Gör WhatsApp till din #1 intäktskanal.
Solwees är en AI-chattbot för WhatsApp och en AI-receptionist för tjänsteföretag. Solwees svarar kunder i WhatsApp dygnet runt och bokar in dem i ditt bokningssystem.
Prova gratis
Sluta tappa pengar till no-shows.
Folk missar e-post och ignorerar samtal. De ignorerar aldrig WhatsApp. Solwees skickar automatiskt tidspåminnelser 24 timmar före besöket. Kunder kan bekräfta eller omboka med ett tryck
Påminnelser minskar
hos våra pilotanläggningar
Vad kan en AI-chattbot göra i WhatsApp för ett företag?
En AI-chattbot i WhatsApp svarar kunder dygnet runt och gör klart ärendet i samma chatt. Solwees svarar utifrån din kunskapsbas, kontrollerar lediga tider i ditt bokningssystem, bokar, flyttar och avbokar tider och förstår röstmeddelanden och foton. Solwees skickar också påminnelsen dagen före ett besök och utskick med godkända mallar, och kallar in en människa när en förfrågan kräver det.
Solwees är en AI-chattbot för WhatsApp och en AI-receptionist för salonger, kliniker, restauranger och andra tjänsteföretag. Solwees svarar kunder i din WhatsApp dygnet runt, bokar tider och bord i det system du redan använder, skickar påminnelser och utskick och lämnar över chatten till en människa när det behövs.
Svarar på frågor
Solwees svarar på frågor om tjänster, priser, öppettider och regler utifrån din kunskapsbas och tjänstekatalog, på det språk kunden skriver på.
Bokar i chatten
Solwees kontrollerar lediga tider i det anslutna bokningssystemet och skapar bokningen utan att kunden lämnar WhatsApp.
Flyttar och avbokar
Solwees bokar om eller avbokar en befintlig bokning när kunden har bekräftat ändringen.
Förstår röstmeddelanden och foton
Solwees transkriberar röstmeddelanden och läser de foton som en kund skickar, så att en talad förfrågan får samma svar som en skriven.
Skickar påminnelser och utskick
Med modulen Marknadsföring skickar Solwees bokningsbekräftelser, en påminnelse dagen före besöket och utskick till kundgrupper med mallar som WhatsApp har godkänt.
Lämnar över till en människa
När en kund ber om en människa eller förfrågan ligger utanför assistentens regler meddelar Solwees ditt team, och en medarbetare tar över chatten genom att svara i dashboarden eller mobilappen.
Skapa Meta-godkända mallar på sekunder.
Ingen kod krävs. Designa medierixa meddelanden med bilder, PDF-filer och interaktiva knappar direkt i vår dashboard.
Godkännande i realtid
Statusuppdateringar direkt från Meta (Godkänd/Nekad)
Personligt i stor skala
Varje meddelande fyller automatiskt i kundens namn, bokningstid och detaljer. Det läses som personligt, inte som en mall.
Flerspråkigt
Skapa mallar för alla dina internationella kunder
En inkorg för hela teamet.
Sluta skicka runt jobbtelefonen. Hantera alla WhatsApp-konversationer från din dator eller mobila dashboard.
WhatsApp Business-appen stannar kvar i din telefon
Anslut numret du redan använder. Du kan fortfarande svara från appen när du vill, och Solwees tar alla andra samtal i samma chattar.
- Svara från telefonen
- Det du skickar från appen syns i Solwees inkorg, och agenten backar i den chatten.
- Historiken följer med
- Med ditt samtycke importeras tidigare samtal, så inkorgen börjar inte från noll.
- Inget ändras för kunderna
- Samma nummer, samma chattar. Inget att meddela och inget att trycka om.
Omedelbar synk
Meddelanden visas på din telefon och dashboard samtidigt
AI-utkast
Solwees föreslår svar baserat på din kunskapsbas
Överlämning
AI hanterar rutinfrågor, människor tar vid för VIP-kunder
Fyll lugna dagar på begäran
Har du tomma tider imorgon? Skicka ett riktat erbjudande till dina lojala kunder via WhatsApp.
Restaurang: "Hej Mark! Vi har ett sista-minuten-bord för två ikväll kl. 19:00. Svara 'BOKA' för att ta det med en gratis aptitretare!"
Skönhetssalong: "Hej Sarah! Anna har en ledig tid för Färg och Klippning imorgon kl. 14:00 med 20 % rabatt. Tryck nedan för att boka!"
