Mobilaviseringar kommer inte fram

Öppna Solwees mobilappen > Profil > Aviseringar. Huvudreglaget längst upp (Alla aviseringar) tystar allt utom inkommande samtal när det är av. Lämna det på för normal drift.

Reglage per händelse du hittar: Missade samtal, Röstmeddelande, Samtalssammanfattning klar (endast Owner), Samtalsinspelning klar (endast Owner), Ny konversation (otilldelad), Nytt meddelande i mina chattar, Omnämnanden (kringgår tysta timmar), Kund väntar, Omtilldelad till mig, AI överlämnad till mig. Bokningssektionen lägger till: Ny bokning, Bekräftad/Avbokad av kund, Kommande påminnelse, No-show. Kontosektionen: Ny enhetsinloggning, Krediter låga (endast Owner), Arbetsyteinbjudan accepterad.

Tysta timmar: aktivera dem längst ner på samma skärm för att tysta icke-brådskande aviseringar under ett dagligt fönster (t.ex. 23–07). Omnämningar och inkommande samtal går förbi tysta timmar by design. Allt som är verkligt brådskande ringer ändå.

Om aviseringar slutar komma helt: kontrollera att telefonens OS inte har inaktiverat bakgrundsaviseringar för Solwees (Android: Inställningar > Appar > Solwees > Aviseringar > Tillåt alla), att batterioptimering är av för appen, och att du är inloggad på bara en enhet. Pushar går till den senast aktiva sessionen.