Tu recepción está saturada. Solwees atiende las llamadas que no pueden, programa pacientes, responde preguntas de seguros y gestiona recalls automáticamente.
Reservar una DemoTu recepción está registrando pacientes y gestionando papeleo. Las llamadas de nuevos pacientes van al buzón de voz. Esos pacientes no vuelven a llamar. Encuentran otra consulta.
valor de por vida perdido por llamada de nuevo paciente no atendida
de las franjas de cita quedan vacías por cancelaciones tardías
tasa de cancelación sin recordatorios automatizados
La IA distingue entre una limpieza de 30 min y una preparación de corona de 90 min. Reserva la duración correcta con el proveedor adecuado.
¿Nuevos pacientes? Gestiona preguntas de admisión y recopila detalles de seguro antes de que lleguen.
Un paciente llama con dolor severo de muela a las 9 PM. La IA evalúa la urgencia y reserva un slot de emergencia o da indicaciones fuera de horario.
Los casos críticos van directamente al personal de guardia.
"¿Aceptáis Delta Dental?" La IA responde al instante desde tu lista de seguros aceptados.
Preguntas comunes de facturación, estimaciones de copago, consultas de planes de pago. Todo gestionado.
La IA detecta pacientes pendientes de su revisión semestral y los contacta.
"Hola James, te toca tu limpieza dental. Tengo disponibilidad el próximo martes y jueves."
Sincronización bidireccional con tu EHR/EMR y calendario. Los registros de pacientes se mantienen precisos sin trabajo manual.
Sistemas EHR/EMR
Calendario
Sistemas de Pago
Gestión de Consulta
CRM
Tu recepción está registrando pacientes, gestionando papeleo de seguros y haciendo malabares con tres cosas a la vez. El teléfono suena. Va al buzón de voz. ¿Ese nuevo paciente? Acaba de llamar a la consulta de al lado. Solwees atiende cada llamada para que tu personal se centre en las personas que ya están en el edificio. Limpiezas, consultas, seguimientos, todo programado automáticamente.
No importa si eres un dentista en solitario o una clínica multi-especialidad de 10 sillones. Solwees se adapta. Conoce tus tipos de cita, horarios de proveedores y protocolos de pacientes. ¿Rush del lunes por la mañana? ¿Oleada de llamadas post-almuerzo? Gestionado. Sin música de espera. Sin pacientes perdidos. Solo citas reservadas.
Hay más que programación. Solwees envía recordatorios de citas, detecta pacientes pendientes de revisión y rellena slots cancelados desde tu lista de espera. Menos huecos en la agenda, menos ausencias, y un equipo de recepción que por fin tiene espacio para respirar. Pruébalo gratis. Tu personal notará la diferencia desde el primer día.
Solwees atiende cada llamada entrante con una voz IA natural entrenada en sanidad. Gestiona solicitudes de cita, preguntas de seguros, triaje de emergencias y programación de recalls. Se conecta a tu software de gestión de consulta y calendario, verifica disponibilidad de proveedores en tiempo real y reserva citas sin que tu personal toque nada.
La IA conoce tu consulta por dentro y por fuera: servicios, especialidades de proveedores, redes de seguros aceptadas, protocolos de emergencia. Habla múltiples idiomas, recopila información pre-visita y envía mensajes de confirmación que cumplen los estándares de comunicación sanitaria. Tu consulta dental o médica obtiene una recepción fiable que funciona las 24 horas. Más consultas se convierten en citas programadas, y los pacientes reciben la respuesta profesional y cuidadosa que esperan desde la primera llamada.