აღარასოდეს გამოტოვოთ სამომსახურო ზარი დაჯავშნეთ ყველა სამუშაო ავტომატურად

Solwees არის AI ოპერატორი HVAC კომპანიებისთვის, რომელიც სადღეღამისოდ პასუხობს ზარებსა და ჩატებს, იღებს სამუშაოს მოთხოვნას და თქვენს ოფისს გადასცემს.

სცადეთ უფასოდ

გამოტოვებული ზარი HVAC-ში სამუშაოა, რომელიც თქვენს კონკურენტს ერგო

სახლის მფლობელები, რომლებსაც კონდიციონერი არ მუშაობთ 38°C-ზე, ხუთ წუთში სამ კომპანიას ურეკავენ. სამუშაოს ის იგებს, ვინც პირველი უპასუხებს. ავტომოპასუხე ყოველთვის აგებს.

62%

მცირე ბიზნესებში შემოსული ზარებისა უპასუხოდ რჩება (411 Locals-ის კვლევა)

€350+

საშუალო შემოსავალი ერთ ზარზე, რომელსაც კონკურენტებს უთმობთ

43%

Solwees-ზე ბიზნესებისთვის მიწერილი შეტყობინებებისა სამუშაო საათების გარეთ შემოდის (Solwees-ის მონაცემები, მაისიდან აგვისტომდე, 2026)

რომელი AI ოპერატორი შეეფერება HVAC კომპანიას?

HVAC კომპანიას სჭირდება AI ოპერატორი, რომელიც პასუხობს, სანამ ტექნიკოსები სამუშაოზე არიან, ავარიას გეგმური ვიზიტისგან არჩევს და ყოველ მოთხოვნას ოფისამდე დეტალებით მიიტანს. Solwees იღებს სამუშაოს მოთხოვნას მისამართით, გაუმართაობითა და მოსახერხებელი დროით და თქვენს ოფისს გადასცემს, სასწრაფო მოთხოვნებს სასწრაფოდ ნიშნავს, გაზის სუნის ან მხუთავი აირის სიგნალიზაციის დროს კი დამრეკავს ეუბნება, დატოვოს შენობა, და მფლობელს ატყობინებს.

Solwees HVAC კომპანიებისთვის, მოკლედ

Solwees სერვისის ზარებსა და შეტყობინებებს ნებისმიერ საათზე პასუხობს, ღამით და შაბათ-კვირასაც.
Solwees კითხულობს გაუმართაობაზე, მოწყობილობასა და მისამართზე და მოთხოვნას სისწრაფის მიხედვით ახარისხებს.
Solwees იღებს სამუშაოს მოთხოვნას მოსახერხებელი დროით და თქვენს ოფისს გადასცემს, სასწრაფო მოთხოვნებს კი სასწრაფოდ ნიშნავს.
Solwees დამრეკავს, რომელიც გაზის სუნს გრძნობს ან რომელსაც მხუთავი აირის სიგნალიზაცია ჩაერთო, ეუბნება, დატოვოს სახლი და საგანგებო სამსახურებს დაურეკოს, და მფლობელს ატყობინებს.

რას აკეთებს Solwees თქვენი HVAC ბიზნესისთვის

სასწრაფო შემთხვევების ტრიაჟი და გამგზავნა

AI მყისიერად ამოიცნობს გათბობისა და გაგრილების გაუმართაობის ზარებს, ამოწმებს ტექნიკოსის ხელმისაწვდომობას და აგზავნის უახლოეს ბრიგადას. რუტინული სამუშაოები კალენდარში ინიშნება.

პრიორიტეტების ლოგიკას თქვენ აკონტროლებთ. სასწრაფო შემთხვევები ყოველთვის იმავე დღეს იღებენ დროს.

მყისიერი შეფასებები სტანდარტული სამუშაოებისთვის

AI-მ იცის თქვენი ფასების წიგნი: პროფილაქტიკა, ფილტრების შეცვლა, კონდენსატორების შეცვლა. შეფასებები წამებში იგზავნება, SMS-ით ან ელფოსტით.

ნებისმიერი ინდივიდუალური მოთხოვნა თქვენი ოფისისთვის აღინიშნება შემდგომი დამუშავებისთვის.

ავტომატური სამომსახურო შეხსენებები

AI აკვირდება ყოველ სამომსახურო კონტრაქტს და ახსენებს სახლის მფლობელებს მომდევნო პროფილაქტიკამდე. ჯავშნის მას ისე, რომ თქვენს ოფისს თითიც არ დასჭირდეს გაანძრიოს.

მუდმივი შემოსავალი ხელით მუშაობის გარეშე. ვადაგასულ კონტრაქტებზე გამავალი დაბრუნების ზარი შედგება, სანამ მათ დაკარგავთ.

