Conectar WhatsApp Business

WhatsApp Business API es la versión de WhatsApp construida para que los negocios manden y reciban mensajes programáticamente. Para usarla, tu negocio debe estar verificado por Meta. Solwees es Meta Tech Partner, lo que significa que te guiamos en la verificación de punta a punta.

Desde app.solwees.ai ve a Settings > Channels > WhatsApp y haz clic Connect. Te redirigimos al flujo de onboarding de Meta dentro de un popup. Inicia sesión con la cuenta de Facebook que es dueña (o será dueña) de tu Business Manager.

En el flujo de Meta vas a: seleccionar o crear un Business Manager, seleccionar o crear una WhatsApp Business Account, elegir tu número de teléfono (uno nuevo que provisionamos O tu fijo/celular existente vía verificación SMS o voz), y definir tu nombre de display de negocio. La mayoría termina el flujo en 10–15 minutos.

Verificación de negocio (la revisión más profunda de Meta) usualmente toma de 1 a 3 días hábiles. Solwees puede mandar y recibir mensajes inmediatamente en un tier temporal; cuando Meta verifica, desbloqueas mayor volumen de mensajes y la palomita verde en tu perfil.

Trampa común: el número de teléfono que conectas a WhatsApp Business no puede estar en uso en la app regular de WhatsApp al mismo tiempo. Si tu equipo venía usando un número personal para chat con cliente, planea una ventana de cambio durante la llamada de onboarding.