Recepcionista con IA para estudios de pestañas y cejas.
Solwees contesta los mensajes y las llamadas de tu estudio de pestañas y cejas, a menudo de noche. Da los precios de volumen, retoques y laminados según tu tarifa, distingue un retoque de una puesta nueva y reserva la duración adecuada con la profesional.
Reservado en Altegio: jue 16:00, retoque 2D
Un mensaje de noche: la clienta pide un retoque tres semanas después de su puesta y Solwees reserva el retoque, no una puesta completa.
Lo que Solwees hace por un estudio de pestañas y cejas
Las mismas preguntas cada día: cuánto cuesta, cuánto dura, retoque o puesta nueva. Solwees las contesta a tu manera.
Retoque o puesta nueva
Solwees pregunta cuándo se hizo la última puesta y reserva el servicio que tus normas marcan para ese plazo.
La duración adecuada
Cada servicio se reserva con su duración, así un laminado y una puesta completa nunca se solapan.
El efecto a partir de una foto
La clienta envía una foto del efecto que quiere y Solwees nombra el servicio que corresponde de tu lista.
De vuelta para el retoque
Un programa de fidelización del módulo Marketing escribe a la clienta por WhatsApp o Telegram los días después de la puesta que elijas, y se detiene en cuanto reserva el retoque.
AltegioReservadoLo que llega a tu sistema de reservas
Retoque 2D
Olga
- Hora
- jue 16:00, 1,5 h
- Canal
Lo que escriben los clientes
Mensajes como estos llegan cada día. Solwees los contesta con tu tarifa, tus horas libres y tu base de conocimiento, y pasa el resto a tu equipo.
- ¿Cuánto cuesta un retoque 2D?
- Me las puse hace cuatro semanas, ¿todavía es retoque?
- ¿Me pueden hacer un efecto como este?
- ¿Hacen laminado de cejas con tinte?
- ¿Cuánto dura una puesta clásica?
- ¿Olga está libre este fin de semana?
- Me pican los ojos después de las extensiones, ¿qué hago?
- ¿Tienen algo el viernes en la tarde?
Cómo empezar
Conecta tu sistema de reservas
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio o Wix Bookings: los servicios, los profesionales y las horas libres se leen de ahí.
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Telegram, el chat de tu web y tu número de teléfono, cada uno en pocos minutos.
Escribe tus reglas
Precios, preparación y lo que pasa a una persona se escriben una vez en la base de conocimiento. A partir de ahí contesta Solwees.
Funciona con el sistema que ya usas
Solwees reserva en Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio y Wix Bookings. Con otro sistema, el asistente recoge la solicitud y tu equipo confirma la hora.
Booksy
Fresha
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsConviene saber
- La regla de retoque o puesta nueva la pones tú: Solwees aplica las semanas que escribes en la base de conocimiento.
- Las preguntas sobre alergias o irritación después de una visita pasan a la profesional; Solwees no las contesta.
- Los precios y la duración de los servicios salen de tu sistema de reservas y tu tarifa.
- Los chats en un canal funcionan desde el plan Start, en todos los canales desde Solo. Las llamadas están incluidas en Studio con 100 minutos al mes; en Solo funcionan con paquetes de minutos. Los envíos y los programas de fidelización están en el módulo Marketing, los negocios en el módulo CRM.
Recepcionista con IA para estudios de pestañas y cejas: preguntas y respuestas
¿Puede una recepcionista con IA distinguir un retoque de una puesta nueva?
Sí, según tu regla. Solwees pregunta cuándo se hizo la última puesta y reserva un retoque dentro de las semanas que marques, y una puesta nueva después.
¿Qué hace Solwees si una clienta escribe por irritación tras las extensiones?
No da consejos. La conversación pasa a tu profesional con una nota y a la clienta se le dice quién le va a contestar.
¿Puede Solwees reservar laminado de cejas y lifting de pestañas en una sola visita?
Sí. Varios servicios se reservan seguidos con una misma profesional, cada uno con su duración, según lo permita tu sistema de reservas.
¿Recuerda Solwees a las clientas que les toca el retoque?
Sí, con un programa de fidelización del módulo Marketing: tú decides cuántos días después de la visita sale el mensaje, y la cadena se detiene cuando la clienta vuelve a reservar. Los mensajes van por WhatsApp o Telegram.
¿Con qué sistemas de reservas trabaja?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio y Wix Bookings. Con otro sistema, Solwees recoge la solicitud y tu equipo confirma la hora.
Recepcionista con IA para estudios de pestañas y cejas: ¿cuánto cuesta?
Start, por 49 € al mes, contesta chats en un canal; Solo, por 99 €, contesta chats en todos los canales, y Studio, por 249 €, añade 100 minutos de llamadas al mes. Los módulos se suman al plan: CRM 19 €, Marketing 19 € y Marketing con IA 39 € al mes. Precios a octubre de 2026, con 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
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