მხარს
ფასები	Solweesერთ ლოკაციაზე თვეში: Solo 99 € (ასისტენტი ჩატებში), Studio 249 € (ემატება ზარებზე პასუხი, ზარის 100 წუთი და გამავალი ზარები), Network 499 €. უფასო საცდელი პერიოდი: 7 დღე, ბარათის გარეშე	Tidio2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით, ყოველთვიური გადახდით, როგორც ნაჩვენებია ევროკავშირისა და აშშ-ის ვიზიტორებისთვის: უფასო გეგმა; Starter თვეში 29; Growth თვეში 59-დან; Plus თვეში 300-დან. რიცხვი ერთი და იგივეა ევროში (ევროკავშირი) და აშშ დოლარში (აშშ): Tidio ვალუტას ვიზიტორის ქვეყნის მიხედვით ადგენს. Lyro AI აგენტი ფასიანი დამატებაა, თვეში 39-დან 50 AI საუბარზე. 7-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდი
ვისთვის არის	Solweesმომსახურების ბიზნესი, რომელიც ჯავშნით მუშაობს: სალონები, კლინიკები, რესტორნები, სასტუმროები	Tidioშექმნილია ელექტრონული კომერციისთვის, მისივე სიტყვებით; მისი საიტი ასევე ასახელებს SaaS-ს, განათლებას, ფინანსებს, მოგზაურობასა და მომსახურების ბიზნესს

სვეტი Tidio იმეორებს იმას, რაც კომპანიის საკუთარ საიტზე ეწერა 2026 წლის 2 ოქტომბერს; გვერდების ბმულები ამ გვერდის ბოლოშია. Solwees-ის ფასები მოცემულია 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით.

რა შეადაროთ არჩევამდე

ჩატების პლატფორმა და AI ადმინისტრატორი მესენჯერებში ერთმანეთს ემთხვევა, დანარჩენში კი განსხვავდება. განსხვავებას სამი კითხვა აჩვენებს.

მზა ასისტენტი თუ კონსტრუქტორი

ჩატების პლატფორმა გაძლევთ საერთო ჩატებსა და ინსტრუმენტებს სცენარების ან AI აგენტების ასაწყობად. Solwees ერთი ასისტენტია, რომელმაც უკვე იცის, როგორ უპასუხოს, დაჯავშნოს და საუბარი გადასცეს; თქვენ მას აძლევთ თქვენს სერვისებს, ფასებსა და წესებს.

სატელეფონო ზარები და ჯავშნები

თუ კლიენტები რეკავენ კიდეც, შეამოწმეთ, პასუხობს თუ არა პროდუქტი თავად ტელეფონს და წერს თუ არა ჯავშნებს თქვენს ჯავშნის სისტემაში. Solwees ზარებსა და ჩატებს ერთი და იმავე ასისტენტით პასუხობს და ჯავშანს წერს იმ სისტემებში, რომლებთანაც მუშაობს.

რაზეა დამოკიდებული ანგარიში

ჩატების პლატფორმები ითვლიან თანამშრომლების ადგილებს, კონტაქტებს ან AI საუბრებს, თითოეული თავისებურად. Solwees-ში ფასი ერთ ლოკაციაზე თვეშია და ითვლება აქტიური კლიენტები: ადამიანები, რომლებსაც ასისტენტმა იმ თვეში უპასუხა.

რას აკეთებს Solwees

ერთი ასისტენტი ზარებსა და ჩატებში

Solwees სადღეღამისოდ პასუხობს სატელეფონო ზარებს, WhatsApp-ს, Instagram-ს, Telegram-ს, Messenger-ს, საიტის ჩატსა და ელფოსტას, 50+ ენაზე. ყოველი საუბარი ერთ განყოფილებაში, „ჩატებში“, ხვდება, რომელსაც გუნდი ვებში ან მობილურ აპლიკაციაში ხსნის.

