Tras cada visita, Solwees pide una valoración. Los clientes contentos reciben un enlace de un toque para dejar una reseña en Google o Booksy. Los descontentos reciben un mensaje personal tuyo antes de que la frustración se convierta en una estrella pública.
Valoración de 1 a 5 y un comentario breve enviado en el idioma del cliente. Retraso configurable (1 hora, 24 horas, 2 días).
Las valoraciones de 4 y 5 estrellas reciben un enlace de un toque para dejar una reseña pública en Google, Booksy, Fresha o la plataforma que prefieras.
Una valoración baja o un comentario enfadado llega de inmediato a las notificaciones del manager. Ves las quejas antes de que lleguen a Google Reviews.
Los clientes descontentos reciben un mensaje personal tuyo antes de que la frustración se vuelva una reseña de 1 estrella. Solwees marca a los adecuados para que los toques.
Un flujo constante de reseñas frescas en Google de habituales que de otra forma se habrían olvidado de dejarla.
Las valoraciones en Booksy y Fresha suben sin que tu equipo persiga a los clientes a mano. Mejor nota = más reservas desde la plataforma.
Aquí la reputación importa más que en cualquier otro sitio. El feedback crítico se atrapa en privado, las reseñas públicas se protegen.
Tu reputación merece un colchón. Solwees te da la oportunidad de arreglar una mala visita antes de que sea pública.
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