Alternativ till Retell AI: en färdig AI-receptionist för samtal, WhatsApp och Instagram

Retell AI beskriver sig som en plattform för AI-röstagenter: en kodfri studio och ett API för att bygga och driva AI-agenter som ringer och tar emot telefonsamtal, med chatt- och sms-agenter. Retell AI har sitt säte i USA och fakturerar efter användning. Fakta om Retell AI på den här sidan kommer från företagets egen webbplats och dokumentation, lästa den 2 oktober 2026.

Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag. Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, bokar tider och bord i det bokningssystem eller CRM som företaget redan använder, skickar påminnelser och lämnar över konversationen till en människa när det behövs.

Boka demo Se priser

Vilken ska du välja

Välj Solwees om

Du vill ha en receptionist som fungerar efter inställningen, inte en agent att bygga och testa.
Kunderna skriver till dig i WhatsApp eller Messenger: Retell AI:s dokumentation säger att plattformen inte har någon inbyggd integration med dem.
Bokningar måste hamna i ett system för salonger eller restauranger via en färdig koppling, inte en egenutvecklad integration.

Välj Retell AI om

Du bygger röstagenter åt ett callcenter eller åt en egen produkt.
Du vill bara betala för de minuter som används, med start från noll.
Du behöver friheten i ett API: egen telefoni, eget val av språkmodell och röst.

Solwees och Retell AI sida vid sida

	Solwees	Retell AI
Vad det är	SolweesAI-receptionist och bokningsprogram: en färdig produkt som företaget ställer in i en dashboard	Retell AIPlattform för att bygga AI-agenter för röst och chatt: en kodfri studio samt API:er och SDK:er
Kanaler	SolweesTelefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chatten på webbplatsen, e-post. Viber är ett betalt tillägg	Retell AIInkommande och utgående telefonsamtal, sms på amerikanska nummer, en widget för webbplatsen med chatt, röst och återuppringning. Dess dokumentation säger att det inte finns någon inbyggd integration med WhatsApp eller Messenger, och anger inte Instagram, Telegram eller e-post
Bokningssystem och CRM	SolweesSalonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest. Chattar skrivs in i Bitrix24. Andra system ansluts på begäran, och listan finns på integrationssidan	Retell AIInbyggt: Calendly, Cal.com och GoHighLevel för schemaläggning, samt HubSpot, Salesforce, Dynamics 365 och Zoho CRM. Dess integrationssida har ingen inbyggd koppling till system för salonger eller restauranger. Dess sidor om användningsområden säger att agenten kan läsa och skriva i system som Boulevard, Vagaro, Mindbody, OpenTable och Resy
Språk	Solwees50+ språk i konversationer	Retell AI55 språk i dess dokumentation, beroende på vilka leverantörer av röst och taligenkänning som väljs
Priser	SolweesPer verksamhetsställe och månad: Solo 99 € (assistenten i chattar), Studio 249 € (lägger till svar på telefonsamtal, 100 minuter och utgående samtal), Network 499 €. Kostnadsfri provperiod: 7 dagar, inget kort	Retell AIBetalning efter användning, per oktober 2026: $0,07 till $0,31 per minut för röstagenter, från $0,002 per meddelande för chattagenter, $10 i kostnadsfria krediter. Priser för storföretag sätts individuellt
Vem det är för	SolweesTjänsteföretag som tar emot bokningar: salonger, kliniker, restauranger, hotell	Retell AICallcenter, storföretag och medelstora företag, startups. Bland de angivna branscherna finns vård, finansiella tjänster, försäkring och hantverkstjänster

Kolumnen för Retell AI återger vad företagets egen webbplats sa den 2 oktober 2026. Sidorna är länkade längst ner på den här sidan. Priserna för Solwees gäller per oktober 2026.

Det här bör du jämföra innan du väljer

En röst-AI-plattform och en färdig receptionist löser olika problem. Tre frågor visar vilken av dem ett företag behöver.

Bygga själv eller slå på

En plattform ger dig delarna: röster, en flödesbyggare, ett API. Någon måste utforma konversationen, ansluta bokningssystemet och hålla det igång. Solwees är en färdig receptionist som du ställer in i en dashboard.

Var bokningen hamnar

På en plattform är det en integration som du bygger eller konfigurerar att skriva in en bokning i ditt system. Solwees ansluter till de bokningssystem som Solwees fungerar med och bokar där.

Vad fakturan beror på

Plattformar tar oftast betalt efter användning, per samtalsminut. Solwees tar betalt per verksamhetsställe och månad. Telefonminuter ingår i abonnemanget Studio eller köps i paket som inte förfaller.

Vad Solwees gör

En assistent i samtal och i chattar

Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, på 50+ språk. Varje konversation hamnar i en inkorg som teamet öppnar på webben eller i mobilappen.

