ყოველი საუბარიKommo-ში გარიგებად იქცევა.

Solwees კლიენტებს WhatsApp-ში, Instagram-ში, Telegram-სა და თქვენს სხვა არხებში პასუხობს, Kommo-ში (amoCRM) კონტაქტსა და გარიგებას ქმნის, ველებს ავსებს და ეტაპს ცვლის. თქვენი მენეჯერები მთელ ჩატს გარიგების ბარათზე ხედავენ.

სცადეთ უფასოდ7 დღე, ბარათის გარეშე

როგორ დავაკავშიროთ

Instagram

გამარჯობა! ინგლისურის საღამოს კურსი უფროსებისთვის გაქვთ? რა ღირს?

გამარჯობა, Anna! დიახ, სამშაბათობით და ხუთშაბათობით 19:00-ზე, თვეში 120 €. ხომ არ გსურთ უფასო საცდელი გაკვეთილი სამშაბათს?

კი, სამშაბათი მაწყობს

Kommo · გარიგებები

კურსები

შემომავალი

Mark · ესპანური

კვალიფიკაცია

Anna · ინგლისური B1

Instagram · საცდელი, სამ 19:00

Olena · IELTS

მენეჯერს ელოდება

Igor · გერმანული

საიტი

კონტაქტი ტელეფონით მოიძებნა
გარიგება შეიქმნა სერვისით, თარიღითა და ბიუჯეტით
ჩატი გარიგების ბარათზე მიება

კლიენტი Instagram-ში კურსის შესახებ კითხულობს. Kommo-ში ჩნდება გარიგება შევსებული სერვისით, ბიუჯეტითა და საცდელი გაკვეთილის თარიღით.

რას აკეთებს Solwees Kommo-ში

გაყიდვების ასისტენტი კლიენტს აკვალიფიცირებს და Kommo-ს საუბრის მსვლელობისას აახლებს.

რას კითხულობს Solwees

კონტაქტები, ნაპოვნი ტელეფონით
თქვენი ვორონკები და ეტაპები, რომ აირჩიოს, სად მოხვდეს ახალი გარიგებები
გარიგების თქვენი ველები შეხვედრის თარიღისთვის, არხისთვის, სერვისისა და კლიენტის ენისთვის, ნაპოვნი რუსული სახელებით („Дата встречи“, „Канал обращения“, „Услуга“, „Язык клиента“), ჩამოსაშლელი ველების ვარიანტების ჩათვლით

რას წერს Solwees

კონტაქტი კლიენტის სახელითა და ტელეფონით, როცა კლიენტი ახალია
ერთი გარიგება ყოველ საუბარზე, სერვისითა და ბიუჯეტით, თქვენ მიერ არჩეულ ვორონკაში
შეხვედრის თარიღი, არხი, სერვისი და კლიენტის ენა შესაბამის ველებში
ეტაპების ცვლა: კვალიფიკაცია გარიგების შექმნისას, მენეჯერის მოლოდინი გადაცემისას, წაგებული, როცა კლიენტი უარს ამბობს
საუბარი ბარათზე: ჩატის სახით amoJo არხით, ან შენიშვნებად ტაიმლაინზე
მოკლე შეჯამება, როცა საუბარი მენეჯერს გადაეცემა

რას აკეთებს ასისტენტი Kommo-სთან

მენეჯერის სამუშაოს პირველ ნაწილს ასრულებს და გარიგებას დასახურად მზადს ტოვებს.

აკვალიფიცირებს მენეჯერამდე

კითხულობს, რა სურს კლიენტს, როდის და რა ბიუჯეტით, და პასუხებს გარიგებაში წერს, სანამ კლიენტი ჯერ კიდევ ჩატშია.

მთელი ჩატი ბარათზე

amoJo არხით საუბარი კონტაქტსა და გარიგებაზე ნამდვილ ჩატად ჩანს, წინა ისტორიითაც. მის გარეშე ყოველი შეტყობინება ტაიმლაინზე შენიშვნაა.

გადასცემს სწორ მომენტში

როცა კლიენტი მზადაა ან ადამიანს ითხოვს, გარიგება მენეჯერის ეტაპზე გადადის საუბრის მოკლე შეჯამებით.

ყველა არხი ერთნაირად

WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, საიტის ჩატი და ელფოსტა Kommo-ში გარიგებებს ერთნაირად ქმნის.

