Alternativ till PolyAI: en AI-receptionist med publicerade priser

PolyAI beskriver sig som en agentisk dialogplattform för röst-AI åt storföretag: stora företag bygger och driver agenter som löser kundsamtal, och PolyAI säljer också en telefonagent för restauranger med bordsservering. Dess priser är inte publicerade. Fakta om PolyAI på den här sidan kommer från företagets egen webbplats och dokumentation, lästa den 2 oktober 2026.

Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag. Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, bokar tider och bord i det bokningssystem eller CRM som företaget redan använder, skickar påminnelser och lämnar över konversationen till en människa när det behövs.

Boka demo Se priser

Vilken ska du välja

Välj Solwees om

Du är ett litet eller medelstort företag och vill ha ett publicerat månadspris.
Kunderna skriver till dig i Instagram, Telegram eller Messenger, som PolyAI:s blogg och dokumentation inte nämner bland dess kanaler.
Du driver en salong med Altegio, Booksy eller Fresha, eller en klinik med Altegio, Doctra eller Tooki.

Välj PolyAI om

Du är ett storföretag med ett kontaktcenter på Genesys, NICE, Avaya eller Amazon Connect.
Du behöver SOC 2, HIPAA och PCI DSS som standard, och datalagring i USA, Storbritannien, Kanada eller EU.
Du driver restauranger med bordsservering och vill ha en telefonagent som är ansluten till OpenTable och tar emot depositioner under ett samtal.

Solwees och PolyAI sida vid sida

	Solwees	PolyAI
Vad det är	SolweesAI-receptionist och bokningsprogram: en färdig produkt som företaget ställer in i en dashboard	PolyAIPlattform för storföretag för att bygga och driva AI-röstagenter. Även en telefonagent för restauranger med bordsservering
Kanaler	SolweesTelefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chatten på webbplatsen, e-post. Viber är ett betalt tillägg	PolyAITelefonsamtal i första hand. Dess blogg och dokumentation nämner också webbchatt, sms och WhatsApp. De nämner inte Instagram, Messenger eller Telegram
Bokningssystem och CRM	SolweesSalonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest. Chattar skrivs in i Bitrix24. Andra system ansluts på begäran, och listan finns på integrationssidan	PolyAI130+ integrationer enligt företagets egen räkning. Dess integrationssida visar bland annat OpenTable, SevenRooms, Boulevard, Salesforce, HubSpot och kontaktcentersystem som Genesys, NICE och Five9. CoverManager, Booksy, Fresha och Altegio finns inte bland de system som visas på den sidan
Språk	Solwees50+ språk i konversationer	PolyAI75+ språk enligt företagets egen räkning (dess tekniksida säger 45 som standard), med språkbyte under en konversation
Priser	SolweesPer verksamhetsställe och månad: Solo 99 € (assistenten i chattar), Studio 249 € (lägger till svar på telefonsamtal, 100 minuter och utgående samtal), Network 499 €. Kostnadsfri provperiod: 7 dagar, inget kort	PolyAIInte publicerat. Dess prissida säger att användningen prissätts per minut och erbjuder bara ett kontaktformulär. Per oktober 2026 annonserar dess restaurangsida en kostnadsfri provperiod utan startavgift
Vem det är för	SolweesTjänsteföretag som tar emot bokningar: salonger, kliniker, restauranger, hotell	PolyAIStorföretag inom finansiella tjänster, vård, hotell, försäkring, detaljhandel, telekom, resor och el- och vattenförsörjning. Restauranger med bordsservering

Kolumnen för PolyAI återger vad företagets egen webbplats sa den 2 oktober 2026. Sidorna är länkade längst ner på den här sidan. Priserna för Solwees gäller per oktober 2026.

Det här bör du jämföra innan du väljer

En röst-AI-plattform och en färdig receptionist löser olika problem. Tre frågor visar vilken av dem ett företag behöver.

Bygga själv eller slå på

En plattform ger dig delarna: röster, en flödesbyggare, ett API. Någon måste utforma konversationen, ansluta bokningssystemet och hålla det igång. Solwees är en färdig receptionist som du ställer in i en dashboard.

Var bokningen hamnar

På en plattform är det en integration som du bygger eller konfigurerar att skriva in en bokning i ditt system. Solwees ansluter till de bokningssystem som Solwees fungerar med och bokar där.

Vad fakturan beror på

Plattformar tar oftast betalt efter användning, per samtalsminut. Solwees tar betalt per verksamhetsställe och månad. Telefonminuter ingår i abonnemanget Studio eller köps i paket som inte förfaller.

Vad Solwees gör

En assistent i samtal och i chattar

Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, på 50+ språk. Varje konversation hamnar i en inkorg som teamet öppnar på webben eller i mobilappen.

