El primer empleado IA dedicado a la hostelería. Solwees gestiona reservas, responde preguntas del menú y cobra depósitos mientras tu equipo se centra en los comensales.
Reservar una DemoDurante el rush del viernes, el teléfono no para de sonar. Tu equipo está demasiado ocupado sirviendo para contestar
ingresos perdidos por llamada no atendida
de las reservas se pierden por líneas ocupadas.
tasa de ausencias sin depósitos.
Las 7:00 está reservada, ¿qué tal a las 7:45?
Gestiona múltiples llamadas simultáneamente
Consulta disponibilidad en SevenRooms/OpenTable en tiempo real
[Envía foto del plato]
→ AI: "Esa es nuestra Pasta de Trufa. Reservado"
La IA solicita un depósito de 10€/persona vía enlace seguro para grupos >6
El depósito se personaliza para ti
Hola Mark,
¿Confirmas tu mesa para 2 mañana?
Confirmaciones automáticas y protección anti-ausencias
Si cancelan, la mesa se libera al instante para walk-ins
La sincronización bidireccional mantiene tu plano siempre exacto.
Solwees atiende cada solicitud de reserva por teléfono, WhatsApp o tu web. Tu host deja de gestionar llamadas durante el rush de la cena. Las mesas se llenan más rápido. Las solicitudes especiales se registran limpias. Tu equipo sigue con los comensales que ya están en la sala.
La automatización telefónica para restaurantes funciona para cualquier tamaño de operación. Ya gestiones un bistró boutique o una sala de alto volumen, Solwees se adapta a tu flujo de reservas, reglas de grupo y preferencias de asiento. La IA gestiona las oleadas de llamadas en horas punta sin poner a los comensales en espera, reduciendo las tasas de abandono y recuperando ingresos que de otro modo se irían a la competencia.
Más allá de las reservas, Solwees envía recordatorios automáticos, confirmaciones y notificaciones de lista de espera, manteniendo la sala llena y reduciendo las ausencias. Los comensales reciben respuestas rápidas y amables. Tu equipo tiene silencio durante el servicio. Empieza tu prueba gratuita.
La automatización telefónica para restaurantes de Solwees intercepta cada llamada entrante con una voz IA natural que entiende solicitudes de reserva, preguntas del menú, horarios y consultas de eventos especiales. Se integra con OpenTable, Resy, SevenRooms y sistemas de reserva personalizados, comprobando disponibilidad en tiempo real y confirmando reservas sin intervención del personal.
La IA está entrenada en los detalles específicos de tu restaurante: cocina, ambiente, menús, opciones de comedor privado y políticas. Gestiona solicitudes en múltiples idiomas, recopila preferencias dietéticas y envía mensajes de confirmación en el tono de tu marca. Tu flujo de reservas funciona 24/7, convirtiendo más consultas en cubiertos confirmados.