Dialzara är en lågkostnads amerikansk AI-svarstjänst som hanterar samtal och bokar i en kalender. Solwees kör röst plus WhatsApp, Instagram DM, webbwidget och e-post, skriver bekräftade bokningar i det boknings-CRM ni redan använder och talar 50+ språk, EU-hostat.
Dialzara svarar, screenar och bokar i en ansluten kalender, vilket fungerar för en generisk tid. Men en restaurang eller salong behöver bokningen skriven i det faktiska bokningssystemet med rätt tjänst, personal och längd. Solwees skriver i SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha och Altegio med tvåvägs-synkronisering.
Dialzara är byggt kring telefonen; tvåvägs-SMS och en webbplatschatbot ingår med röstplaner (betalt endast fristående), och det finns ingen nativ WhatsApp eller Instagram. För en verksamhet där gäster skriver först är det den saknade halvan. Solwees kör röst, WhatsApp, Instagram, widget och e-post som en produkt.
Dialzara tar överskott per minut över planens gränser och är USA-hostat. För en europeisk verksamhet innebär det en variabel faktura och en separat fråga om dataresidens. Solwees använder fasta röstminutpaket på AWS Frankfurt, GDPR-redo.
| Solwees | Dialzara | |
|---|---|---|
| Kanaler AI:n hanterar | Röst, WhatsApp, Instagram DM, webbwidget, e-post | Röst; SMS + webbplatschatbot ingår med röstplaner; ingen WhatsApp/Instagram |
| Språk | 50+, autodetektion, byte mitt i samtalet | Flerspråkigt stöd, engelska först |
| Integrationer med boknings-CRM | Native: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha, Altegio, Google Calendar | Kalenderbokning + leadfångst |
| Röstlatens | Under 800 ms, 50+ språk med språkbyte mitt i samtalet | Jämförbar på telefonen |
| Handpenning / förskott | Stripe, per tjänst, återbetalbart | Inte inbyggt |
| Prismodell | AI från €99 / månad (SOLO), fast abonnemang | Från $29 / månad; Pro $99 / månad; överskott per minut per plan Baserat på publika Dialzara-priser, 2026-06. |
| Mänskligt övertag | iOS- och Android-app, övertag med ett tryck | Samtalsdirigering / vidarekoppling |
| Hosting och efterlevnad | AWS Frankfurt, GDPR-redo (SOC 2 och ISO 27001 pågår) | USA-hostat |
Vi uppdaterar tabellen när konkurrentens priser ändras. Senast granskad: 2026-05.
För en salong måste «boka en balayage med Marta på torsdag kl. 16» landa i Booksy eller Fresha med rätt tjänst, stylist och längd, inte som en kalenderanteckning. Solwees skriver det korrekt med tvåvägs-synkronisering, så personalens ändringar kommer tillbaka och AI:n aldrig dubbelbokar.
Med Dialzara är SMS och webbchatt separata poster och WhatsApp / Instagram är inte nativa. Solwees inkluderar röst, WhatsApp, Instagram DM, webbwidgeten och e-post i en plan med en persona, så ni sätter inte ihop kanaler från tillägg.
Vidarekoppla er nuvarande linje till ett Solwees-nummer eller porta det. Kör parallellt en vecka.
OAuth till ert bokningssystem. Tjänster, personal, öppettider och priser importeras automatiskt så att AI:n bokar riktiga tider.
Ersätt Dialzaras SMS- / chatt-tillägg med nativa kanaler under en persona.
Efter en vecka parallellt styr ni numret helt till Solwees och säger upp. Ingen datamigrering krävs.
Dialzara vinner på pris längst ner i marknaden: några dollar i månaden för att en AI ska svara och ta ett meddelande eller boka en generisk tid. För en ensamoperatör som bara behöver telefonen besvarad är det en rimlig affär. Kompromissen är att «besvarat» inte är «korrekt bokat», och kanalerna utöver telefonen är tillägg.
Solwees är en reception, inte bara en svarstjänst. Det bokar i det riktiga bokningssystemet med rätt tjänst och personal, tar en handpenning, ombokar och gör det på varje kanal en gäst använder. Priset är högre än den billigaste Dialzara-nivån, men utfallet är en fylld kalender snarare än ett meddelande att ringa tillbaka.
En salong eller restaurang i Europa får en stor andel bokningar via WhatsApp och Instagram. Dialzara behandlar dem som utanför sin kärna, så ni hade fått bygga på chatt och ändå saknat nativ WhatsApp och Instagram. Solwees driver dem nativt med samma persona, vilket är där glappet av missade bokningar faktiskt finns.
Om ni är en amerikansk småverksamhet som helt enkelt behöver samtal besvarade så billigt som möjligt, och en generisk kalenderbokning eller ett fångat meddelande räcker, är Dialzara svårt att slå på ingångspris, med 7 dagars test och inget avtal. Dess 50+ röstalternativ och snabba uppsättning gör det till ett enkelt första steg in i samtalsautomatisering.
Solwees passar bättre när bokningen måste landa i ett riktigt boknings-CRM, när WhatsApp och Instagram driver era bokningar och när ni betjänar gäster på flera språk från EU-hostad data.