23:45
Nu svarar din agent på WhatsApp-samtal
Kunderna skriver inte bara. När de trycker på ring i WhatsApp svarar din agent och pratar i realtid: bokar, svarar på frågor och för in allt i ditt CRM. Inga missade samtal, ingen röstbrevlåda.
Svarar på första signalen, dygnet runt
Naturlig röst i realtid på över 50 språk
Bokar bordet och uppdaterar ditt CRM under samtalet
Officiell Meta Business Partner-integration.
Vi använder det officiella WhatsApp Business API (Cloud API). Det betyder:
Ingen risk att ditt nummer blockeras för "spam" (till skillnad från gråa verktyg).
Kvalificering för grön bock-verifiering.
Säkert, krypterat och GDPR-kompatibelt.
Koppla ditt befintliga WhatsApp Business-nummer på 3 klick via Embedded Signup
Saknar du ditt CRM? Vi bygger anpassade integrationer på 3-5 dagar
Frågor om AI-chattboten för WhatsApp
Använder Solwees det officiella WhatsApp Business API:et eller appen WhatsApp Business?
Solwees ansluter via det officiella WhatsApp Business API:et. När numret används i appen och via API:et samtidigt (coexistence) finns numret också kvar i din WhatsApp Business-app: du kan fortfarande svara från telefonen, och Solwees svarar i de andra chattarna på samma nummer. Ett nytt nummer måste kunna ta emot ett sms eller ett samtal för verifiering.
Vem betalar för mallmeddelanden och svar i WhatsApp?
WhatsApp fakturerar ditt företag direkt, och Solwees lägger ingenting ovanpå. Med det officiella WhatsApp Business API:et tar WhatsApp betalt för mallmeddelanden, till exempel ett första meddelande till en kund, en påminnelse eller ett utskick, och, sedan oktober 2026, för svar utöver de första 1 000 per månad och nummer. Meddelanden från kunder är gratis. Avgifterna går till ditt företags eget Meta-konto enligt WhatsApps priser. Solwees sätter ingen kvot för utskick och säljer inte meddelanden i paket.
Kan Solwees skicka utskick och besökspåminnelser i WhatsApp?
Ja, med modulen Marknadsföring. Solwees skickar en bokningsbekräftelse, en påminnelse dagen före besöket (med svarsknappar via det officiella API:et), en förfrågan om betyg efter besöket och meddelanden till kunder som har slutat komma. Du slår själv på varje kampanj. Ett utskick går till en kundgrupp direkt eller vid ett valt klockslag. Via det officiella API:et granskas varje text först av WhatsApp som en mall. En kund som svarar stop får inga fler automatiska meddelanden.
Kan kunder boka en tid direkt i WhatsApp-chatten?
Ja. Solwees kontrollerar lediga tider i ditt bokningssystem, erbjuder de lediga tiderna och skapar bokningen i samma chatt, med tjänst, behandlare och tid. Senare kan kunden också flytta eller avboka bokningen där. Bland bokningssystemen finns Altegio, Booksy och Fresha för salonger och OpenTable, SevenRooms och CoverManager för restauranger. Hela listan finns på integrationssidan.
Hur tar en människa över en chatt från AI-chattboten i WhatsApp?
Det räcker med ett svar. Ett meddelande från dashboarden, mobilappen eller, när numret används i appen och via API:et samtidigt, WhatsApp Business-appen lämnar över den chatten till en människa, och Solwees är tyst i den. Om teamet inte har skrivit på ungefär en timme går nästa meddelande från kunden tillbaka till assistenten, och ett reglage lämnar tillbaka chatten tidigare. Solwees kallar själv in en människa när en kund ber om det: teamet får ett kort i inkorgen, en pushnotis och, om Telegram-aviseringar är inställda, ett meddelande där.
Vad kostar en AI-chattbot för WhatsApp?
Assistenten i WhatsApp och andra chattar börjar med abonnemanget Solo: 99 € per månad för ett verksamhetsställe, upp till 400 aktiva kunder. Påminnelser, utskick och mallar finns i modulen Marknadsföring, 19 € per månad. Den kostnadsfria provperioden varar i 7 dagar, kräver inget kort och öppnar hela plattformen, WhatsApp inräknat, för upp till 100 aktiva kunder. WhatsApps egna avgifter, för mallar och för svar utöver de första 1 000 per månad och nummer, betalas separat, till WhatsApp. Det här är priserna per oktober 2026.