La seguridad es nuestra base.
Verificado por Vanta
Solwees es un recepcionista con IA y un software de reservas para negocios de servicios, y esta página describe cómo trata los datos de un negocio y de sus clientes: alojamiento, cifrado y pagos.
Protegemos los datos de tu negocio con encriptación bancaria. Actualmente bajo auditorías rigurosas para SOC 2 Type II e ISO 27001.
Solicitar acceso al Trust Center

Monitoreo de cumplimiento en tiempo real.
Trabajamos con Vanta, la principal plataforma de seguridad y cumplimiento automatizada, para monitorear continuamente nuestra infraestructura, código y dispositivos de empleados.

GDPR (Privacidad UE). Alta prioridad
SOC 2 Type II (Seguridad y Disponibilidad). En progreso
ISO 27001 (Gestión de seguridad de la información). En progreso
Nuestro equipo está implementando activamente controles para llegar al 100% de preparación para auditoría en Q4 2026.
Hospedado en AWS Frankfurt.
Residencia de datos solo en la UE. No manejamos servidores propios. Los mismos proveedores que usan bancos y sistemas de salud.



Encriptación en tránsito
TLS 1.3 (HTTPS) para todas las conexiones
Encriptación en reposo
AES-256 para todos los registros de base de datos
Protección DDoS
Mitigación automática vía Vercel Edge Network
No tocamos tu dinero
Todos los pagos se procesan por Stripe, un proveedor PCI-DSS Level 1. Solwees nunca accede ni almacena números de tarjeta completos


Tus conversaciones son tuyas

Política de cero entrenamiento
No usamos los chats privados de tus clientes para entrenar modelos públicos de IA
Redacción de PII
Datos sensibles (como IDs personales) se pueden redactar automáticamente antes del procesamiento
¿Tienes una pregunta específica?
Si eres cliente Enterprise y necesitas revisar nuestros resultados de Pen Test o el DPA (Acuerdo de Procesamiento de Datos), contáctanos.
ceo@solwees.ai