Numa populariserade «text-back» efter missade samtal och växte till ett multikanalverktyg för SMB. Solwees täcker samma kanaler plus WhatsApp och Instagram på 50+ språk och skriver bokningen i SevenRooms, OpenTable, CoverManager eller Mozrest. EU-hostat, från €99 / månad.
Numa kör röst, SMS och Google Business-chatt. Utanför USA saknar den mixen de två största källorna till bokningssamtal: WhatsApp Business och Instagram DM. Solwees kör båda som primärkanaler med samma AI-beteende som på telefonen.
Numa stöder engelska och ett mindre antal andra språk, optimerat för amerikansk marknad. Solwees driver 50+ språk med detektion vid första meningen och byte i samtalet. Det är den realistiska formen för en flerspråkig matsal.
Numas priser är inte publika och förhandlas per enhet, i dollar, med data i USA. Solwees publicerar priser (€99–€499 / månad plus minutpaket) och hostar på AWS Frankfurt med GDPR-beredskap.
| Solwees | Numa | |
|---|---|---|
| Kanaler | Röst, WhatsApp, Instagram DM, webbwidget, e-post | Röst + SMS + Google Business-chatt |
| Språk | 50+, byte i samtalet | Engelska först, smalt urval |
| Integrationer med boknings-CRM | Nativa: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest | Integrationer varierar per bransch (restaurang-POS, bilhandlar-DMS) |
| Röstlatens | Under 800 ms, 50+ språk med språkbyte mitt i samtalet | Jämförbar |
| Pris | AI från €99 / månad (SOLO), fast abonnemang | Auto Pro från $49 / månad. Restauranger: ej publikt, ~$200–400 / månad enligt branschrapporter Baserat på publika Numa-material, 2026-05. |
| Hosting | AWS Frankfurt, GDPR-redo (SOC 2 och ISO 27001 pågår) | USA-hostat |
| Mobilt övertag | iOS och Android, övertag med ett tryck och full transkript | Panel plus begränsad mobilapp |
Vi uppdaterar tabellen när konkurrentens priser ändras. Senast granskad: 2026-05.
För de flesta icke-amerikanska restauranger är WhatsApp den kanal som konverterar. Solwees kör en riktig WhatsApp Business-integration med mallar, mediahantering och röstmeddelandetranskription. Instagram DM är samma AI-persona på en annan yta.
Solwees skriver den bekräftade bokningen i SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest eller Google Calendar med rätt antal gäster, handpenning och tid. Tvåvägs-synkronisering: ändringar vid värdpodiet syns i AI:n i realtid.
Ingen portering till att börja med. De flesta restauranger vidarekopplar 1–2 veckor som skyddsnät.
OAuth till SevenRooms, OpenTable, CoverManager eller Mozrest. Hela uppsättningen tar oftast under 30 minuter.
WhatsApp Business är den största volyniska tilläggskanalen för icke-amerikanska restauranger. Instagram DM binds till företagskontot.
Granska transkript i panelen, bekräfta att bokningskvoten möter eller överträffar Numa-baseline och koppla loss Numa.
Numa byggdes runt den amerikanska SMB-kommunikationsstacken: röst, SMS och alltmer Google Business-chatt. Den stacken speglar hur en amerikansk gäst kontaktar en restaurang. Utanför USA är mixen annorlunda. WhatsApp Business dominerar som textkanal i stora delar av Europa, Latinamerika, Mellanöstern och Asien. Instagram DM är ett starkt nummer två.
Solwees är byggt kanalfokuserat från start, med WhatsApp och Instagram som nativa integrationer, inte tillägg. AI-persona, kunskapsbas och CRM-överlämning delas över alla kanaler.
Numa, särskilt på restaurangsidan, integrerar mot POS och feedbackverktyg men bokningens livscykel bor fortfarande i värdens bokningsapp. Solwees integrerar direkt med bokningsappen (SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Google Calendar) och behandlar genomförd bokning som mått på samtalets framgång.
Numa har lång historik i bilhandlarvertikalen i USA och djupare integration mot USA-specifika verktyg som Google Business-chatt i skala. För en amerikansk restauranggrupp som redan har ett Numa-avtal och en kundansvarsrelation är trögheten reell och inte alltid värd att bryta.
Solwees är det rätta svaret när ni opererar internationellt, när WhatsApp och Instagram är riktiga kanaler för er eller när transparenta EU-priser och hosting spelar roll för verksamheten.