Solwees hace más que responder preguntas. Califica al prospecto, maneja objeciones, captura el pedido y los datos de contacto, y luego entrega un comprador listo a su equipo. De entrada y de salida, en todos los canales, con cada resultado registrado en su CRM.
¿Hacen remodelaciones de cocina? Busco una cotización este mes.
Hace las preguntas correctas, lee las respuestas y separa a los compradores listos de los que solo curiosean, para que su equipo dedique tiempo a quienes quieren comprar.
Maneja preguntas de precio, tiempos y comparación con su catálogo real y su base de conocimiento, y mantiene la conversación avanzando hacia una decisión.
Recopila lo que el cliente quiere, además de nombre, teléfono y email, y lo registra como un prospecto estructurado. Nada se pierde en un hilo de chat.
Cuando un prospecto está listo, el agente lo pasa a su equipo con toda la conversación y el contexto, para que una persona cierre sin empezar de cero.
El agente trabaja en ambos sentidos: responde nuevas consultas y también toma la iniciativa.
Responde a nuevos mensajes y llamadas en segundos, califica al prospecto y captura los datos, de día y de noche, sin que nadie espere.
Inicia la conversación por mensaje o llamada: seguimientos, reactivación y contacto proactivo, para que los prospectos no se enfríen mientras usted está ocupado.
El mismo agente vende en los canales que sus clientes ya usan.
WhatsApp
Instagram
Voz
Telegram
Messenger
EmailCada prospecto, pedido y contacto se registra en su CRM automáticamente, o en el integrado en Solwees.
Conecte su portal para chat de dos vías y sincronización del embudo de negocios. Los prospectos llegan a su pipeline y su equipo puede responder desde dentro de Bitrix24.
Los contactos, prospectos y etapas del pipeline se mantienen sincronizados, con notas y marcado de perdidos, para que su proceso de ventas siga funcionando como lo hace hoy.
¿Aún no tiene CRM? Use el integrado en Solwees: pipelines, negocios y tareas listos para usar, sin herramientas extra que configurar.
Defina el rol, el nombre y la personalidad, y agregue sus propias instrucciones. Comience desde un rol listo o describa el suyo.
¿Tiene una necesidad que no está en la lista? Describa qué quiere que haga el agente y lo construimos para su negocio.
El agente nunca inventa precios, promociones, disponibilidad ni confirmaciones. Responde solo a partir de su catálogo real y su base de conocimiento, así lo que escucha un cliente es lo que usted realmente ofrece.
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Cancele en un clic.