Skip to content
Solwees AI

Solwees თქვენი სიით ყველას თავად დაურეკავს.

ატვირთეთ კონტაქტები, აღწერეთ ზარის დავალება და მიუთითეთ საათები. Solwees თითოეულს დაურეკავს, საუბარს ისე წარმართავს, როგორც აღწერეთ, და ყოველ ნაპასუხებ ზარს თქვენს ჩატებში ტრანსკრიპტით შეინახავს.

სცადეთ უფასოდ7 დღე, ბარათის გარეშე
იხილეთ ფასები

გამავალი ზარი

Marina Cole

+34 612 300 870

0:00

Solwees

გამარჯობა! გირეკავთ HomeCraft-იდან. გაზაფხულზე რემონტის განაცხადი დაგვიტოვეთ. ისევ გაინტერესებთ?

Marina

დიახ, სწორედ ახლა ვაპირებთ დაწყებას.

Solwees

შესანიშნავია, Marina. როდის ისურვებდით აბაზანის რემონტის დაწყებას?

Marina

ოქტომბერში, შვებულების შემდეგ.

Solwees

ჩავინიშნე. მენეჯერი დღესვე, ექვს საათამდე გადმოგირეკავთ და ყველაფერს დაწვრილებით აგიხსნით. კარგ დღეს გისურვებთ!

0:52შენახულია ჩატებში ტრანსკრიპტით

ზარი ქვემოთ ნაჩვენები დავალებით: ორი კითხვა, ტრანსკრიპტი კი ჩატებში თქვენს მენეჯერს ელოდება.

სამი ნაბიჯი და ერთი ღილაკი.

კამპანია სიის, განრიგისა და დავალებისგან შედგება. სანამ „გაშვებას“ არ დააჭერთ, არც ერთი ზარი არ გავა.

  • CSV ან XLSX ფაილი, 10 000 სტრიქონამდე. აირჩიეთ ტელეფონისა და სახელის სვეტები და Solwees გაჩვენებთ, რა იპოვა, სანამ რამე შეიქმნება.

    • მაშინვე ითვლება ამოცნობილი ნომრები, გაერთიანებული დუბლიკატები და გამოტოვებული სტრიქონები.
    • ადგილობრივ ნომრებს დაემატება თქვენ მიერ მითითებული ქვეყნის კოდი.
    • დამატებით სვეტებს, მაგალითად იმას, რით დაინტერესდა ადამიანი, ასისტენტი ცნობილ ფაქტებად იღებს.
    • ნომრების დამატება მოგვიანებითაც შეიძლება: სათითაოდ ან ჩასმული სიით.
    Solwees-ის პანელი: კონტაქტების ფაილი ამოცნობილი ნომრებით, გაერთიანებული დუბლიკატებითა და გამოტოვებული სტრიქონებით
  • ზარები მხოლოდ თქვენ მიერ მითითებულ ფანჯრებში გადის, კამპანიის სასაათო სარტყლით. Solwees კონტაქტებს რიგრიგობით ურეკავს თქვენ მიერ მითითებული ტემპით, გაშვების მომენტიდან.

    • დღეში ერთი ან რამდენიმე ზარების ფანჯარა.
    • ტემპი საათში ზარების რაოდენობით, ნაგულისხმევად 30.
    • 10-მდე მცდელობა ერთ ადამიანზე, თქვენ მიერ არჩეული პაუზებით.
    • ლიმიტი საათებში, რომლის შემდეგაც Solwees მცდელობებს წყვეტს.
  • აირჩიეთ ასისტენტი, რომელიც დარეკავს, და აუხსენით, რისთვის არის ეს კამპანია. დავალება ემატება იმას, რაც ასისტენტმა თქვენი ბიზნესის შესახებ უკვე იცის.

