Conectar Stripe y configurar reglas de depósito

Solwees usa Stripe para cobrar prepagos y depósitos directo dentro de la conversación de WhatsApp o web. Conectamos vía Composio OAuth. Sin API keys que copiar y pegar. Desde app.solwees.ai ve a AI Assistant > App Directory > Stripe > Connect, después autoriza en el sitio de Stripe. Toma menos de un minuto.

Una vez conectado, abre la card Stripe de nuevo y cambia a la pestaña Settings. Activa Require prepayment, después elige cuándo entra el prepago: Siempre, por categoría de servicio, por tamaño de grupo, o solo para clientes nuevos. La condición que elijas es lo que Solwees revisa antes de pedir pago.

Regla de alta tasa de cancelación: si tu CRM (ej: Booksy) registra historial de cancelación por cliente, Solwees puede pedir prepago solo a clientes cuya tasa de cancelación esté en o por encima de un umbral que tú defines. Útil para filtrar reservaciones riesgosas sin molestar a los regulares leales.

Monto del prepago: elige Porcentaje (ej: 30% del precio del servicio) o Fijo (ej: €25 por asiento). Porcentaje usa el precio de tu CRM; los montos Fijos se cobran en EUR por defecto. Cambia la moneda en la pestaña Settings si operas en otro lado.

Manejo de reembolso y cancelación viene incluido. Si un cliente cancela dentro de tu ventana de reembolso (tú defines las reglas), Solwees dispara el reembolso automáticamente vía Stripe y actualiza el estatus de la reservación.