Conectar Stripe y configurar reglas de depósito

Solwees usa Stripe para cobrar prepagos y depósitos directo dentro de la conversación de WhatsApp o web. Conectamos vía Composio OAuth. Sin API keys que copiar y pegar. Desde app.solwees.ai ve a AI Assistant > App Directory > Stripe > Connect, después autoriza en el sitio de Stripe. Toma menos de un minuto.

Una vez conectado, abre la card Stripe de nuevo y cambia a la pestaña Settings. Activa Require prepayment, después elige cuándo entra el prepago: Siempre, por categoría de servicio, por tamaño de grupo, o solo para clientes nuevos. La condición que elijas es lo que Solwees revisa antes de pedir pago.

El modo Smart usa el historial de cancelaciones de tu CRM (ej. Booksy). Tú defines el umbral de porcentaje de cancelación. A los clientes en el umbral o por encima se les pide prepago; los clientes leales por debajo del umbral reservan sin fricción de pago. Útil para filtrar reservas riesgosas sin castigar a tus mejores clientes.

Monto del prepago: elige Porcentaje (ej. 30 % del precio del servicio) o Fijo (ej. 25 € por reservación). El porcentaje usa el precio de tu CRM. Los montos fijos se cobran en EUR por defecto.

Manejo de reembolso y cancelación viene incluido. Si un cliente cancela dentro de tu ventana de reembolso (tú defines las reglas), Solwees dispara el reembolso automáticamente vía Stripe y actualiza el estatus de la reservación.