Svarar utifrån den kunskapsbas du fyller i: priser, tjänster, villkor
Lämnar över konversationen till en människa när kunden ber om det eller dina regler kräver det
Svar på telefonsamtal ingår i abonnemanget Studio, eller med ett minutpaket i Solo

Bokningarna hamnar i det system du redan använder

Assistenten bokar tider och bord i ditt bokningssystem och skickar påminnelser. Solwees arbetar ovanpå det system du har och ersätter det inte. Ett företag utan ett system som stöds kan ta emot bokningar i Solwees egen kalender.

Salonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest
Chattar skrivs in i Bitrix24, och andra system ansluts på begäran

Solwees dashboard på webben: inkorgen med ett kundkort

Där PolyAI är det bättre valet

PolyAI är det bättre valet för ett storföretag med ett kontaktcenter: PolyAI ansluter till Genesys, NICE, Avaya, Five9, Amazon Connect och andra telefonisystem, uppger SOC 2, HIPAA, GDPR och PCI DSS som standard och erbjuder datalagring i USA, Storbritannien, Kanada och EU. Dess restaurangprodukt ansluter till OpenTable och tar emot depositioner per telefon, och företaget säger att 3 000+ restauranger använder den.

Där Solwees är det bättre valet

Solwees är det bättre valet för en salong, klinik eller restaurang som vill ha en assistent i telefon och i meddelandeappar till ett publicerat pris. Abonnemangen börjar på 99 € per månad per verksamhetsställe, provperioden är kostnadsfri i 7 dagar, och assistenten svarar i WhatsApp, Instagram, Telegram och Messenger och fungerar med Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable och CoverManager.

Att byta från PolyAI till Solwees

Starta den kostnadsfria provperioden
7 dagar, inget kort. Hela plattformen är öppen, med upp till 100 aktiva kunder och 20 samtalsminuter.
Anslut ditt bokningssystem
Välj det i listan över integrationer. Därefter bokar assistenten i det system som ditt team redan arbetar i.
Anslut kanalerna
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post, plus ett telefonnummer om assistenten ska svara på samtal. Fyll kunskapsbasen med dina tjänster, priser och regler.
Testa på riktiga konversationer, byt sedan
Prova först assistenten i en kanal eller på ett verksamhetsställe. Flytta resten när du är nöjd, och säg upp det du inte längre behöver.

Frågor om PolyAI och Solwees

Vad är skillnaden mellan PolyAI och Solwees?

PolyAI är en plattform för storföretag: stora företag bygger röstagenter för sina kundtjänstlinjer, med integrationer mot kontaktcentrets telefoni, och restauranger kan köpa en paketerad telefonagent. Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag av alla storlekar: en assistent svarar på samtal och i meddelandeappar och bokar i det bokningssystem som redan används.

Vad kostar PolyAI jämfört med Solwees?

PolyAI publicerar inga priser. Dess prissida säger att löpande användning prissätts per minut och erbjuder ett kontaktformulär som frågar efter antalet samtal per år. Solwees publicerar sina abonnemang per oktober 2026: 99 € per månad per verksamhetsställe för assistenten i chattar, 249 € per månad med svar på telefonsamtal, 100 samtalsminuter och utgående samtal, och en kostnadsfri provperiod på 7 dagar.

Är PolyAI bara för storföretag?

PolyAI är, enligt sin egen beskrivning, främst för storföretag: en plattform där dialogagenter byggs och drivs, med branschsidor för finansiella tjänster, försäkringsbolag, hotell, telekom och el- och vattenbolag. PolyAI säljer också PolyAI Host, en telefonagent för restauranger med bordsservering med guidad uppsättning och en koppling till OpenTable. Dess branschsidor innehåller ingen för salonger eller små kliniker, och det är där Solwees passar.

Fungerar PolyAI med WhatsApp och Instagram?

PolyAI säger att företaget skapar agenter för röst, chatt och meddelanden, däribland webbchatt, sms och WhatsApp, med röst i första hand. Den beskrivningen nämner inte Instagram, Messenger eller Telegram. Solwees svarar i WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post med samma assistent som svarar i telefon.

Vad är bäst för en restaurang, PolyAI eller Solwees?

PolyAI Host är en telefonagent för restauranger med bordsservering som ansluter till OpenTable och kan ta emot depositioner under ett samtal. Dess pris ges på begäran. Solwees svarar i telefon och även i WhatsApp och Instagram, skriver in bokningar i SevenRooms, OpenTable eller CoverManager och kostar per oktober 2026 249 € per månad per verksamhetsställe med svar på telefonsamtal. Valet beror på vilka kanaler dina gäster använder.

Fakta om PolyAI kontrollerades den 2 oktober 2026 mot företagets egna sidor: poly.ai/pricing, poly.ai/integrations, poly.ai/industries/restaurants, poly.ai/technology, poly.ai/blog/polyai-omnichannel, poly.ai/languages, poly.ai/guides/call-center-voice-ai.

Se Solwees med dina egna data

Vi gör en guidad demo på din meny eller tjänstelista och visar hur bokningen skulle fungera för ditt företag. Ingen förberedelse behövs.