Tu salón pierde el 30% de las llamadas.
Solwees las contesta todas.
Voz nativa en más de 50 idiomas, incluyendo castellano, catalán e inglés. Reserva citas en segundos. Atiende las solicitudes fuera de horario para que ningún cliente cuelgue al encontrar la línea ocupada.
Solwees es un recepcionista con IA para peluquerías y salones de belleza de España. Atiende llamadas telefónicas y WhatsApp a cualquier hora y reserva a los clientes en Booksy, Altegio o Fresha.
Sincronización bidireccional con el software de reservas que ya usa tu salón.
Prueba una llamada en directo
Prueba una llamada en vivo desde tu navegador, sin registro. O llama directamente, o escríbenos por WhatsApp.
Reserva tu piloto gratis.
Llamada de 30 minutos con nuestro equipo. Te mostramos el agente en vivo, respondemos tus preguntas y conectamos Solwees con tu sistema de reservas en una hora.
Cada llamada sin contestar es una cita perdida.
Tus estilistas están con clientes. El teléfono suena. Las reservas se van al siguiente salón en Booksy.
Nuestros salones piloto ven que en torno a un tercio de las llamadas en hora punta caen al buzón.
Valor medio del ticket perdido cuando un cliente no logra contactar y reserva en otro sitio.
De las reservas en España llegan fuera del horario del salón, sobre todo por la tarde y los domingos.
Pensado para cómo se reservan citas en España.
Multilingüe, 24/7 y nativo en las plataformas de reserva que ya usan los salones de España. Sin parches.
Idiomas que tus clientes ya hablan
Voz nativa en castellano, catalán, inglés y 50 idiomas más. Cambia a mitad de llamada si tu cliente lo hace.
Sincroniza con Booksy, Altegio, Fresha
Integración bidireccional con las plataformas de reserva que usan los salones en España. Citas, estilistas, depósitos, todo en tiempo real.
Despierto cuando España reserva citas
Las reservas llegan los domingos por la noche, entre clientes, después del cierre. Solwees contesta todas y las escribe directamente en tu calendario.
Días gratis. Sin tarjeta. Sin riesgo.
Conectamos en menos de una hora. Después de 7 días, decides. Sigues y pagas, o desconectamos sin más. Sin tarjeta, sin preguntas.
Tu estilista está a media coloración. El teléfono no para. Solwees contesta.
Lo que te cuesta un teléfono sin contestar
Tres números honestos a partir de lo que vemos en los primeros salones Solwees, calculado sobre un ticket medio de 80 €.
Muchos salones ven que alrededor del 30% de las llamadas en hora punta se pierden. Con 10 citas por silla al día, eso es una cita perdida cada turno.
Domingos por la noche, lunes por la mañana, pausas para comer. Buena parte de las reservas llegan cuando el salón está cerrado. El buzón de voz no atrapa ninguna.
Tiempo que ya pagas, dedicado a admin en vez de a atender al cliente. Solwees puede gestionar la mayoría de llamadas para que el equipo se centre en la silla.
Incluso recuperar una parte de esto puede cubrir Solwees en el primer mes.
Solwees se hizo cargo de cada llamada y DM perdido desde el primer día. Los nuevos clientes reservan a cualquier hora, y el equipo por fin se centra en la silla en vez de en el teléfono.
Construido y activado por los fundadores
Activamos personalmente cada salón y seguimos disponibles directamente. Tu reputación va con la nuestra.
Preguntas frecuentes
Todo lo que los propietarios de salones preguntan antes de la demo.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Los salones en Booksy, Altegio y Fresha quedan operativos en menos de una hora vía API directa. Otros sistemas de reserva y configuraciones a medida se conectan en menos de 24 horas. En cualquier caso, tu equipo no hace trabajo técnico.
¿Conservo mi número de teléfono o me dais uno nuevo?
Las dos opciones funcionan. Puedes desviar la línea actual de tu salón a Solwees (tus clientes siguen llamando al mismo número, contestamos nosotros). O te damos de alta un número español local en minutos a través de nuestros operadores asociados. El número nuevo queda a nombre de tu negocio y te pertenece, no a Solwees.
¿Qué sistemas de reserva soportáis?
Booksy, Altegio, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio y Wix Bookings. Los depósitos se cobran a través de Stripe. Otros sistemas se conectan bajo petición.
¿Qué hace exactamente la integración con Booksy / Altegio / Fresha?
