Solwees svarar på Viber-meddelanden med samma hjärna som driver din WhatsApp, Instagram och röst. Bokningar, vanliga frågor, depositioner, språkbyte, allt i Viber. Byggd för Östeuropa och marknader där Viber fortfarande är den huvudsakliga messengern.
Boka demo
Varje Viber-meddelande som når ditt företagskonto landar i Solwees-inkorgen. AI:n svarar i samma konversation, ingen extra flik att övervaka.
Solwees kör en agent över alla kanaler. En gäst som började på Viber och ringde nästa dag fortsätter med samma sammanhang, samma minne, samma bokningshistorik.
Ryska, ukrainska, vitryska, rumänska, grekiska och 45 till. AI:n svarar på det språk kunden skrev på, även när det byts mitt i konversationen.
Foton, videor, röstmeddelanden och stickers från dina gäster tas emot och bearbetas. Solwees kan också skicka tillbaka menyer, platsmarkeringar och Stripe-betalningslänkar.
Frustration, återbetalningsförfrågningar eller VIP-ämnen flaggar konversationen och pingar ditt team i Slack eller i Solwees-mobilappen. Tråden fortsätter sömlöst när en människa tar över.
Standardkonfiguration för Viber for Business med din autentiseringstoken. Vi stöder både botar och kanaler. Ingen kod, ingen infrastruktur att hosta.
Lägg till din autentiseringstoken för Viber for Business i Solwees-dashboarden. Vi stöder både botar och kanaler.
Välj språk, svarsregler och triggers för överlämning som Solwees ska använda på Viber. Samma playbook som dina andra kanaler.
Inkommande Viber-meddelanden börjar landa i Solwees-inkorgen. AI:n svarar, bokar och eskalerar till ditt team vid behov.
Koppla ihop på några minuter. Ingen kod, inga krångliga inställningar.
Boka demo