Su hoja de precios,en boca del asistente.
Vincule una hoja de Google Sheets con precios y promociones o un documento de Google Docs con sus preguntas frecuentes. Solwees lo convierte en artículos de la base de conocimiento, y el asistente responde a los clientes a partir de ellos en todos los canales.
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Google Sheets · Precios
Octubre
- Precio encontrado en su hoja
- El precio de promoción según sus instrucciones
- Nada se escribe de vuelta en la hoja
Una clienta pregunta por una promoción. El asistente responde con el precio de promoción vigente que figura en su hoja.
Lo que Solwees hace con sus archivos de Google
Solwees lee su archivo y lo guarda como artículos en la base de conocimiento, así que usted sigue editando el archivo que ya tiene.
Lo que Solwees lee
- Google Sheets, y archivos .xlsx guardados en Google Drive, pestaña por pestaña
- Google Docs, divididos en artículos según sus encabezados
- Sus instrucciones para la IA sobre cómo leer el archivo
- Pestañas de promociones: indique en las instrucciones qué precio de promoción dar, por ejemplo el más bajo
Lo que Solwees escribe
- Artículos de la base de conocimiento con los que responde el asistente
- Nada de vuelta en Google: su archivo queda tal cual
Lo que hace el asistente con sus archivos
Mantenga los precios y las respuestas donde su equipo ya los edita.
Precios y promociones
Una lista de precios en una hoja se convierte en respuestas sobre precios. Se omiten las pestañas ocultas, las marcadas como archivo y aquellas cuyas fechas ya han pasado.
Sus FAQ en un documento
Un documento de Google Docs se divide en artículos según sus encabezados: aparcamiento, preparación para un tratamiento, normas de cancelación, lo que usted escriba en él.
Instrucciones para la IA
Diga a la IA cómo leer el archivo, por ejemplo qué columna es el precio de promoción o qué pestaña corresponde a cada sucursal.
Cómo conectar un archivo de Google
Cualquier negocio puede vincular un archivo. Se hace en un minuto.
- 1
Comparta el archivo
Dé a Solwees acceso de lector a la hoja o al documento. Si falta el acceso, Solwees le muestra la dirección con la que compartirlo.
- 2
Añádalo como fuente
En la base de conocimiento, abra «Fuentes», pulse «Añadir» y pegue el enlace. Añada instrucciones para la IA si el archivo las necesita.
- 3
Sincronice tras cada cambio
Cuando actualice el archivo, pulse «Sincronizar» en la fuente y los artículos se vuelven a generar.
Conviene saberlo
Preguntas frecuentes
¿Solwees cambia mi hoja?
No. Solo lee el archivo. No se escribe nada de vuelta en Google.
¿Cómo llegan los precios nuevos al asistente?
Actualice el archivo y pulse «Sincronizar» en la fuente. Los artículos se vuelven a generar a partir de la nueva versión.
¿Puede una hoja tener varias promociones?
Sí. Indique en las instrucciones qué precio de promoción dar, por ejemplo el más bajo. Se omiten las pestañas cuyo nombre es un rango de fechas ya terminado, como 01.09.2026 - 30.09.2026.
¿Qué archivos funcionan?
Google Sheets, Google Docs y archivos .xlsx guardados en Google Drive.
¿Sigo necesitando la base de conocimiento?
El archivo pasa a formar parte de ella. Puede tener otros artículos al lado, escritos a mano o subidos como archivos.
Si mi sistema de reservas ya tiene los precios, ¿necesito una hoja?
Normalmente no: con Altegio, Booksy y otros sistemas de reservas, el asistente lee los precios directamente de ellos. Una hoja es útil para las promociones y para todo lo que el sistema de reservas no guarda.
Otras integraciones
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Vincule su hoja de precios
7 días gratis, sin tarjeta. Comparta el archivo, añádalo como fuente y pregunte al asistente por un precio.