
Nunca pierda una llamada por apagón Agende cada trabajo eléctrico
Solwees es un servicio de atención telefónica con IA para electricistas que atiende llamadas, WhatsApp y el chat del sitio web a cualquier hora, pone la seguridad por delante y le pasa la solicitud de trabajo.
Pruébalo gratisUna llamada por apagón se la lleva quien conteste primero
Los clientes sin luz llaman a tres electricistas en cinco minutos. Quien contesta primero gana el trabajo. El buzón siempre pierde.
62%
de las llamadas a pequeños negocios se quedan sin respuesta (estudio de llamadas de 411 Locals)
€480+
ingreso promedio por servicio que pierdes ante un competidor
43%
de los mensajes a negocios en Solwees llegan fuera del horario laboral (datos de Solwees, de mayo a agosto de 2026)
¿Qué servicio de atención telefónica con IA le conviene a un electricista?
Una empresa de electricidad necesita un servicio de atención telefónica con IA que responda mientras el equipo está en una obra, ponga la seguridad por delante cuando quien llama habla de chispas, humo o una descarga, y haga llegar cada solicitud al electricista con los detalles. Solwees pregunta qué ha pasado y si alguien está en peligro, toma la dirección y una hora conveniente y le pasa la solicitud a usted o a su oficina. Solwees no pone el trabajo en una agenda ni envía a un electricista por su cuenta.
Solwees para electricistas, en breve
- Solwees atiende las llamadas y los mensajes de los clientes a cualquier hora, en días laborables y fines de semana.
- Solwees pregunta antes que nada por la falla y por si hay chispas, humo u olor a quemado.
- Solwees le dice a quien llama y está en peligro que salga del edificio y llame a los servicios de emergencia, y avisa al dueño.
- Solwees recoge la solicitud de trabajo, por ejemplo de contactos, iluminación o la instalación de un cargador, con la dirección y una hora conveniente, y se la pasa a usted.
Lo que Solwees hace por tu negocio eléctrico

Triage y despacho de emergencias
La IA identifica al instante chispas, falta de luz y olor a quemado, revisa disponibilidad y despacha al equipo más cercano. Los trabajos de rutina entran al calendario.
La lógica de prioridad la pones tú. Las urgencias siempre tienen lugar para hoy.

Cotizaciones instantáneas para trabajos estándar
La IA conoce tu tarifario: instalación de contactos, upgrades de tablero, luminarias, instalación de cargadores VE. Las cotizaciones salen en segundos por SMS o email.
Lo personalizado o con permiso se marca para que la oficina lo siga.

Recordatorios automáticos de inspección
La IA sigue cada contrato de servicio y avisa al cliente antes de la próxima inspección normativa o revisión de tablero. Lo agenda sin que la oficina mueva un dedo.
Ingreso recurrente con cero trabajo manual.

Reservas 24/7, hasta a las 2 de la madrugada
¿Media casa sin luz un sábado a la noche? Solwees agenda el primer espacio, cobra anticipo y manda un SMS al cliente con la hora estimada del electricista.
Despiertas con la agenda llena.
Funciona con tu software de despacho
Sincronización bidireccional con Bitrix24, amoCRM o el CRM integrado, además de tu calendario y sistemas de pago. Cada llamada y mensaje se registra y las reservas aparecen en segundos.