    • პირველ ფრაზას ასისტენტი სიტყვასიტყვით ამბობს.
    • მიზანი და ინსტრუქციები: რა გაარკვიოს, რა შესთავაზოს, როგორ დაასრულოს ზარი.
    • ზარის ენა.
    • უკვე გაგზავნილი მასალების სათაურები: ასისტენტს შეუძლია მათზე მითითება.
  • კამპანია ჯერ მონახაზად ინახება. გაშვების შემდეგ ყოველ კონტაქტს თავისი დრო ენიშნება, კამპანიის პაუზაზე დაყენება კი ნებისმიერ მომენტში შეგიძლიათ.

    • დაურეკეთ რიგში მდგომ კონტაქტს ახლავე, თუ კამპანია გაშვებულია და ფანჯარა ღიაა.
    • დაურეკეთ იმავე ადამიანს კიდევ ერთხელ.
    • შეცვალეთ პირველი ფრაზა, მიზანი, ინსტრუქციები და მასალები, სანამ კამპანია მიმდინარეობს.

ზარები მხოლოდ თქვენს საათებში, გამეორებებით

ყოველი ზარის წინ Solwees ფანჯარას ხელახლა ამოწმებს. თუ არავინ უპასუხა ან ხაზი დაკავებულია, მოგვიანებით ისევ ცდის.

დღე 1

1
2
00:0006:0012:0018:0024:00

დღე 2

3
00:0006:0012:0018:0024:00

ზარების ფანჯარა, 10:00-დან 19:00-მდე

  1. 111:20. არ პასუხობს.
  2. 217:20, ექვსი საათის შემდეგ. ისევ არ პასუხობს.
  3. 3თორმეტი საათის შემდეგ 05:20 იქნება, ეს ფანჯრის გარეთაა. ზარი 10:00-ზე გადადის და ადამიანი პასუხობს.

თანაბარი ტემპი

საათში 30 ზარის ტემპით ახალი ზარი ყოველ ორ წუთში იწყება. გაშვებისას ყოველ კონტაქტს თავისი დრო ენიშნება, ხოლო როცა ფანჯარა მთავრდება, რიგი შემდეგ ფანჯარაში გადადის.

მეორე და მესამე მცდელობა

არ პასუხობს ან ხაზი დაკავებულია: შემდეგი მცდელობა თქვენ მიერ მითითებულ პაუზაზე ადრე არ იქნება, მაგალითად 6 საათში, შემდეგ კი 12 საათში, და მხოლოდ ფანჯრის ფარგლებში.

როდის წყდება მცდელობები

ბოლო მცდელობის შემდეგ, ან როცა პირველი მცდელობიდან თქვენ მიერ მითითებული საათები გავა, Solwees ამ ადამიანს აღარ ურეკავს.

პაუზა ერთი დაწკაპუნებით

პაუზაზე მყოფი კამპანია ახალ ზარებს არ იწყებს. უკვე დაწყებული ზარები ჩვეულებრივ სრულდება.

  • კამპანიის დავალება

    გაარკვიეთ, ისევ იგეგმება თუ არა რემონტი. არაუმეტეს ორი კითხვისა.

  • თქვენი ფაილიდან

    Marina Cole · აბაზანის რემონტი · 12.03.2026

  • ჩატებიდან

    შეგიძლიათ აბაზანის ფასების სია გამომიგზავნოთ?

  • უკვე გაგზავნილია

    აბაზანისა და სამზარეულოს ფასების სია.pdf

Solwees

შესანიშნავია, Marina. როდის ისურვებდით აბაზანის რემონტის დაწყებას?

რა იცის ასისტენტმა, როცა რეკავს

ეს იგივე ასისტენტია, რომელიც თქვენს ჩატებში პასუხობს, ოღონდ კიდევ ერთი დავალებით.

  • თქვენი ბიზნესი: სერვისები, ფასები, წესები და ცოდნის ბაზა.
  • ამ კამპანიის დავალება. მის ინსტრუქციებს ზოგადთან შედარებით უპირატესობა აქვს.
  • ფაქტები თქვენი ფაილიდან: რით დაინტერესდა ადამიანი, როდის, ყველაფერი, რაც სვეტებშია.
  • თქვენი ბოლო საუბარი ამ ადამიანთან, ტელეფონის ნომრით მოძებნილი.
  • უკვე გაგზავნილი მასალების სათაურები.

