Missa aldrig ett servicesamtal Boka varje jobb automatiskt

Solwees är en AI-telefonpassning för VVS- och klimatföretag som svarar på samtal och chattar dygnet runt, tar emot jobbförfrågan och lämnar den till ditt kontor.

Prova gratis

Ett missat samtal inom VVS är ett jobb som gick till konkurrenten

Husägaren utan AC i 38°C ringer tre företag på fem minuter. Den som svarar först får jobbet. Röstbrevlådan förlorar varje gång.

62 %

av samtalen till småföretag förblir obesvarade (samtalsstudie från 411 Locals)

€350+

genomsnittlig intäkt per servicebesök som ni förlorar till konkurrenter

43 %

av meddelandena till företag på Solwees kommer in utanför öppettiderna (data från Solwees, maj till augusti 2026)

Vilken AI-telefonpassning passar ett VVS- och klimatföretag?

Ett VVS- och klimatföretag behöver en AI-telefonpassning som svarar medan teknikerna är ute på jobb, skiljer ett akut ärende från ett rutinbesök och ser till att varje förfrågan når kontoret med alla uppgifter. Solwees tar emot jobbförfrågan med adressen, felet och en tid som passar och lämnar den till ditt kontor, markerar brådskande förfrågningar som brådskande, och vid gaslukt eller ett kolmonoxidlarm säger Solwees till den som ringer att lämna huset och meddelar ägaren.

Solwees för VVS- och klimatföretag, i korthet

Solwees svarar på servicesamtal och meddelanden dygnet runt, även nätter och helger.
Solwees frågar om felet, utrustningen och adressen och sorterar förfrågan efter hur brådskande den är.
Solwees tar emot jobbförfrågan med en tid som passar och lämnar den till ditt kontor, med brådskande förfrågningar markerade som brådskande.
Solwees säger till den som känner gaslukt eller har ett kolmonoxidlarm att lämna huset och ringa nödnumret, och meddelar ägaren.

Vad Solwees gör för ert VVS-företag

Akut-triage och dispatch

AI:n känner direkt igen ingen-värme och ingen-kyla-samtal, kollar teknikerns tillgänglighet och skickar närmaste team. Rutinjobb går till kalendern.

Prioritetslogik som ni styr. Nödfall får alltid tid samma dag.

Direktoffert för standardjobb

AI:n kan er prislista: service, filterbyten, kondensatorbyten. Offerter går ut på sekunder via SMS eller mejl.

Allt skräddarsytt flaggas så att kontoret kan följa upp.

Automatiska underhållspåminnelser

AI:n håller koll på varje serviceavtal och påminner husägarna före nästa service. Bokar in det utan att kontoret lyfter ett finger.

Återkommande intäkter utan något manuellt arbete. Utgångna avtal får ett utgående återvinningssamtal innan ni förlorar dem.

Bokning dygnet runt, även kl 02

Värmepannan dör en söndag kväll? Solwees bokar första lediga tiden på måndag morgon, tar handpenning och skickar SMS med teknikerns ETA till kunden.

Ni vaknar till ett fullt schema.

Fungerar med er dispatchmjukvara

Solwees skriver in varje uppdrag och konversation i ert CRM, oavsett om det är Bitrix24, amoCRM eller det inbyggda CRM:et, och håller er kalender och er utryckningsplanering synkroniserade.

Bitrix24

amoCRM

Google Calendar

Calendly

Bokningsprogram för VVS- och kylföretag som även svarar i telefon

Ert VVS-kontor är den mest hektiska platsen i högsäsong. Telefonerna ringer konstant. Teknikerna behöver dispatchuppdateringar. Husägare vill ha offerter. Kontorspersonalen hänger inte med. Solwees svarar på varje samtal, även när tre kommer in samtidigt. Identifierar nödfall, bokar standardservice och offererar rutinjobb direkt. Ert team fokuserar på dispatch och kundservice, inte på att lyfta luren.

Matematiken är hård inom VVS. Ett missat samtal under en värmebölja är ett jobb på €350-1500 som precis gått till konkurrenten. Solwees fångar varenda ett. Det går dygnet runt, så samtalet om en söndag kl 02 om en trasig värmepanna bokar in ett besök på måndag morgon istället för att hamna i konkurrentens röstbrevlåda. Enbilsföretag eller flotta med 50 tekniker, det skalar med er samtalsvolym utan att lägga till personal.

