Asistente con IA para agencias de seguros y corredurías.
Los clientes preguntan por seguros de coche, hogar y viaje, renovaciones y siniestros, muchas veces fuera de horario. Solwees contesta con tu base de conocimiento, recoge los datos que el agente necesita para cotizar y pasa la solicitud al agente adecuado en tu CRM. Los siniestros y las preguntas sobre una póliza concreta van a una persona.
Lead en el CRM: seguro de auto, Golf 2021, conductor 34, cobertura amplia
Un conductor pide seguro de coche: Solwees recoge el coche, el conductor y la cobertura que quiere y pasa la solicitud al agente, que envía las cotizaciones.
Lo que hace Solwees por una agencia de seguros
Casi todas las consultas necesitan los mismos datos antes de cotizar. Solwees los recoge en la primera conversación.
Dudas sobre coberturas
Qué pólizas ofreces, qué cubren y qué documentación hace falta, con tu base de conocimiento.
Datos para la cotización
El auto, la casa o el viaje, los conductores y las fechas se recogen con las preguntas que marques.
Siniestros a una persona
Un mensaje sobre un accidente o un siniestro pasa al momento a tu equipo con una nota, y al cliente se le dice quién le contestará.
Renovaciones
A los clientes a los que les toca renovar les llega un mensaje con un grupo de clientes y un envío del módulo Marketing.
Lo que recibe el agente
Auto, cobertura amplia
VW Golf, 2021
- Conductor
- 34 años, 8 sin siniestros
- Canal
- Chat web
Lo que escriben los clientes
Mensajes como estos llegan cada día. Solwees los contesta con tu tarifa, tus horas libres y tu base de conocimiento, y pasa el resto a tu equipo.
- ¿Cuánto cuesta el seguro de un Golf?
- ¿Manejan seguros de casa?
- Mi póliza vence el mes que viene
- He tenido un accidente, ¿qué hago?
- ¿Puedo añadir un segundo conductor?
- ¿El seguro de viaje cubre el esquí?
- ¿Qué documentos necesitan?
- ¿Me pueden llamar?
Cómo empezar
Conecta tu CRM
El CRM integrado de Solwees, Bitrix24 o amoCRM / Kommo: cada lead llega allí como un negocio.
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Telegram, el chat de tu web y tu número de teléfono, cada uno en pocos minutos.
Describe tu oferta
Tus servicios, paquetes y precios, y las preguntas que resuelve un gestor, van a la base de conocimiento.
Funciona con el sistema que ya usas
Cada lead entra como oportunidad en el CRM integrado de Solwees, o en Bitrix24 o amoCRM, con la conversación y un breve resumen.
Conviene saber
- Solwees no da precios de pólizas ni aconseja coberturas; eso lo hace tu agente.
- Un siniestro o una pregunta sobre una póliza concreta va a una persona.
- Los leads llegan al CRM integrado de Solwees, a Bitrix24 o a amoCRM.
- Los chats en un canal funcionan desde el plan Start, en todos los canales desde Solo. Las llamadas están incluidas en Studio con 100 minutos al mes; en Solo funcionan con paquetes de minutos. Los envíos y los programas de fidelización están en el módulo Marketing, los negocios en el módulo CRM.
Asistente con IA para agencias de seguros y corredurías: preguntas y respuestas
¿Puede un asistente con IA recoger solicitudes de cotización de seguros?
Sí. Solwees recoge los datos que tus agentes necesitan para cotizar y pasa la solicitud a un agente en tu CRM. La cotización la hace el agente.
¿Qué hace Solwees con los siniestros?
No los gestiona. Un mensaje sobre un accidente o un siniestro pasa al momento a tu equipo con una nota, y al cliente se le dice quién le contestará.
¿Contesta Solwees llamadas y chats?
Sí. Las llamadas a tu número, WhatsApp, el chat de la web, Instagram y el email llegan a una sola bandeja, y Solwees contesta en cada uno.
¿Con qué CRM trabaja Solwees?
El CRM integrado de Solwees, Bitrix24 y amoCRM / Kommo. Cada solicitud llega como un negocio con la conversación y un resumen breve.
¿Puede Solwees recordar las renovaciones a los clientes?
Sí, con un grupo de clientes y un envío del módulo Marketing; el momento y el texto los decides tú.
Asistente con IA para agencias de seguros y corredurías: ¿cuánto cuesta?
Start, por 49 € al mes, contesta chats en un canal; Solo, por 99 €, contesta chats en todos los canales, y Studio, por 249 €, añade 100 minutos de llamadas al mes. Los módulos se suman al plan: CRM 19 €, Marketing 19 € y Marketing con IA 39 € al mes. Precios a octubre de 2026, con 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
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