Svarar utifrån den kunskapsbas du fyller i: priser, tjänster, villkor
Lämnar över konversationen till en människa när kunden ber om det eller dina regler kräver det
Svar på telefonsamtal ingår i abonnemanget Studio, eller med ett minutpaket i Solo

Bokningarna hamnar i det system du redan använder

Assistenten bokar tider och bord i ditt bokningssystem och skickar påminnelser. Solwees arbetar ovanpå det system du har och ersätter det inte. Ett företag utan ett system som stöds kan ta emot bokningar i Solwees egen kalender.

Salonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest
Chattar skrivs in i Bitrix24, och andra system ansluts på begäran

Solwees dashboard på webben: inkorgen med ett kundkort

Där Retell AI är det bättre valet

Retell AI är det bättre valet när röstagenter är ett projekt som du bygger: ett callcenter som automatiserar sina linjer, ett företag som lägger till telefonagenter i sin egen produkt. Du betalar för de minuter som används, börjar med kostnadsfria krediter och 20 samtidiga samtal, väljer röst och språkmodell och kan ta med din egen telefoni. Retell AI uppger HIPAA, SOC 2 Type II, GDPR och ISO 27001.

Där Solwees är det bättre valet

Solwees är det bättre valet när du vill ha resultatet och inte verktygslådan: samtal och chattar besvarade, bokningar inskrivna i ditt system via en färdig koppling, en människa inkallad när det behövs. Assistenten täcker WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post samt telefon, och priset är ett månadsabonnemang per verksamhetsställe i stället för en summa av minutbaserade delar.

Att byta från Retell AI till Solwees

Starta den kostnadsfria provperioden
7 dagar, inget kort. Hela plattformen är öppen, med upp till 100 aktiva kunder och 20 samtalsminuter.
Anslut ditt bokningssystem
Välj det i listan över integrationer. Därefter bokar assistenten i det system som ditt team redan arbetar i.
Anslut kanalerna
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post, plus ett telefonnummer om assistenten ska svara på samtal. Fyll kunskapsbasen med dina tjänster, priser och regler.
Testa på riktiga konversationer, byt sedan
Prova först assistenten i en kanal eller på ett verksamhetsställe. Flytta resten när du är nöjd, och säg upp det du inte längre behöver.

Frågor om Retell AI och Solwees

Vad är skillnaden mellan Retell AI och Solwees?

Retell AI är en plattform för att bygga AI-röstagenter: du utformar agenten i en kodfri studio eller via API:et, väljer röst och språkmodell och ansluter telefoni och dina system. Solwees är en färdig AI-receptionist och ett bokningsprogram: en assistent svarar på samtal och chattar åt ett tjänsteföretag och bokar i det bokningssystem som företaget redan använder.

Vad kostar Retell AI jämfört med Solwees?

Retell AI tar, per oktober 2026, betalt efter användning: $0,07 till $0,31 per minut för röstagenter, som består av röstinfrastruktur för $0,055 per minut plus rösten, språkmodellen och telefonin, med $10 i kostnadsfria krediter. Solwees tar betalt per verksamhetsställe och månad: 99 € för assistenten i chattar, 249 € med svar på telefonsamtal och 100 samtalsminuter, och minutpaket från 39 € för 100.

Fungerar Retell AI med WhatsApp?

Retell AI fungerar inte med WhatsApp i grundutförande: dess dokumentation säger att plattformen inte har några inbyggda integrationer med chattplattformar från tredje part, som WhatsApp eller Messenger, och dess integrationssida anger WhatsApp som en inofficiell koppling via en automationsplattform. Dess egna kanaler är telefonsamtal, sms på amerikanska nummer och en widget för webbplatsen. Solwees svarar direkt i WhatsApp, Instagram, Telegram och Messenger.

Kan Retell AI boka tider?

Retell AI bokar i kalendrar: dess webbplats nämner Calendly, Cal.com och GoHighLevel för schemaläggning. Dess integrationssida har ingen inbyggd koppling till system för salonger eller restauranger. Dess sidor om användningsområden säger att agenten kan läsa och skriva i system som Boulevard, Vagaro, Mindbody, OpenTable och Resy. Solwees fungerar med Altegio, Booksy och Fresha för salonger och med SevenRooms, OpenTable och CoverManager för restauranger, utan att du behöver utveckla något.

Vem bör välja Retell AI framför Solwees?

Retell AI passar ett team som bygger röstagenter: ett callcenter, ett programvaruföretag, en startup som behöver telefonagenter i sin egen produkt, med ett API, ett val av språkmodeller och egen telefoni. En salong, klinik eller restaurang som vill få telefon och meddelandeappar besvarade och bokningar gjorda, utan någon agent att utforma eller underhålla, är det fall som Solwees är gjort för.

Fakta om Retell AI kontrollerades den 2 oktober 2026 mot företagets egna sidor: retellai.com/pricing, retellai.com/integrations, docs.retellai.com/build/create-chat-agent, docs.retellai.com/build/language-support, retellai.com, retellai.com/use-cases/salon-answering-service, retellai.com/use-cases/restaurant-answering-service, docs.retellai.com/deploy/enable-sms.

Se Solwees med dina egna data

Vi gör en guidad demo på din meny eller tjänstelista och visar hur bokningen skulle fungera för ditt företag. Ingen förberedelse behövs.