ყოველი ნაპასუხები ზარი თქვენს ჩატებში ხვდება

ნაპასუხები ზარი თქვენს ჩატებში ცალკე საუბრად ჩნდება, ტრანსკრიპტით. თუ ნომერი უკვე არსებულ კონტაქტს ემთხვევა, მაგალითად WhatsApp-იდან, ის იმავე კონტაქტის ბარათში ხვდება.

  • წაიკითხეთ სტრიქონ-სტრიქონ, ვინ რა თქვა.
  • გადაურეკეთ ადამიანს თავად ან კამპანიაში კიდევ ერთი ზარი დააყენეთ რიგში.
  • შექმენით გარიგება ან დავალება პირდაპირ ამ ეკრანზე.
  • ყველა ზარი თავმოყრილია ჩატების ფილტრებში, „ზარების“ ქვეშ.

რა ჩანს თითოეულ კონტაქტზე

  • ელოდება
  • რეკავს
  • დაკავშირდა
  • არ პასუხობს
  • დაკავებულია
  • გამოტოვებული
  • გაუქმებული
Solwees-ის ჩატები: გამავალი ზარის ტრანსკრიპტი

ზარები, რომლებსაც Solwees თავად იწყებს

სიით გაშვებული კამპანიების გარდა, ზარი შეიძლება მოვლენამაც დაიწყოს. ორი მაგალითი.

ზარი გაგზავნილი შეთავაზების შემდეგ

როცა გაყიდვების ასისტენტმა კლიენტს შეთავაზების ფაილი გაუგზავნა და კლიენტი გაჩუმდა, ასისტენტს შეუძლია დაურეკოს მას თქვენ მიერ მითითებული დროის შემდეგ, თავის პარამეტრებში მითითებულ ზარების ფანჯრებში. კლიენტის ტელეფონის ნომერი ცნობილი უნდა იყოს. თუ კლიენტი მანამდე თავად მოგწერთ, ზარი გაუქმდება.

სამზარეულოს შეთავაზება.pdf

2 საათი პასუხის გარეშე

Solwees რეკავს

ზარი კლიენტს, რომელმაც სიარული შეწყვიტა

იმ კამპანიაში, რომელიც აბრუნებს კლიენტებს, რომლებიც დიდი ხანია არ მოსულან, ყველაზე ღირებულებს შეტყობინების ნაცვლად შეიძლება ზარი მიუვიდეთ. თუ ზარი ვერ განხორციელდა, მის ნაცვლად შეტყობინება გაიგზავნება.

ღირებული კლიენტი დიდი ხანია არ მოსულა

Solwees რეკავს

ზარი ვერ განხორციელდა

Marina, დიდი ხანია არ გვინახავხართ. შეგირჩიოთ დრო?

შემომავალი ზარი

+34 951 000 123

უარყოფა
პასუხი

პირველ კამპანიამდე

რომელ ნომერს ხედავს ადამიანი

ზარები გადის თქვენი საკუთარი სატელეფონო სისტემით, თუ ის დაკავშირებული გაქვთ, წინააღმდეგ შემთხვევაში კი იმ ნომრიდან, რომელიც თქვენს სამუშაო სივრცესთან არის დაკავშირებული. პირველ კამპანიამდე ერთ-ერთი მათგანი დააკავშირეთ.

რა ღირს

გამავალი ზარები იმავე ხმოვან წუთებს ხარჯავს, რასაც შემომავალი. წუთები შედის გეგმებში, რომლებიც ზარებს მოიცავს, დამატებითი წუთები კი პაკეტებად იყიდება.

რეპეტიცია

ასისტენტის სატესტო პანელში შეგიძლიათ კამპანიის დავალებით გამავალი ზარის სიმულაცია გაუშვათ და მოისმინოთ, როგორ წარიმართება საუბარი. არც ერთ ნომერზე ზარი არ გადის, რეპეტიცია კი ხმოვან წუთებს ხარჯავს.

