Samtal och meddelandenblir bokningar i OpenTable.
Solwees svarar gäster i WhatsApp, Instagram, Telegram och i telefon, kontrollerar lediga bord i OpenTable för sällskapets storlek och zon, och gör, flyttar eller avbokar bokningen. Vårt team ansluter det till ditt OpenTable åt dig.
God kväll! Har ni ett bord på terrassen i morgon kl. 20:30 för 2?
God kväll, Julia! I morgon kl. 20:30 på terrassen för 2 är ledigt. Ska jag boka det?
Ja, tack
OpenTable · Bokningar
I morgon
- Gästprofil hittad via telefonnummer
- Bord valt i terrasszonen
- Önskemålet sparat som anteckning
En gäst frågar efter terrassen i WhatsApp. Bokningen dyker upp i OpenTable med zonen och en anteckning.
Det här gör Solwees i OpenTable
Assistenten arbetar med din bordsplan, dina pass och dina sittningstider så som de är i OpenTable.
Det här läser Solwees
- Zoner från din bordsplan: inne, terrass, bar
- Pass med första och sista sittning, upplevelser och sittningstider efter sällskapets storlek
- Lediga tider och de närmaste tillgängliga
- Gästprofilen via telefonnummer: anteckningar, taggar, besökshistorik och kommande bokningar
Det här skriver Solwees
- En ny gästprofil, när gästen är ny
- Bokningar med ett bord valt för sällskapet, zonen, anteckningar och e-post
- Ändringar av datum, tid, antal gäster, anteckningar, zon och bord
- Avbokningar
Det här gör assistenten med OpenTable
Den känner din matsal lika väl som din hovmästare.
Zoner före bokningen
Assistenten erbjuder terrassen, baren eller inomhus, så som de finns på din bordsplan, och bokar bordet i den valda zonen.
Känner stamgästerna
Anteckningar, taggar och tidigare besök från gästens profil i OpenTable hjälper assistenten att hälsa stamgäster välkomna och minnas deras önskemål.
Ändringar i samma bokning
En gäst flyttar tiden, ändrar antalet personer eller avbokar i samma chatt, och bokningen uppdateras i OpenTable.
Stora sällskap till ditt team
Ange ett maxantal gäster per sällskap, så går större sällskap till ditt team som ett privat evenemang med sina uppgifter.
Menyer och vägbeskrivning
Assistenten skickar din meny som PDF, på gästens språk om du har laddat upp en sådan, och din plats på kartan. Under samtal skickas de till WhatsApp.
Deposition med Stripe
Med Stripe anslutet och en regel för förskottsbetalning inställd går en betallänk för depositionen till gästens telefon efter bokningen.
Så ansluts OpenTable
OpenTable ansluts av vårt team: det går inte att göra själv i Appkatalogen.
- 1
Skriv till oss
Öppna OpenTable-kortet i Appkatalogen och kontakta supporten, eller berätta det för oss under ditt uppstartssamtal.
- 2
Vi ansluter det
Vårt team kopplar Solwees till ditt OpenTable GuestCenter med en personalåtkomst som du ger oss.
- 3
Boka ett testbord
Be assistenten om ett bord och kontrollera att bokningen dyker upp i OpenTable.
Bra att veta
Frågor
Vem ansluter OpenTable?
Vårt team. Skriv till supporten eller berätta det för oss under uppstarten, så kopplar vi Solwees till ditt GuestCenter.
Väljer assistenten bordet?
Ja. Den väljer ett bord som passar sällskapet i den zon gästen valde, utifrån dina sittningstider.
Kan gäster ändra eller avboka i chatten?
Ja. Datum, tid, antal gäster, anteckningar, zon och bord kan ändras, och bokningen kan avbokas.
Känner den igen återkommande gäster?
Ja. Den läser gästens profil i OpenTable via telefonnummer: anteckningar, taggar och besökshistorik.
Fungerar den i telefon?
Ja. Samma kontroller och bokningar fungerar i samtal, och menyn eller platsen kan skickas till WhatsApp under samtalet.
Kan den ta emot depositioner?
Med Stripe anslutet och en regel för förskottsbetalning inställd, ja: efter bokningen går en betallänk till gästens telefon.
Andra integrationer
Se alla integrationer
Få OpenTable anslutet
7 dagar gratis, utan kort. Starta din provperiod, så ansluter vårt team OpenTable åt dig.