Idiomas de voz soportados

Solwees soporta más de 50 idiomas para conversaciones de voz, con tres tiers de calidad.

Tier 1 (calidad más alta, acentos nativos): Inglés (US, UK, Australiano), Español (Castellano, Mexicano, Argentino), Portugués (Brasileño, Europeo), Francés, Alemán, Italiano, Ruso, Árabe (MSA + Golfo), Mandarín, Japonés.

Tier 2 (alta calidad, acento genérico): Polaco, Sueco, Noruego, Danés, Holandés, Finlandés, Checo, Rumano, Griego, Turco, Hebreo, Hindi, Coreano, Vietnamita, Tailandés.

Tier 3 (funcional, puede tener pequeños artefactos de fraseo): Búlgaro, Croata, Eslovaco, Esloveno, Húngaro, Estonio, Letón, Lituano, Catalán, Vasco, Gallego, Ucraniano, Bielorruso, Tagalo, Indonesio, Malayo, Bengalí, Persa, Urdu, Suajili, Afrikáans.

La selección de idioma funciona en dos etapas. El idioma de inicio se elige automáticamente a partir del código de país del número entrante: una llamada desde España empieza en español, desde Alemania en alemán, y así. Si quien llama quiere cambiar de idioma a media llamada, solo tiene que preguntar («do you speak English?», «hablas español?») y el agente cambia y continúa en ese idioma.