დაჯავშნა 24/7, ღამის 2 საათზეც კი

ღუმელი კვირას ღამით გაფუჭდა? Solwees ჯავშნის ორშაბათ დილას პირველ თავისუფალ დროს, იღებს დეპოზიტს და უგზავნის სახლის მფლობელს ტექნიკოსის სავარაუდო ჩამოსვლის დროს.

თქვენ სავსე გრაფიკს იღვიძებთ.

მუშაობს თქვენს გამგზავნის პროგრამასთან

Solwees წერს ყოველ სამუშაოსა და საუბარს თქვენს CRM-ში, იქნება ეს Bitrix24, amoCRM თუ ჩაშენებული CRM, და ინარჩუნებს თქვენს კალენდარსა და გამგზავნას სინქრონიზებულს.

Bitrix24

amoCRM

Google Calendar

Calendly

დაჯავშნის პროგრამა HVAC კომპანიებისთვის, რომელიც ტელეფონსაც პასუხობს

თქვენი HVAC ოფისი ყველაზე დატვირთულია პიკურ სეზონზე. ტელეფონები განუწყვეტლივ რეკავს. ტექნიკოსებს გამგზავნის განახლებები სჭირდებათ. სახლის მფლობელებს შეფასებები სურთ. თქვენი საოფისე პერსონალი ვერ ასწრებს. Solwees პასუხობს ყოველ ზარს, მაშინაც კი, როცა ერთდროულად სამი შემოდის. ის ამოიცნობს სასწრაფო შემთხვევებს, ჯავშნის სტანდარტულ სამომსახურო ზარებს და აფასებს რუტინულ სამუშაოებს პირდაპირ. თქვენი გუნდი ფოკუსირდება გამგზავნასა და მომხმარებელთა მომსახურებაზე, და არა ტელეფონის აღებაზე.

HVAC-ში მათემატიკა სასტიკია. სიცხის დროს გამოტოვებული ზარი €350-1500-იანი სამუშაოა, რომელიც სწორედ ახლა თქვენს კონკურენტს ერგო. Solwees ყოველ მათგანს იჭერს. ის მუშაობს 24/7, ასე რომ ღამის 2 საათზე ღუმლის მწყობრიდან გამოსვლის ზარი ორშაბათ დილას ინიშნავს ვიზიტს, ნაცვლად იმისა, რომ კონკურენტის ავტომოპასუხესაც მოხვდეს. ერთმანქანიანი ოპერაცია იქნება თუ 50-ტექნიკოსიანი კომპანია, ის მასშტაბდება თქვენი ზარების მოცულობის მიხედვით, პერსონალის დამატების გარეშე.

რეაქტიული გამგზავნის მიღმა, Solwees ზრდის თქვენს მუდმივ შემოსავალს. ის აკვირდება ყოველ სამომსახურო კონტრაქტს, უკავშირდება ყოველი პროფილაქტიკის დროის დადგომამდე და ავტომატურად ჯავშნის ვიზიტს. ფილტრების შეცვლა, სეზონური შემოწმებები, აღჭურვილობის გარანტიის შემოწმება. ყველაფერი დაგეგმილია ისე, რომ თქვენს ოფისს არავისთვის დარეკვა არ დასჭირდეს. თქვენი ტექნიკოსები ანაზღაურებადი რჩებიან. თქვენი კონტრაქტები აქტუალური რჩება. თქვენი მომხმარებლები კი იღებენ პროაქტიულ მომსახურებას, რომელიც მათ ლოიალურად ინარჩუნებს. სცადეთ Solwees უფასოდ და ერთ კვირაში დაინახეთ, როგორ იზრდება დაჯავშნილი ზარების მაჩვენებელი.

როგორ მუშაობს AI-ს სატელეფონო ავტომატიზაცია HVAC კონტრაქტორებისთვის

ყოველ შემოსულ ზარს მყისიერად პასუხობს ბუნებრივი ხმა. Solwees ამუშავებს სამომსახურო მოთხოვნებს, სასწრაფო შემთხვევების ტრიაჟს, შეფასების მოთხოვნებსა და მოვლის დაგეგმვას. ის სინქრონიზდება თქვენს CRM-თან, იქნება ეს Bitrix24 თუ amoCRM, და თქვენს კალენდართან, რათა რეალურ დროში შეამოწმოს ტექნიკოსის ხელმისაწვდომობა, შემდეგ კი ჯავშნის სწორ დროს პრიორიტეტისა და ბრიგადის ადგილმდებარეობის მიხედვით.