კლიენტის ენა გარიგებაში

ასისტენტი კლიენტის ენაზე პასუხობს და მას გარიგებაში ინახავს, რომ მენეჯერმა იცოდეს, როგორ გააგრძელოს.

ჯავშნები ჯავშნის სისტემაში რჩება

თუ ვიზიტებზეც იწერთ კლიენტებს, Kommo-ს გვერდით დააკავშირეთ Altegio ან Doctra: ჯავშნები იქ მოხვდება, გარიგებები კი ისევ Kommo-ში.

როგორ დავაკავშიროთ Kommo

Kommo (amoCRM) თქვენი ანგარიშის გრძელვადიანი ტოკენით უკავშირდება. აპლიკაციის დაყენება არ არის საჭირო.

1
შექმენით ტოკენი
Kommo-ში გახსენით Settings, შემდეგ Integrations, შექმენით გარე ინტეგრაცია და დააკოპირეთ მისი გრძელვადიანი ტოკენი.
2
ჩასვით ის Solwees-ში
„აპლიკაციების კატალოგში“ გახსენით Kommo-ს ბარათი და შეიყვანეთ თქვენი ქვედომენი, ტოკენი და დომენი: kommo.com ან amocrm.ru.
3
აირჩიეთ ვორონკა
სიებიდან აირჩიეთ ვორონკა და ეტაპები ახალი და წაგებული გარიგებებისთვის, შემდეგ კი სატესტო შეტყობინება გაგზავნეთ.

რა უნდა იცოდეთ

Kommo გარიგებებისთვისაა. Solwees ვიზიტებს Kommo-ში არ ჯავშნის: ჯავშნებისთვის მის გვერდით თქვენი ჯავშნის სისტემა დააკავშირეთ.
გარიგებებს ქმნის ასისტენტი როლით „საქონლისა და სერვისების გაყიდვა“.
ეტაპები და ველები რუსული სახელებით მოიძებნება. თუ თქვენსას სხვა სახელები აქვს, ჩვენი გუნდი მათ დაყენებისას დააკავშირებს.
ნამდვილ ჩატს გარიგების ბარათზე amoJo არხი სჭირდება, რომელსაც amoCRM-ის მხარდაჭერა გასცემს. მის გარეშე საუბარი შენიშვნებად იწერება.
ზარებისას გარიგება მაშინ იქმნება, როცა ასისტენტი მოთხოვნას ჩაიწერს. ზარის ჩანაწერი არ ემაგრება.
Solwees Kommo-ში დავალებებს არ ქმნის.

კითხვები

Solwees ვიზიტებს Kommo-ში ჯავშნის?

არა. Kommo-ში გარიგებები და კონტაქტები ინახება. თუ ვიზიტებზე იწერთ კლიენტებს, დააკავშირეთ თქვენი ჯავშნის სისტემა, მაგალითად Altegio, და Kommo გარიგებებს მაინც მიიღებს.

რომელ ველებს ავსებს Solwees?

გარიგების ბიუჯეტს, ასევე თქვენს ველებს შეხვედრის თარიღისთვის, არხისთვის, სერვისისა და კლიენტის ენისთვის. ისინი რუსული სახელებით მოიძებნება, მაგალითად „Дата встречи“ და „Услуга“. თუ თქვენს ველებს სხვა სახელები აქვს, ჩვენი გუნდი მათ დაყენებისას დააკავშირებს.

დაინახავენ მენეჯერები საუბარს?

დიახ. amoJo არხით ჩატი კონტაქტისა და გარიგების ბარათზეა, წინა ისტორიით. მის გარეშე ყოველი შეტყობინება გარიგების ტაიმლაინზე შენიშვნაა.

დუბლიკატებს ხომ არ შექმნის?

არა. ახლის შექმნამდე კონტაქტი ტელეფონით მოიძებნება, ყოველ საუბარს კი ერთი გარიგება აქვს, შეტყობინების ხელახლა გაგზავნის შემთხვევაშიც.

მუშაობს amoCRM-თანაც და Kommo-სთანაც?

დიახ, amocrm.ru-სა და kommo.com-ის ანგარიშებთან. ჩატი გარიგების ბარათზე kommo.com-ზე დაყენებისას ჩვენთან ერთად შეამოწმეთ.

რომელი გეგმა მჭირდება?

გარიგებებს ასისტენტი ქმნის, ამიტომ ასისტენტიანი ნებისმიერი გეგმა, Solo-დან დაწყებული.