სასარგებლოა იცოდეთ

  • სიას თავად ამზადებთ. დაურეკეთ მხოლოდ მათ, ვინც თქვენგან ზარების მიღებაზე დათანხმდა, და ამოიღეთ ისინი, ვინც გთხოვათ, არ დაურეკოთ: Solwees კამპანიებისთვის სტოპ-სიას არ აწარმოებს.
  • დაწერეთ პირველი ფრაზაც და ინსტრუქციებიც. მათ გარეშე ასისტენტი ზარს საკუთარი სიტყვებით იწყებს და წარმართავს.
  • ფანჯრები კვირის ყველა დღეს ერთნაირია.
  • თუ ავტომოპასუხე უპასუხებს, ზარი „დაკავშირდა“ სტატუსს იღებს, ასისტენტი მას ელაპარაკება და ამ კონტაქტს ხელახლა აღარ ურეკავს.
  • ვის ღირს გადარეკვა, ტრანსკრიპტების მიხედვით თავად წყვეტთ. შედეგების ფაილში ექსპორტი ჯერ არ არის.
  • განრიგი, ტემპი და ენა კამპანიის შექმნისას ეთითება. მოგვიანებით მხოლოდ დავალების შეცვლა შეიძლება.

ნებისმიერი სიისთვის, რომელზეც მეორე ზარი ღირს

ძველი მომართვები, უპასუხოდ დარჩენილი შეთავაზებები, კლიენტები, რომლებიც აღარ დაბრუნებულან.

პირველი ფრაზა ასეთი სიისთვის

გამარჯობა! მარტში დათვალიერების თაობაზე მოგვმართეთ. ბინას ისევ ეძებთ?

კითხვები გამავალი ზარების შესახებ

რა ხდება, თუ ადამიანი არ უპასუხებს?

Solwees ხელახლა დარეკავს. ნაგულისხმევად სამი მცდელობაა: მეორე არაუადრეს 6 საათის შემდეგ, მესამე არაუადრეს კიდევ 12 საათის შემდეგ, თითოეული უახლოეს ზარების ფანჯარაში, პირველი ზარიდან 48 საათის შემდეგ კი მცდელობები წყდება. ამ ყველაფერს კამპანიის შექმნისას უთითებთ.

შეუძლია ღამით ან დასვენების დღეს დარეკოს?

მხოლოდ თქვენ მიერ მითითებულ ფანჯრებში, კამპანიის სასაათო სარტყლით. ფანჯრები კვირის ყველა დღეს ერთნაირია.

რამდენი ადამიანი ეტევა ერთ კამპანიაში?

ფაილში 10 000 სტრიქონამდე. მოგვიანებით კიდევ შეგიძლიათ დაამატოთ, ერთ ჯერზე 500-მდე ადამიანი.

რომელ ენაზე რეკავს?

იმ ენაზე, რომელსაც კამპანიისთვის აირჩევთ. ცალსახად აირჩიეთ ის და პირველი ფრაზაც იმავე ენაზე დაწერეთ.

შემიძლია გაშვებამდე მოვუსმინო?

დიახ. ასისტენტის სატესტო პანელში აირჩიეთ კამპანია და გაუშვით გამავალი ზარის სიმულაცია. ის ბრაუზერში მიმდინარეობს იმავე დავალებით, არც ერთ ნომერზე ზარი არ გადის და ხმოვან წუთებს ხარჯავს.

შემიძლია უკვე გაშვებული კამპანია შევაჩერო?

დიახ. „პაუზა“ ახალ ზარებს მაშინვე აჩერებს, იგივე ღილაკი „გაშვება“ კი კამპანიას აგრძელებს.

გადაეცით თქვენი სია Solwees-ს.

პირველი კამპანიის დაყენებას რამდენიმე წუთი სჭირდება: ფაილი, საათები და დავალება.