Bortom reaktiv dispatch ökar Solwees era återkommande intäkter. Det följer varje underhållsavtal, hör av sig före varje servicefönster och bokar besöket automatiskt. Filterbyten, säsongsinspektioner, garantikoll. Allt schemalagt utan att kontoret ringer någon. Era tekniker fortsätter vara debiterbara. Era avtal hålls aktuella. Era husägare får den proaktiva service som håller dem lojala. Testa Solwees gratis och se er bokningsfrekvens klättra på en vecka.

Så fungerar AI-telefonautomation för VVS-entreprenörer

Varje inkommande samtal besvaras omedelbart av en naturlig röst. Solwees hanterar serviceförfrågningar, akut triage, offertförfrågningar och underhållsplanering. Den synkroniserar med ert CRM, oavsett om det är Bitrix24 eller amoCRM, och er kalender för att kontrollera teknikernas tillgänglighet i realtid, och bokar sedan rätt tid utifrån prioritet och personalens position.

Den hanterar samtal på 50+ språk och kan byta språk mitt i samtalet, tar emot depositioner per telefon och skickar en bekräftelse via sms till fastighetsägaren

Live-demo

VVS och ventilation

Serviceärenden, utkallning, offerter

Röstagent liveTryck för att starta“Book a table for two tonight”

Frågor som ägare av VVS- och klimatföretag ställer

Kan en AI-telefonpassning ta emot samtal till ett VVS- och klimatföretag på nätter och helger?

Ja, Solwees svarar på sådana samtal dygnet runt. Solwees frågar vad som har hänt, tar adressen, felet och en tid som passar och lämnar förfrågan till ditt kontor, med de brådskande markerade som brådskande. Vid gaslukt eller ett kolmonoxidlarm säger Solwees till den som ringer att lämna huset och ringa nödnumret, och meddelar ägaren. Vem som åker ut och när avgör din arbetsledare.

Går Solwees att integrera med ServiceTitan, Housecall Pro eller Jobber?

Nej, Solwees har ingen koppling till ServiceTitan, Housecall Pro eller Jobber. Solwees tar emot jobbförfrågan med adressen, felet och en tid som passar och lämnar den till ditt kontor, som lägger in jobbet i fältserviceprogrammet. Chattar kan skrivas in i Bitrix24. Listan över system som stöds finns på integrationssidan, och andra system ansluts på begäran.

Vad gör Solwees när den som ringer berättar om gaslukt eller ett kolmonoxidlarm?

Solwees säger till den som ringer att lämna huset och ringa nödnumret utifrån, och meddelar genast ägaren eller den ansvariga medarbetaren. I det fallet tar Solwees inte emot en vanlig förfrågan och försöker inte felsöka. Regeln är inbyggd i assistenten för VVS- och klimatföretag och går före alla andra steg i samtalet.

Kan Solwees ge ett pris på en VVS-reparation per telefon?

Solwees anger bara det som står i din prislista: ett felsökningsbesök, en säsongsservice, ett filterbyte och andra jobb med fast pris. Solwees uppskattar inte reparationen av ett aggregat som Solwees inte kan se. För ett fel utan fast pris tar Solwees emot förfrågan om ett felsökningsbesök och lämnar den till ditt kontor med utrustningens märke och de symtom som den som ringde beskrev.

Kan Solwees påminna våra kunder om säsongsservice?

Ja, Solwees kan nå dina befintliga kunder före säsongen på två sätt. Ett utskick i WhatsApp eller Telegram går till en kundgrupp och ingår i modulen Marknadsföring. En samtalskampanj med utgående samtal finns från och med abonnemanget Studio: du ger en lista och en uppgift. En kund som vill ha service lämnar en förfrågan, och Solwees lämnar den till ditt kontor.

Vad kostar en AI-telefonpassning för ett VVS- och klimatföretag?

Solwees kostar 249 € per månad för ett VVS- och klimatföretag i abonnemanget Studio: Solwees svarar i telefon, i WhatsApp och i chatten på webbplatsen, och 100 samtalsminuter ingår. Under en värmebölja eller en köldknäpp, när samtalen mångdubblas, köps extra minuter i paket, till exempel 500 minuter för 149 €. Säsongsvisa samtalskampanjer till befintliga kunder ingår i samma abonnemang. Per oktober 2026.