Software de reservas para electricistas que también contesta el teléfono
Tu oficina eléctrica es lo más ocupado en una tormenta u ola de calor. Los teléfonos no paran. Los electricistas necesitan despacho. Los clientes piden precios para upgrades de tablero y cargadores VE. La oficina no se da abasto. Solwees contesta cada llamada, hasta cuando entran tres a la vez. Identifica emergencias, agenda servicios estándar y cotiza trabajos rutinarios. Tu equipo se enfoca en despacho y servicio, no en el teléfono.
La aritmética en electricidad es brutal. Una llamada perdida durante un apagón son €400-2000 que se llevó tu competidor. Solwees atrapa cada una. Funciona 24/7, entonces la llamada por apagón a las 2 de la madrugada se agenda para hoy en lugar de irse al buzón del competidor. Una sola camioneta o 40 electricistas, escala sin contratar.
Más allá del despacho reactivo, Solwees hace crecer tu ingreso recurrente. Sigue cada contrato de servicio, contacta antes de cada inspección o revisión y agenda todo. Inspecciones normativas, mantenimiento de generadores, mantenimiento de cargadores VE. Todo programado sin llamadas de la oficina. Tus electricistas siguen facturables. Tus contratos al día. Tus clientes reciben servicio proactivo y se quedan. Prueba Solwees gratis y verás subir tu tasa de reservas en una semana.
Cómo funciona la automatización telefónica IA para electricistas
Cada llamada y mensaje entrante se responde de inmediato, por teléfono, WhatsApp, Instagram y chat web, con una voz natural. Solwees gestiona la priorización de emergencias, las solicitudes de servicio, las consultas de cotización y la programación de inspecciones. Se sincroniza con Bitrix24, amoCRM o el CRM integrado y con tu calendario para verificar la disponibilidad del electricista en tiempo real, y luego agenda el horario adecuado según la prioridad y la ubicación de la cuadrilla.
Solwees aprende tu negocio: marcas de tableros que atiendes, tu tarifario, tus zonas de servicio y tus criterios de emergencia. Habla varios idiomas, cobra anticipos por teléfono y manda SMS al cliente con la hora estimada del electricista. Tu oficina obtiene un recepcionista que no para, no pierde llamadas y agenda cada trabajo.
Electricidad
Enchufes, cuadros, cargadores para coches eléctricos
Preguntas que hacen los electricistas
¿Puede un servicio de atención telefónica con IA atender de noche una llamada por un apagón?
Sí, Solwees atiende una llamada así a cualquier hora. Solwees pregunta qué ha dejado de funcionar, si afecta a todo el inmueble y si alguien está en peligro, y anota la dirección y el número de teléfono. Una solicitud urgente le llega al dueño marcada como urgente, con un breve resumen. Un trabajo que puede esperar se pasa como solicitud rutinaria, con la hora que prefiere el cliente.
¿Qué hace Solwees cuando quien llama habla de chispas, humo o una descarga eléctrica?
Solwees pone la seguridad por delante. Solwees le dice a quien llama que salga del edificio y llame a los servicios de emergencia, que no toque el tablero eléctrico ni a una persona que siga en contacto con un cable con tensión, y avisa al dueño de inmediato. Solwees no guía a quien llama en ninguna reparación ni recoge una solicitud rutinaria antes de que el peligro esté resuelto.
¿Puede Solwees dar un precio por cambiar un tablero eléctrico o instalar un cargador para auto eléctrico?
Para esos dos trabajos, no: Solwees no cotiza trabajos que exigen ver la instalación. Solwees da lo que su lista de precios indica con precio fijo, como una visita, un contacto o una lámpara. Para un cambio de tablero, una renovación de la instalación o la instalación de un cargador recoge la solicitud de una visita y se la pasa a usted con los detalles que dio el cliente.
¿Envía Solwees por su cuenta a un electricista a casa del cliente?
No, Solwees no envía a nadie ni planifica rutas. Solwees anota dónde está el cliente, qué falla y cuándo le queda bien una visita, y se lo pasa a usted; quién va y cuándo sigue siendo decisión suya. ServiceTitan y Housecall Pro no están conectados. Cada chat se puede copiar en Bitrix24 si usted lo usa, y otros sistemas se conectan a solicitud.
¿Puede usar Solwees un electricista que trabaja solo?
Sí, Solwees atiende el teléfono y las apps de mensajería mientras usted está en un trabajo, y usted ve las conversaciones y las solicitudes en la app móvil. Llega una notificación push cuando quien llama pide hablar con una persona o se le pasa un chat. Una llamada se le pasa dentro del horario laboral si usted la acepta en la app; si no, Solwees dice que usted devolverá la llamada. Por la noche puede activar las horas de silencio.
¿Cuánto cuesta un servicio de atención telefónica con IA para un electricista?
Solwees cuesta €249 al mes en el plan Studio, que atiende las llamadas telefónicas, con 100 minutos incluidos, WhatsApp y el chat del sitio web. Un electricista que trabaja solo puede empezar por menos: el plan Solo, por €99 al mes, más un paquete de 100 minutos por €39, que se compra una sola vez. La prueba gratis de 7 días no requiere tarjeta e incluye 20 minutos de llamadas, suficientes para oír cómo habla Solwees con quien llama. Precios a octubre de 2026.
Deja de mandar llamadas al buzón. Agenda cada trabajo, automáticamente.
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