El enlace de depósito se envía en el mismo WhatsApp o chat que tomó la reserva. El cliente paga en dos toques. Sin depósito, no hay hueco. La tarjeta se retiene, no se carga, hasta que el cliente aparece.
El enlace de pago llega al mismo hilo de WhatsApp o SMS que confirmó la reserva. El cliente no abandona la conversación.
Stripe retiene los fondos (preautorización) hasta que ocurre la visita. Si el cliente cancela dentro de la política, la retención se libera automáticamente.
La política de depósitos es configurable. Se activa para grupos de 6+, horas pico, clientes nuevos, o siempre. Las reglas que encajen con tu negocio.
Solwees detecta automáticamente a los clientes con historial de no-shows. A un habitual que ha cancelado tres veces se le pide depósito. A un cliente fiel que viene cada semana no.
Grupos grandes, pico de viernes y sábado, semanas festivas. Los huecos con más probabilidad de no-show son los que mejor protege un depósito.
Citas de color, bloques de dos horas, servicios premium. Un no-show en un hueco de 90 minutos es una tarde entera de ingresos perdidos.
Spas, clínicas estéticas, dental. Depósitos escalados según el valor del servicio, aplicados automáticamente donde los números cuadran.
Stripe gestiona el reparto. Los depósitos aterrizan en tu cuenta, no en la nuestra. Sin trabajo de merchant por tu parte.
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