თქვენი ელექტრო-ოფისი ყველაზე დატვირთული ადგილია ქარიშხლის ან სიცხის დროს. ტელეფონები განუწყვეტლივ რეკავს. ელექტრიკოსებს დისპეტჩერული განახლებები სჭირდებათ. სახლის მფლობელებს პანელის განახლებისა და EV-დამტენების შეფასებები სურთ. თქვენი საოფისე პერსონალი ვერ ასწრებს. Solwees პასუხობს ყოველ ზარს, მაშინაც კი, როცა სამი ერთდროულად შემოდის. ის ამოიცნობს გადაუდებელ შემთხვევებს, აჯავშნის სტანდარტულ სერვის-ზარებს და პირდაპირ აფასებს რუტინულ სამუშაოებს. თქვენი გუნდი ფოკუსირდება დისპეტჩერიზაციასა და მომსახურებაზე, არა ტელეფონზე პასუხზე.

ელექტრო-სამუშაოში მათემატიკა სასტიკია. დენგამორთვის დროს გამოტოვებული ზარი არის €400-2000-ის სამუშაო, რომელიც ახლახან თქვენს კონკურენტთან წავიდა. Solwees ყველა მათგანს იჭერს. ის მუშაობს 24/7, ასე რომ ღამის 2 საათის დენის არქონის ზარი აჯავშნის იმავე დღის ვიზიტს, კონკურენტის ავტომოპასუხესთან წასვლის ნაცვლად. ერთ-მანქანიანი ოპერაცია იქნება თუ 40-ელექტრიკოსიანი კომპანია, ის მასშტაბირდება თქვენი ზარების მოცულობის მიხედვით პერსონალის დამატების გარეშე.

რეაქტიული დისპეტჩერიზაციის მიღმა, Solwees ზრდის თქვენს განმეორებად შემოსავალს. ის ადევნებს თვალს ყოველ სერვის-კონტრაქტს, უკავშირდება ყოველი დაგეგმილი ინსპექტირების ან პანელის შემოწმების წინ და ავტომატურად აჯავშნის ვიზიტს. ნორმატიული ინსპექტირებები, გენერატორის მომსახურება, EV-დამტენის მოვლა. ყველაფერი დაგეგმილია თქვენი ოფისის მიერ ვინმეზე დარეკვის გარეშე. თქვენი ელექტრიკოსები ანაზღაურებადი რჩებიან. თქვენი კონტრაქტები აქტუალური რჩება. თქვენი კლიენტები იღებენ იმ პროაქტიულ სერვისს, რომელიც მათ ლოიალურად ინარჩუნებს. სცადეთ Solwees უფასოდ და უყურეთ, როგორ იზრდება თქვენი დაჯავშნილი ზარების მაჩვენებელი ერთ კვირაში.

ყოველ შემომავალ ზარსა და შეტყობინებას მყისვე ეპასუხება, ტელეფონით, WhatsApp-ით, Instagram-ითა და ვებ-ჩატით, ბუნებრივი ხმით. Solwees ამუშავებს გადაუდებელ ტრიაჟს, სერვის-მოთხოვნებს, შეფასების მოთხოვნებსა და ინსპექტირების დაგეგმვას. ის სინქრონიზდება Bitrix24-თან, amoCRM-თან ან ჩაშენებულ CRM-თან და თქვენს კალენდართან, რათა ელექტრიკოსების ხელმისაწვდომობა რეალურ დროში შეამოწმოს, შემდეგ დაჯავშნის სწორ სლოტს პრიორიტეტისა და ბრიგადის ადგილმდებარეობის მიხედვით.

Solwees სწავლობს თქვენს ბიზნესს: პანელის ბრენდებს, რომლებსაც ემსახურებით, თქვენს ფასების წიგნს სტანდარტული სამუშაოებისთვის, თქვენს სერვის-ზონებსა და თქვენს გადაუდებელ კრიტერიუმებს. ის ამუშავებს ზარებს რამდენიმე ენაზე, იღებს დეპოზიტებს ტელეფონით და უგზავნის კლიენტს დადასტურებას ელექტრიკოსის მოსვლის სავარაუდო დროით. თქვენი ოფისი იღებს რეცეფციონისტს, რომელიც ვერასდროს ისვენებს, ვერასდროს გამოტოვებს ზარს და აჯავშნის ყოველ სამუშაოს, რომელიც შემოდის.