Alternativ till ChatApp: en assistent som själv svarar kunderna, tar samtal och bokar

ChatApp beskriver sig som en meddelandeaggregator med CRM-integration: den samlar WhatsApp, Telegram, MAX, VK, Instagram, Avito, Wildberries, Ozon, e-post och sms i ett fönster i amoCRM, Bitrix24, 1C eller YCLIENTS, och dess bottar och AI-medarbetare svarar efter scenarier som du ställer in. Uppgifterna om ChatApp på den här sidan kommer från företagets egen webbplats, läst den 3 oktober 2026.

Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag. Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, bokar tider och bord i det bokningssystem eller CRM som företaget redan använder, skickar påminnelser och lämnar över konversationen till en människa när det behövs.

Boka demo Se priser

Vilken ska du välja

Välj Solwees om

Du vill ha en assistent som själv för samtalet och bokar, inte ett fönster där säljarna svarar.
Kunderna ringer också, och samma assistent ska svara i telefon.
Bokningarna ska hamna i Altegio, Booksy, Fresha eller restaurangens bokningssystem.

Välj ChatApp om

Dina säljare svarar själva kunderna från amoCRM, Bitrix24 eller 1C, och du behöver en prisvärd meddelandekoppling.
Kunderna skriver till dig på MAX, VK, Avito eller på marknadsplatserna Wildberries och Ozon.
Du arbetar i YCLIENTS och vill ha påminnelser och bokning via bottar som du ställer in själv.

Solwees och ChatApp sida vid sida

	Solwees	ChatApp
Vad det är	SolweesAI-receptionist och bokningsprogram: en färdig produkt som företaget ställer in i en dashboard	ChatAppMeddelandeaggregator kopplad till ditt CRM: ett gemensamt fönster för teamet, scenariobottar, AI-medarbetare i planen Maximum
Kanaler	SolweesTelefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chatten på webbplatsen, e-post. Viber är ett betalt tillägg	ChatAppWhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram, MAX, Viber (bot), VK, Facebook, Instagram, Avito, Wildberries, Ozon, e-post, sms, webbchatt. Att svara på telefonsamtal beskrivs inte på startsidan, prissidan eller sidan om AI-medarbetare
Bokningssystem och CRM	SolweesSalonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest. Chattar skrivs in i Bitrix24. Andra system ansluts på begäran, och listan finns på integrationssidan	ChatAppamoCRM, Bitrix24, 1C och YCLIENTS, andra CRM via ett öppet API. För YCLIENTS anges bokningspåminnelser och bokning hos en specialist via en bot som företaget ställer in. Programvara för restauranger nämns inte på integrationssidan
Språk	Solwees50+ språk i konversationer	ChatAppPrissidan och sidan om AI-medarbetare anger inget antal språk; AI-assistenten översätter meddelanden åt operatören
Priser	SolweesPer verksamhetsställe och månad: Solo 99 € (assistenten i chattar), Studio 249 € (lägger till svar på telefonsamtal, 100 minuter och utgående samtal), Network 499 €. Kostnadsfri provperiod: 7 dagar, inget kort	ChatAppPer oktober 2026, per meddelandekanal och månad: Start 1 000 RUB (50 dialoger), Professional 4 000 RUB, Maximum 6 000 RUB (med AI-agenten, AI-assistenten och 1 000 ChatCoins). Vid årsbetalning kostar de två högre planerna 20 % mindre. Andra kanaler från 450 RUB i månaden, WhatsApp Business API 6 000 RUB
Vem det är för	SolweesTjänsteföretag som tar emot bokningar: salonger, kliniker, restauranger, hotell	ChatAppSälj- och supportteam som arbetar i ett CRM; webbplatsen nämner fastigheter, skönhetssalonger, bilverkstäder och utbildning

Kolumnen för ChatApp återger vad företagets egen webbplats sa den 3 oktober 2026. Sidorna är länkade längst ner på den här sidan. Priserna för Solwees gäller per oktober 2026.

Det här bör du jämföra innan du väljer

En chattplattform och en AI-receptionist överlappar i meddelandeappar och skiljer sig åt i resten. Tre frågor visar skillnaden.

En färdig assistent eller ett byggverktyg

En chattplattform ger dig en inkorg och verktyg för att bygga flöden eller AI-agenter. Solwees är en assistent som redan kan svara, boka och lämna över. Du ger den dina tjänster, priser och regler.

Telefonsamtal och bokningar

Om kunderna också ringer bör du kontrollera om produkten själv svarar i telefon och om den skriver in bokningar i ditt bokningssystem. Solwees svarar på samtal och chattar med samma assistent och bokar i de system som Solwees fungerar med.

