დააკავშირეთ Bitrix24

დააინსტალირეთ Solwees-ის აპლიკაცია თქვენს Bitrix24 პორტალზე, გახსენით ის პორტალის მენიუდან და აირჩიეთ „Create Solwees account“. პორტალი თქვენს სამუშაო სივრცეს თავისით უკავშირდება. ეს მუშაობს Bitrix24-ის როგორც ღრუბლოვან, ისე სერვერულ ვერსიაზე.

Solwees-ში გახსენით AI ასისტენტი > აპლიკაციების კატალოგი > Bitrix24 > „ღია ხაზები“. მიაბით ღია ხაზი და აირჩიეთ, რას ქმნის ხაზი: გარიგებას თუ ლიდს. ყოველი საუბარი WhatsApp-იდან, Telegram-იდან, Instagram-იდან, Facebook-იდან, Viber-იდან და ელფოსტიდან ამ ღია ხაზში ჩნდება, თითო კლიენტზე ერთი ჩატი. მენეჯერები Bitrix24-იდან პასუხობენ, ასისტენტი კი პაუზაზე დგება.

დააწყვილეთ ეტაპები: „AI-მ დაამუშავა მიმართვა“, „გადაცემა მენეჯერზე“, „პროგრამა / შეთავაზება გაგზავნილია“, „გარიგება მოგებულია“ და „უარყოფილი / არ შედგა“, ასევე, სურვილისამებრ, ზარის ტრიგერები. ბლოკში „AI ჩუმდება ეტაპებზე“ აირჩიეთ ეტაპები, სადაც ასისტენტი არ პასუხობს.

ლიდისა და გარიგების ბარათებზე ჩნდება Solwees-ის განყოფილება კლიენტის ჩატით, გარიგებებზე ჩნდება რეაქტივაციის ღილაკი, თქვენს ავტომატიზაციებს კი ემატება Solwees-ის რობოტი, რომელიც კლიენტს შეტყობინებას უგზავნის. ეს ტექსტები Bitrix24-ში რუსულ ენაზეა. Bitrix24-ის სერვერულ ვერსიას აპლიკაციებისთვის მოვლენების გასაგზავნად აქტიური გამოწერა სჭირდება.