პასუხობს ცოდნის ბაზიდან, რომელსაც თქვენ ავსებთ: ფასები, სერვისები, პირობები
საუბარს ადამიანს გადასცემს, როცა კლიენტი ამას ითხოვს ან თქვენი წესები მოითხოვს
ზარებზე პასუხი Studio გეგმაში შედის, Solo-ზე კი წუთების პაკეტით ირთვება

ჯავშნები იმ სისტემაში იწერება, რომელსაც უკვე იყენებთ

ასისტენტი ვიზიტებისა და მაგიდების ჯავშნებს თქვენს ჯავშნის სისტემაში წერს და შეხსენებებს აგზავნის. Solwees ზემოდან ეშენება იმ სისტემას, რომელიც გაქვთ, და მას არ ცვლის. ბიზნესს, რომელსაც მხარდაჭერილი სისტემა არ აქვს, შეუძლია ჯავშნები თავად Solwees-ის კალენდარში მიიღოს.

სალონები: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
კლინიკები: Altegio, Doctra, Tooki. რესტორნები: SevenRooms, OpenTable, CoverManager და სხვა სისტემები Mozrest-ით
ჩატები იწერება Bitrix24-ში; სხვა სისტემები მოთხოვნით უკავშირდება

Solwees-ის ვებ-პანელი: შემოსულები კლიენტის ბარათით

როდის არის Tidio უკეთესი არჩევანი

Tidio უკეთესი არჩევანია ონლაინ მაღაზიისთვის. ის უკავშირდება Shopify-ისა და WooCommerce-ის მონაცემებს, საიტზე ათავსებს ლაივ-ჩატს, გუნდს აძლევს ჰელპდესკს ტიკეტებითა და ელფოსტით და აქვს უფასო გეგმა დასაწყებად. მისი Lyro AI აგენტი პასუხობს თქვენი მხარდაჭერის მასალებიდან 48 ენაზე და საუბარს ადამიანს გადასცემს, როცა პასუხი იქ არ არის.

როდის არის Solwees უკეთესი არჩევანი

Solwees უკეთესი არჩევანია ბიზნესისთვის, რომელიც ვიზიტების ან მაგიდების ჯავშნით მუშაობს. ასისტენტი ჩატებთან ერთად სატელეფონო ზარებსაც პასუხობს, მუშაობს Altegio-სთან, Booksy-სთან, Fresha-სთან, OpenTable-სა და SevenRooms-თან და Telegram-ში პასუხობს ყველა გეგმაზე, რომელიც ასისტენტს მოიცავს. ასისტენტი გეგმის ნაწილია და თვეში აქტიური კლიენტებით ითვლება, AI საუბრების ცალკე კვოტის ყიდვის გარეშე.

როგორ გადახვიდეთ Solwees-ზე სერვისიდან Tidio

დაიწყეთ უფასო საცდელი პერიოდი
7 დღე, ბარათის გარეშე. მთელი პლატფორმა ღიაა, 100 აქტიურ კლიენტამდე და ზარის 20 წუთამდე.
დააკავშირეთ ჯავშნის სისტემა
აირჩიეთ ის ინტეგრაციების სიაში. ამის შემდეგ ასისტენტი ჯავშნებს იმ სისტემაში წერს, რომელშიც თქვენი გუნდი უკვე მუშაობს.
დააკავშირეთ არხები
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, საიტის ჩატი და ელფოსტა, ასევე ტელეფონის ნომერი, თუ ასისტენტმა ზარებს უნდა უპასუხოს. შეავსეთ ცოდნის ბაზა: თქვენი სერვისები, ფასები და წესები.
შეამოწმეთ ნამდვილ საუბრებზე, შემდეგ გადადით
ჯერ ასისტენტი ერთ არხზე ან ერთ ლოკაციაზე სცადეთ. როცა შედეგით კმაყოფილი იქნებით, დანარჩენიც გადმოიტანეთ და გააუქმეთ ის, რაც აღარ გჭირდებათ.

Tidio და Solwees: კითხვები და პასუხები

რა განსხვავებაა Tidio-სა და Solwees-ს შორის?

Tidio მომხმარებელთა მომსახურების პროგრამაა ვებსაიტებისთვის, მისივე სიტყვებით, შექმნილი ელექტრონული კომერციისთვის: ლაივ-ჩატი, ჰელპდესკი, სცენარიანი ჩატბოტები და Lyro AI აგენტი წერილობითი საუბრებისთვის. Solwees არის AI ადმინისტრატორი და ჯავშნის პროგრამა მომსახურების ბიზნესისთვის: ერთი ასისტენტი პასუხობს ჩატებსა და სატელეფონო ზარებს და ვიზიტებისა და მაგიდების ჯავშნებს წერს იმ სისტემაში, რომელსაც ბიზნესი უკვე იყენებს.

