Synthflow es una plataforma no-code para construir agentes de voz. Solwees es el agente ya hecho: voz, WhatsApp, Instagram y email, con conectores nativos a tu CRM de reservas y un flujo que funciona el día que lo conectas.
Synthflow te da el lienzo y los bloques para construir un agente de voz. El flujo de reserva en sí (consulta del calendario, confirmación del hueco, depósito, confirmación) es tu trabajo de diseño. Para el dueño de un solo salón o restaurante eso suele ser más producto del que quiere mantener.
Synthflow es una plataforma de voz. WhatsApp e Instagram son problemas aparte que tendrías que integrar tú mismo o dejar fuera. Solwees los gestiona como canales nativos con el mismo agente.
En Synthflow las integraciones con sistemas de reservas se hacen por webhooks y llamadas API a medida. Solwees tiene conectores nativos propios a Fresha, Altegio, SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest y Google Calendar, mantenidos por nosotros.
| Solwees | Synthflow | |
|---|---|---|
| Forma del producto | Recepcionista IA terminado, alta self-serve | Constructor no-code de agentes de voz |
| Canales | Voz, WhatsApp, Instagram DM, widget web, email | Voz |
| Integraciones con CRM de reservas | Nativas a 7+ CRM | DIY vía webhooks / llamadas API |
| Idiomas | 50+, cambio en mitad de llamada | 30+, según el modelo de voz |
| Precio | IA desde €99 / mes (SOLO), suscripción fija | Pay-as-you-go desde $0,08 / min (entrante), BYOK para LLM/STT/TTS añade $0,07–$0,16 / min Según los precios públicos de Synthflow, 2026-05. |
| Alojamiento | AWS Frankfurt, listo para GDPR (SOC 2 e ISO 27001 en curso) | Alojado en la UE |
| Tiempo hasta producción | ~1 día self-serve | Horas de diseño del agente + tiempo de integración |
Actualizamos esta tabla cuando cambian los precios del competidor. Última revisión: 2026-05.
En Solwees el intent de reserva, la comprobación de disponibilidad, el cobro del depósito y la escritura en el CRM vienen preconfigurados para negocios de reservas. Conecta Fresha o SevenRooms y el agente empieza a tomar reservas reales en la misma hora.
Synthflow deja los canales de chat como integraciones que construyes. Solwees ejecuta WhatsApp Business e Instagram DM como canales nativos con la misma persona, base de conocimiento y lógica de entrega que en el teléfono.
Para la mayoría de negocios de reservas se reduce a: tomar una reserva, enrutar un escalado, capturar una pregunta. Solwees entrega esto por defecto.
Flujo OAuth. Servicios, precios y horario se importan automáticamente.
Ejecutalo en paralelo durante una semana. Compara la conversión de reservas en el panel.
Cuando Solwees iguala o supera la conversión, cancela la suscripción de Synthflow.
Las plataformas no-code sacan el esfuerzo de ingeniería del código y lo mueven a un lienzo de diseño de flujo, pero el trabajo sigue ahí. Sigues teniendo que decidir qué hace cada rama de la conversación. Sigues teniendo que conectar las llamadas de integración. Sigues teniendo que probar casos extremos. Para agencias que construyen agentes a escala, ese es el trade correcto. Para el dueño de un salón que quiere que el teléfono se conteste, no lo es.
Solwees parte de que los negocios de reservas tienen un flujo convergente lo bastante claro como para enviar el agente terminado. La personalización que queda (persona, base de conocimiento, reglas de escalado, plantillas de mensaje) es la que realmente cambia de un negocio a otro.
Tanto Synthflow como Solwees son europeos. Para un cliente de la UE eso importa: residencia de datos, postura GDPR, divisa de facturación y conversación regulatoria se simplifican respecto a herramientas estadounidenses. La elección entre Synthflow y Solwees es sobre todo una elección de forma de producto, no de residencia.
Para una agencia o un integrador vertical-especializado que entrega agentes a medida a muchos pequeños negocios, Synthflow está construido alrededor de tu forma de trabajar. El editor visual de flujos, las plantillas reutilizables y la configuración multi-tenant son fortalezas reales.
Para un único salón, clínica o restaurante que no quiere ser diseñador de agentes, Solwees se entrega terminado.
Hacemos un demo guiado sobre tu menú o lista de servicios y te mostramos el flujo de reservación que pondríamos. Sin preparación previa.