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Solwees AI

Asistente con IA para agencias de viajes.

Los viajeros preguntan por viajes, precios y fechas en todos los canales y en muchos idiomas. Solwees contesta con las descripciones de tus viajes, recoge las fechas, el número de viajeros y el presupuesto y pasa un lead listo a un agente.

Pruébalo gratis7 días, sin tarjeta
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Travel DemoWhatsApp
¡Hola! ¿Tienen un viaje de montaña de 7 días en agosto para dos?21:40
Solwees
¡Hola! Sí, el viaje de 7 días Lagos y Montañas sale todos los lunes de agosto, €890 por persona con hoteles, traslados y guía. ¿Qué semana les queda bien?21:40
La semana del 10 de agosto21:41
Solwees
¡Gracias! Pasé su solicitud para dos viajeros desde el 10 de agosto a nuestra agente Aida, que hoy les enviará los detalles de la reserva.21:41

Oportunidad en el CRM: viaje de 7 días, 2 viajeros, desde el 10 ago

Una consulta sobre un viaje de montaña: Solwees explica qué incluye, recoge las fechas y el tamaño del grupo y crea una oportunidad para el agente.

Lo que Solwees hace por una agencia de viajes

La mayoría de las consultas preguntan lo mismo. Solwees lo contesta y deja la venta a tus agentes.

Viajes explicados

Programa, qué incluye, precios y fechas salen de tu base de conocimiento.

Un lead listo

Fechas, número de viajeros, presupuesto y preferencias se recogen antes de que entre un agente.

Cualquier idioma

Solwees contesta a los viajeros en más de 50 idiomas, en el idioma en que escriben.

Negocios y seguimiento

Cada lead es un negocio en tu CRM con su etapa, y tu gestor escribe a los viajeros que se han quedado callados desde la misma conversación.

amoCRM / KommoNueva solicitud

Lo que recibe el agente

Lagos y Montañas, 7 días

2

Fechas
Desde el 10 de agosto
Canal
WhatsApp

Lo que escriben los clientes

Mensajes como estos llegan cada día. Solwees los contesta con tu tarifa, tus horas libres y tu base de conocimiento, y pasa el resto a tu equipo.

  • ¿Tienen un viaje a la montaña de 7 días en agosto?
  • ¿Qué incluye el precio?
  • ¿Necesito visado?
  • ¿Podemos viajar con un niño de 3 años?
  • ¿Hay descuento para un grupo de seis?
  • ¿Puedo pagar a meses?
  • ¿Qué hoteles tiene el viaje?
  • ¿Puedo cambiar las fechas después de reservar?

Cómo empezar

  1. Conecta tu CRM

    El CRM integrado de Solwees, Bitrix24 o amoCRM / Kommo: cada lead llega allí como un negocio.

  2. Conecta tus canales

    WhatsApp, Instagram, Telegram, el chat de tu web y tu número de teléfono, cada uno en pocos minutos.

  3. Describe tu oferta

    Tus servicios, paquetes y precios, y las preguntas que resuelve un gestor, van a la base de conocimiento.

Funciona con el sistema que ya usas

Cada lead entra como oportunidad en el CRM integrado de Solwees, o en Bitrix24 o amoCRM, con la conversación y un breve resumen.

Conviene saber

  • Solwees no cobra el viaje ni confirma la disponibilidad; eso lo hace el agente.
  • Las descripciones de los viajes, los precios y las notas sobre visados son los que escribes en la base de conocimiento.
  • Los leads entran en el CRM integrado de Solwees, Bitrix24 o amoCRM.
  • Los chats en un canal funcionan desde el plan Start, en todos los canales desde Solo. Las llamadas están incluidas en Studio con 100 minutos al mes; en Solo funcionan con paquetes de minutos. Los envíos y los programas de fidelización están en el módulo Marketing, los negocios en el módulo CRM.

Asistente con IA para agencias de viajes: preguntas y respuestas

¿Puede un asistente con IA contestar consultas de viaje?

Sí. Solwees explica tus viajes desde la base de conocimiento, recoge las fechas, los viajeros y el presupuesto y pasa un lead listo a un agente en tu CRM.

¿Solwees reserva el viaje?

No. Cualifica la consulta y crea la oportunidad; tu agente confirma la disponibilidad, envía el contrato y cobra.

¿Contesta Solwees en el idioma del viajero?

Sí. Contesta en el idioma en que escribe el viajero, más de 50, con las descripciones de tus viajes.

¿Con qué CRM trabaja Solwees?

El CRM integrado de Solwees, Bitrix24 y amoCRM / Kommo. Cada lead llega como un negocio con la conversación y un resumen breve.

¿Contesta Solwees preguntas sobre visados?

Solo con las notas sobre visados que escribas en la base de conocimiento. Lo demás pasa a tu gestor.

Asistente con IA para agencias de viajes: ¿cuánto cuesta?

Start, por 49 € al mes, contesta chats en un canal; Solo, por 99 €, contesta chats en todos los canales, y Studio, por 249 €, añade 100 minutos de llamadas al mes. Los módulos se suman al plan: CRM 19 €, Marketing 19 € y Marketing con IA 39 € al mes. Precios a octubre de 2026, con 7 días de prueba gratis sin tarjeta.

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