რა ღირს Tidio Solwees-თან შედარებით?

Tidio-ს, 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით, ყოველთვიური გადახდით აქვს უფასო გეგმა, Starter თვეში 29-ად და Growth თვეში 59-დან. რიცხვი ერთი და იგივეა ევროში ევროკავშირიდან ვიზიტორისთვის და აშშ დოლარში აშშ-დან ვიზიტორისთვის: Tidio ვალუტას ვიზიტორის ქვეყნის მიხედვით ადგენს. Lyro AI აგენტი დამატებაა, თვეში 39-დან 50 AI საუბარზე, თვეში 700-მდე 1 000 საუბარზე. Solwees ღირს თვეში 99 € ერთ ლოკაციაზე, ასისტენტით ჩატებში, 400 აქტიურ კლიენტამდე.

პასუხობს თუ არა Tidio სატელეფონო ზარებს?

Tidio სატელეფონო ზარებს არ ასახელებს იმ არხებს შორის, რომლებსაც Lyro-სთვის ჩამოთვლის: ლაივ-ჩატი, Messenger, Instagram, WhatsApp და ელფოსტა. Tidio-ს 2025 წლის ოქტომბრის ბლოგის პოსტი ამბობდა, რომ Lyro ჯერ არ უჭერდა მხარს ხმოვან არხებს. სატელეფონო ინსტრუმენტები მის კატალოგში მესამე მხარის ინტეგრაციებად ჩანს. Solwees სატელეფონო ზარებს იმავე ასისტენტით პასუხობს, რომელიც ჩატებს პასუხობს, Studio გეგმაზე ან წუთების პაკეტით.

შეუძლია თუ არა Tidio-ს ვიზიტების დაჯავშნა?

Tidio აღწერს ჯავშნის სცენარს მომსახურების ბიზნესისთვის, რომელშიც Lyro აგროვებს დეტალებს, სთავაზობს დროს და ადასტურებს. ინსტრუმენტები, რომლებსაც მისი კატალოგი ასახელებს, არის Google Calendar, Microsoft Calendar და eTermin, სადაც დრო საუბრის შიგნით იჯავშნება, Mindbody-ის მონაცემები და Calendly-ის ბმული, რომელიც ჩატში ზიარდება. Solwees მუშაობს Altegio-სთან, Booksy-სა და Fresha-სთან სალონებისთვის და SevenRooms-თან, OpenTable-სა და CoverManager-თან რესტორნებისთვის, რომლებსაც ეს კატალოგი არ ასახელებს.

მუშაობს თუ არა Tidio WhatsApp-თან, Instagram-თან და Telegram-თან?

Tidio ლაივ-ჩატს, ელფოსტას, WhatsApp-ს, Messenger-სა და Instagram-ს ერთ საერთო სივრცეში აერთიანებს, Lyro კი ამ ჩატის არხებზე პასუხობს. მისი Telegram-ის ინტეგრაცია მხოლოდ Plus და Premium გეგმებზეა ხელმისაწვდომი. Solwees პასუხობს WhatsApp-ში, Instagram-ში, Telegram-ში, Messenger-ში, საიტის ჩატსა და ელფოსტაში ყველა გეგმაზე, რომელიც ასისტენტს მოიცავს.

Tidio: ფაქტები შემოწმდა 2026 წლის 2 ოქტომბერს კომპანიის საკუთარ გვერდებზე: tidio.com/pricing, tidio.com/integrations, tidio.com/ai-agent, help.tidio.com/hc/en-us/articles/12643043611036-Lyro-Multilanguage-support, tidio.com/blog/lyro-review, tidio.com/integrations/etermin, tidio.com/features, tidio.com/integrations/telegram.

ნახეთ Solwees თქვენს მონაცემებზე

დემონსტრაციას თქვენს მენიუზე ან სერვისების სიაზე ჩავატარებთ და გაჩვენებთ, როგორ იმუშავებს ჯავშანი თქვენს ბიზნესში. მომზადება საჭირო არ არის.