Voz nativa en más de 50 idiomas, incluidos portugués, español e inglés. Reserva mesas en segundos, aguanta los picos de cena y nunca deja a un comensal en espera.
30 días gratis para restaurantes en Brasil. Sin tarjeta.
Su anfitriona está en sala. El teléfono sigue sonando. Las reservas se van al siguiente restaurante de la lista.
Estudios del sector indican que hasta un tercio de las llamadas a restaurantes acaban en buzón durante el servicio pico.
Valor medio de mesa que se pierde cuando un comensal no consigue contactar y reserva en otro lado.
De las reservas en destinos turísticos ocurren cuando el equipo no está al teléfono.
Multilingüe, 24/7 e integrado de forma nativa con las plataformas de reservas que ya usan los restaurantes en Brasil. Sin parches.
Voz nativa en portugués brasileño, español, inglés y 50 idiomas más. El agente cambia de idioma a mitad de llamada si el comensal lo hace.
Integración bidireccional con las plataformas de reserva que usan los restaurantes en Brasil. Mesas, depósitos, cartas, todo en tiempo real.
Las horas pico en São Paulo, Río de Janeiro y Belo Horizonte van de las 20:00 a medianoche. Su anfitriona se va a casa. Solwees no. Cada reserva nocturna queda capturada.
Conectamos en menos de una hora. Tras 30 días, ustedes deciden. Se quedan y pagan, o desconectamos limpiamente. Sin tarjeta, sin preguntas.
Llamada de 30 minutos con nuestro equipo. Les mostramos el agente en vivo, respondemos sus preguntas y conectamos Solwees a su sistema de reservas en una hora.
Solwees asumió desde el primer día todas las llamadas y mensajes perdidos en nuestro local de Marbella. Las reservas entran las 24 horas y el equipo por fin se enfoca en los comensales y no en el teléfono.
Lo que preguntan los dueños de restaurantes antes de la demo.
Solwees es el primer recepcionista AI creado para la hostelería brasileña. Voz nativa en portugués brasileño, español para el segmento turístico latinoamericano, inglés para visitantes internacionales y un cerebro multilingüe que cambia de idioma a mitad de llamada. Tanto si es un viernes en hora pico en Vila Madalena como una reserva de medianoche desde Leblon, Solwees responde en menos de dos segundos y reserva directamente en su sistema.
Los restaurantes en Brasil viven de las llamadas. Reservas, dudas de carta, grupos, requisitos dietéticos, ocasiones especiales: cada conversación es ingreso. Cuando entre el 30 y el 40 por ciento de las llamadas no se contestan en hora pico, ese ingreso se va a la competencia. Solwees gestiona llamadas concurrentes ilimitadas, nunca pone a un comensal en espera y recupera cada buzón y cada contacto perdido en minutos.
Conectado con OpenTable, SevenRooms, CoverManager y las plataformas globales de reservas que usan los restaurantes en Brasil. Cumple con GDPR, certificado como Meta Tech Partner y operativo en toda LATAM. Empiecen su piloto gratuito de 30 días, sin tarjeta y sin coste de integración. Resultados reales en la primera semana.
Desde el momento en que un comensal llama, Solwees responde en su idioma, comprueba la disponibilidad real frente a su plano de sala, confirma número de comensales y requisitos dietéticos y envía una confirmación por WhatsApp. Para grupos de más de seis, puede pedir un depósito por enlace de pago seguro. Para VIPs, recoge preferencias de su CRM y se las muestra a la anfitriona antes de que el comensal llegue.
Fuera de horario, el AI no se detiene. Captura reservas en el pico brasileño de cena de 20:00 a medianoche, gestiona cancelaciones para liberar mesas y ejecuta secuencias de reactivación para comensales que no han vuelto en 60 días. Su equipo ve cada interacción en un único panel. Sus comensales ven un restaurante siempre disponible, siempre receptivo y siempre hablando su idioma.
30 días gratis. En marcha en su restaurante en una hora. Sin tarjeta, sin riesgo, sin coste de implementación.