Din AI-medarbetare för varje kundkonversation.
Tryck och ställ en fråga högt. Så svarar den när dina kunder ringer.
Vad är Solwees?
Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag: salonger, kliniker, restauranger, hotell och butiker. Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, bokar tider och bord i det bokningssystem eller CRM som företaget redan använder, skickar påminnelser och lämnar över konversationen till en människa när det behövs.
- Kanaler
- Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post, när som helst på dygnet.
- Bokning
- Solwees bokar tider och bord i det system som företaget redan använder, till exempel Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable eller SevenRooms.
- Påminnelser
- Med modulen Marknadsföring skickar Solwees en bokningsbekräftelse till kunden och en påminnelse dagen före besöket. Solwees genomför en ombokning eller en avbokning hela vägen i bokningssystemet.
- CRM
- Solwees skriver in chattar och sammanfattningar vid överlämning i Bitrix24, amoCRM eller Kommo. För ett företag som inte har något CRM finns affärer och uppgifter inbyggda i Solwees som en betald modul.
- Överlämning till en människa
- Solwees lämnar över en chatt till en medarbetare när kunden ber om en människa, och berättar anledningen för teamet. När den som ringer ber om en människa under dina arbetstider ringer Solwees upp teamet i mobilappen, och om ingen svarar säger Solwees till den som ringer att en medarbetare ringer tillbaka.
En inkorg. Alla kanaler.
Röst, WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, Viber, e-post, TikTok och webbwidgeten. En agent, en kontext, alla konversationer i synk.
En skräddarsydd agent för ditt företag
En assistent för alla slags företag. Den svarar i kanalen dina kunder använder, bokar i systemet du redan jobbar i och lämnar resten till ditt team.
Bokningar hos rätt person, behandlingar i följd, stilen utifrån ett foto.
Tider bokade, medicinska frågor går till en människa enligt dina regler.
Varje samtal besvarat, arbetsförfrågan går till kontoret med alla detaljer.
Bord, rum, datum och gruppförfrågningar när som helst på dygnet.
Frågor besvarade, leads kvalificerade och skickade till en säljare i ditt CRM.
Svarar på 800 ms
Verklig uppmätt svarslatens. Snabbare än en mänsklig reaktion.
Talar 50+ språk
Naturliga accenter, inga konstiga översättningar
Säkerhet på företagsnivå
GDPR-redo. SOC 2 och ISO 27001 audit pågår.
Lämnar över till ditt team
Eskalerar till en människa med fullständig kontext
Bokar i din kalender
Altegio, Google Calendar, Stripe, OpenTable, Booksy och fler
Lämnar över till ditt team
Eskalerar till en människa med fullständig kontext
Bokar i din kalender
Altegio, Google Calendar, Stripe, OpenTable, Booksy och fler
Se vad missade samtal kostar dig
Fyll i dina egna siffror så räknas summan om direkt.
Din uppskattning: andelen som ringde för att boka tid eller bord.
10 samtal per dag × 30 % × 45 € × 30 dagar
Solwees svarar på varje samtal, dag som natt, och bokar kunden själv.
Ditt företag i fickan
Realtidskontroll, noll brus. Gå in endast när du behöver.
Frågor om Solwees
Korta svar för en företagare som väljer en AI-receptionist: vad Solwees gör, vad Solwees fungerar med, vad det kostar och hur du kommer igång.
Vad är Solwees och vem är det till för?
Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag. Solwees svarar på telefonsamtal och meddelanden, bokar in kunder i det bokningssystem eller CRM som företaget redan använder, skickar påminnelser och lämnar över en konversation till en människa när det behövs. Solwees är byggt för företag som tar emot bokningar och beställningar per telefon och i meddelandeappar: skönhetssalonger och barberare, kliniker, restauranger, hotell, butiker och hantverksföretag.
Vilka kanaler svarar Solwees i?
Solwees svarar i sju kanaler: telefonsamtal, WhatsApp, direktmeddelanden i Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chattwidgeten på en webbplats och e-post. Viber är ett betalt tillägg. Alla kanaler hamnar i en inkorg, i dashboarden på webben och i mobilappen, och samtal sparas med sina transkript. Utgående samtal och samtalskampanjer ingår från och med abonnemanget Studio.
Vilka bokningssystem och CRM fungerar Solwees med?
Solwees bokar i Altegio, Booksy, Fresha och Treatwell för salonger och i OpenTable, SevenRooms och CoverManager för restauranger, och skriver in chattar i Bitrix24, amoCRM och Kommo. Solwees arbetar ovanpå det system som ett företag redan använder. Hela listan över system som stöds finns på integrationssidan, och andra system ansluts på begäran. Ett företag utan ett system som stöds kan ta emot bokningar i Solwees självt, i Solwees egen katalog med tjänster och kalender.
Vad kostar Solwees?
Abonnemangen i Solwees börjar på 39 € per månad för ett verksamhetsställe, och assistenten börjar på 99 €, per oktober 2026. Hub för 39 € är en gemensam inkorg för teamet utan assistenten. Solo för 99 € lägger till assistenten i chattar. Studio för 249 € lägger till svar på telefonsamtal med 100 samtalsminuter, utgående samtal och samtalskampanjer. Network för 499 € lägger till ett nätverk av filialer med en gemensam kanal och 300 samtalsminuter. Enterprise börjar på 999 €. Den kostnadsfria provperioden varar i 7 dagar och kräver inget kort.
Vad behöver jag för att komma igång med Solwees?
Du behöver en kanal, dina tjänster och priser, och åtkomst till ditt bokningssystem om du använder ett. Allt detta ställer du in själv i dashboarden under den 7 dagar långa kostnadsfria provperioden. Kanalen kan vara WhatsApp med QR-kod eller via det officiella API:et, en Telegram-bot, Instagram, ett telefonnummer eller chatten på webbplatsen, som installeras med en enda script-tagg. Tjänster, priser och regler läggs in i kunskapsbasen som artiklar, PDF-, DOCX- eller TXT-filer, ett Google Kalkylark eller ett Google Dokument.
När lämnar Solwees över en konversation till en människa?
Solwees är inställt på att svara enbart utifrån din kunskapsbas, så Solwees lämnar över en konversation till en människa när svaret inte finns där, när kunden ber om en människa eller vid ett ämne som du har valt, till exempel återbetalningar. I en chatt får teamet en avisering med en kort sammanfattning av förfrågan. I ett samtal, när den som ringer ber om en människa under dina arbetstider, ringer Solwees upp ditt team i mobilappen. Om ingen svarar säger Solwees till den som ringer att en medarbetare ringer tillbaka.
Vilka språk talar Solwees?
Solwees för konversationer på 50+ språk. I chattar svarar assistenten på det språk som kundens meddelande är skrivet på, och du ställer in huvudspråket för svar och de extra språk du tillåter. För teamet finns dashboarden på webben och mobilappen på engelska, ryska, ukrainska, spanska och georgiska.