Sincronización bidireccional: Solwees lee la disponibilidad real por estilista y servicio, crea nuevas citas directamente en tu software de reservas, las reprograma y cancela, y recupera el historial del cliente (visitas anteriores, ratio de no-show, preferencias) para que el agente tenga contexto. Tu equipo sigue usando la app de reservas exactamente igual que antes.
¿El agente habla castellano y catalán?
Sí. Voz nativa en castellano, catalán, inglés y más de 50 idiomas. El agente cambia a mitad de llamada si tu cliente lo hace.
¿Cuánto cuesta y la prueba es realmente gratis?
La prueba de 7 días es totalmente gratis: sin tarjeta, sin cuota de instalación ni coste de integración. Después de la prueba, los planes con el asistente empiezan en 99 €/mes para los chats (Solo), y las llamadas se añaden con un paquete de 100 minutos por 39 €, que se compra una vez. Studio, por 249 €/mes, incluye 1000 clientes activos al mes y 100 minutos de llamadas; un minuto por encima de esos cuesta 0,40 € y solo funciona con un límite de gasto que fijas tú. Sin cargo automático nunca: si no eliges un plan, desconectamos sin más.
¿Solwees puede cobrar depósitos para evitar no-shows?
Sí. Los depósitos funcionan en dos modos: plano (todas las citas pagan) o inteligente (Solwees decide según el historial de visitas y no-shows del cliente). Configurable por servicio. Los enlaces de pago se envían por WhatsApp o SMS.
¿Qué pasa cuando un estilista se pone enfermo o cambian los turnos?
Solwees lee el calendario en vivo del estilista desde tu software de reservas. Cuando desaparecen huecos, tu equipo puede lanzar un mensaje masivo de reprogramación con un clic. La detección y reprogramación totalmente automáticas están en nuestra hoja de ruta.
¿Qué pasa si un cliente necesita hablar con una persona?
Todo lo que Solwees no pueda resolver se enruta a tu equipo por WhatsApp o transferencia de llamada en tiempo real. La mayoría de las citas se cierran sin que el equipo toque el teléfono. Para el resto, tu equipo recibe contexto limpio y una respuesta a un toque, no un buzón de voz.
¿Cumple con el RGPD?
Sí. Solwees cumple con el RGPD por diseño y es Meta Tech Partner certificado. Los datos están en servidores en la UE, con controles de acceso estrictos y registros de auditoría.
Software de reservas para salones en España: Atiende cada llamada, 24/7
Solwees es software de reservas pensado para salones en España. Voz nativa en castellano, catalán para Barcelona y Valencia, y más de 50 idiomas adicionales con cambio a mitad de llamada. Ya sea un pico de sábado en Madrid o una reserva el domingo por la noche desde Marbella, las llamadas se contestan en menos de dos segundos y se escriben directamente en tu software de reservas.
Los salones en España viven de llamadas y DMs. Citas, consultas de coloración, depósitos, preguntas sobre packs: cada conversación es ingreso. Cuando el 30-40% de las llamadas quedan sin contestar mientras los estilistas atienden, ese ingreso se va al siguiente salón en Booksy. Solwees contesta llamadas simultáneas sin límite para que nadie encuentre la línea ocupada, y hace seguimiento de cada buzón de voz y mensaje perdido en minutos.
Conectado con Booksy, Altegio, Fresha y las plataformas de reserva que usan los salones en España. Cumplimos RGPD, somos Meta Tech Partner certificado y los datos están alojados en la UE. Empieza tu prueba gratis de 7 días, sin tarjeta, sin gastos de integración. La mayoría de salones ven resultados en las primeras semanas.
Cómo usan Solwees los salones en España cada día
Desde el momento en que un cliente llama, Solwees responde en su idioma, comprueba la disponibilidad real en el calendario del estilista, confirma servicio y duración y envía una confirmación por WhatsApp. Para clientes nuevos en servicios con alto índice de no-show, puede solicitar un depósito mediante enlace de pago seguro. Para los habituales, recupera sus preferencias del software de reservas y se las muestra al equipo antes de la cita.
Fuera de horario, el sistema sigue activo. Captura reservas los domingos por la noche y los lunes por la mañana, hace seguimiento de cancelaciones para rellenar huecos de última hora y lanza secuencias de reactivación para clientes que no han venido en 60 días. Tu equipo ve cada interacción en un panel unificado. Tus clientes ven un salón siempre receptivo, siempre activo y siempre hablando su idioma.
Deja de perder citas en el buzón de voz.
7 días gratis. Operativo en tu salón en una hora. Sin tarjeta, sin riesgo, sin cuota de instalación.