ის ამუშავებს ზარებს 50-ზე მეტ ენაზე და შეუძლია ენის შეცვლა ზარის მიმდინარეობისას, იღებს დეპოზიტებს ტელეფონით და უგზავნის სახლის მფლობელს დადასტურებას

ცოცხალი დემო

გათბობა და კონდიცირება

სერვისის გამოძახებები, დისპეტჩერიზაცია, ფასდადება

ცოცხალი ხმოვანი აგენტიშეეხეთ დასაწყებად“Book a table for two tonight”

HVAC კომპანიების მფლობელების კითხვები

შეუძლია AI ოპერატორს HVAC ზარების მიღება ღამით და შაბათ-კვირას?

დიახ, Solwees HVAC ზარებს ნებისმიერ საათზე პასუხობს. Solwees კითხულობს, რა მოხდა, იღებს მისამართს, გაუმართაობასა და მოსახერხებელ დროს და მოთხოვნას თქვენს ოფისს გადასცემს, სასწრაფოებს სასწრაფოდ მონიშნულს. გაზის სუნის ან მხუთავი აირის სიგნალიზაციის დროს Solwees დამრეკავს ეუბნება, დატოვოს შენობა და საგანგებო სამსახურებს დაურეკოს, და მფლობელს ატყობინებს. ვინ გავა და როდის, თქვენი დისპეტჩერი წყვეტს.

აქვს თუ არა Solwees-ს ინტეგრაცია ServiceTitan-თან, Housecall Pro-სთან ან Jobber-თან?

არა, Solwees-ს არ აქვს კონექტორი ServiceTitan-თან, Housecall Pro-სთან ან Jobber-თან. Solwees იღებს სამუშაოს მოთხოვნას მისამართით, გაუმართაობითა და მოსახერხებელი დროით და თქვენს ოფისს გადასცემს, რომელსაც სამუშაო გასვლითი სერვისის პროგრამაში შეჰყავს. ჩატები შეიძლება Bitrix24-ში ჩაიწეროს. მხარდაჭერილი სისტემების სია ინტეგრაციების გვერდზეა, სხვა სისტემები კი მოთხოვნით უკავშირდება.

რას აკეთებს Solwees, როცა დამრეკავი გაზის სუნს ან მხუთავი აირის სიგნალიზაციას ატყობინებს?

Solwees დამრეკავს ეუბნება, დატოვოს სახლი და საგანგებო სამსახურებს გარედან დაურეკოს, და მფლობელს ან მენეჯერს მაშინვე ატყობინებს. ამ შემთხვევაში Solwees ჩვეულებრივ მოთხოვნას არ იღებს და გაუმართაობის დიაგნოსტიკას არ ცდილობს. ეს წესი HVAC კომპანიების ასისტენტშია ჩაშენებული და საუბრის ნებისმიერ სხვა ნაბიჯს წინ უსწრებს.

შეუძლია Solwees-ს HVAC შეკეთების ფასი ტელეფონით დაასახელოს?

Solwees ასახელებს მხოლოდ იმას, რაც თქვენს ფასების სიაში წერია: სადიაგნოსტიკო ვიზიტი, სეზონური პროფილაქტიკა, ფილტრის შეცვლა, სხვა სამუშაოები ფიქსირებული ფასით. Solwees არ აფასებს იმ აგრეგატის შეკეთებას, რომელსაც ვერ ხედავს. ფიქსირებული ფასის გარეშე გაუმართაობაზე ის იღებს მოთხოვნას სადიაგნოსტიკო ვიზიტზე და თქვენს ოფისს გადასცემს, მოწყობილობის მარკითა და დამრეკავის აღწერილი სიმპტომებით.

შეუძლია Solwees-ს ჩვენს კლიენტებს სეზონური მომსახურება შეახსენოს?

დიახ, Solwees-ს შეუძლია თქვენს არსებულ კლიენტებს სეზონის წინ ორი გზით მიმართოს. დაგზავნა WhatsApp-ში ან Telegram-ში კლიენტთა ჯგუფზე გადის და მოდულში „მარკეტინგი“ შედის. ზარების კამპანია გამავალი ზარებით Studio გეგმიდან არის ხელმისაწვდომი: აძლევთ სიასა და დავალებას. კლიენტი, რომელსაც პროფილაქტიკა სურს, მოთხოვნას ტოვებს, Solwees კი მას თქვენს ოფისს გადასცემს.

რა ღირს AI ოპერატორი HVAC კომპანიისთვის?

Solwees HVAC კომპანიისთვის თვეში 249 € ღირს Studio გეგმაზე: Solwees პასუხობს ტელეფონს, WhatsApp-სა და საიტის ჩატს, და ზარის 100 წუთი შედის. სიცხის ან ყინვის დროს, როცა ზარები მრავლდება, დამატებითი წუთები პაკეტებად იყიდება, მაგალითად 500 წუთი 149 €-ად. სეზონური ზარების კამპანიები არსებულ კლიენტებზე იმავე გეგმაში შედის. 2026 წლის ოქტომბრის მდგომარეობით.