Vad fakturan beror på

Chattplattformar räknar användarplatser, kontakter eller AI-konversationer, var och en på sitt sätt. Solwees tar betalt per verksamhetsställe och månad och räknar aktiva kunder: personer som assistenten har svarat under den månaden.

Vad Solwees gör

En assistent i samtal och i chattar

Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, på 50+ språk. Varje konversation hamnar i en inkorg som teamet öppnar på webben eller i mobilappen.

Svarar utifrån den kunskapsbas du fyller i: priser, tjänster, villkor
Lämnar över konversationen till en människa när kunden ber om det eller dina regler kräver det
Svar på telefonsamtal ingår i abonnemanget Studio, eller med ett minutpaket i Solo

Bokningarna hamnar i det system du redan använder

Assistenten bokar tider och bord i ditt bokningssystem och skickar påminnelser. Solwees arbetar ovanpå det system du har och ersätter det inte. Ett företag utan ett system som stöds kan ta emot bokningar i Solwees egen kalender.

Salonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest
Chattar skrivs in i Bitrix24, och andra system ansluts på begäran

Solwees dashboard på webben: inkorgen med ett kundkort

Där ChatApp är det bättre valet

ChatApp passar bättre när det är din personal som svarar och meddelandekanalerna ska samlas i ett CRM: amoCRM, Bitrix24, 1C eller YCLIENTS. Den kopplar kanaler som Solwees inte har, bland annat MAX, VK, Avito, Wildberries och Ozon, ger dig en botbyggare och, i planen Maximum, en AI-agent som du ställer in för uppgiften.

Där Solwees är det bättre valet

Solwees passar bättre när kunderna skriver och ringer för att boka. Assistenten svarar själv i WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, webbchatten och via e-post, och i telefon, utan scenarier att bygga: du fyller i kunskapsbasen och kopplar bokningssystemet. Solwees fungerar med Altegio, Booksy och Fresha för salonger och med SevenRooms, OpenTable och CoverManager för restauranger, för in samtal och affärer i Bitrix24 och amoCRM, och assistenten ingår i abonnemanget från 99 € i månaden.

Att byta från ChatApp till Solwees

Starta den kostnadsfria provperioden
7 dagar, inget kort. Hela plattformen är öppen, med upp till 100 aktiva kunder och 20 samtalsminuter.
Anslut ditt bokningssystem
Välj det i listan över integrationer. Därefter bokar assistenten i det system som ditt team redan arbetar i.
Anslut kanalerna
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post, plus ett telefonnummer om assistenten ska svara på samtal. Fyll kunskapsbasen med dina tjänster, priser och regler.
Testa på riktiga konversationer, byt sedan
Prova först assistenten i en kanal eller på ett verksamhetsställe. Flytta resten när du är nöjd, och säg upp det du inte längre behöver.

Frågor om ChatApp och Solwees

Vad är skillnaden mellan ChatApp och Solwees?

ChatApp samlar meddelandekanalerna i ett fönster och skickar samtalen till ditt CRM: dina säljare svarar, eller scenariobottar, eller AI-medarbetare i planen Maximum. Solwees är en AI-receptionist och ett bokningssystem: en färdig assistent svarar själv på chattar och samtal, bokar i det system företaget redan använder och lämnar över samtalet till personalen när det behövs.

Vad kostar ChatApp jämfört med Solwees?

ChatApp tar per oktober 2026 per meddelandekanal och månad 1 000 RUB i planen Start med en gräns på 50 dialoger, 4 000 RUB i Professional och 6 000 RUB i Maximum, som innehåller AI-agenten och AI-assistenten; vid årsbetalning kostar de två högre planerna 20 % mindre. Varje ytterligare nummer eller kanal betalas separat. Solwees kostar 99 € i månaden per verksamhet med assistenten i chattar och 5 platser, och 249 € i månaden med telefonsvar.

Har ChatApp en AI som själv svarar kunderna?

Ja, i planen Maximum, där ChatApp kallar dem AI-medarbetare. AI-konsulten svarar på vanliga frågor och kvalificerar förfrågningar utifrån en kunskapsbas, AI-säljchefen är markerad ”Kommer snart” på sidan om AI-medarbetare, och AI-assistenten föreslår bara svar åt operatören. I Solwees ingår assistenten som själv svarar och bokar i varje abonnemang från Solo.

Svarar ChatApp på telefonsamtal?

ChatApps startsida, prissida och sida om AI-medarbetare beskriver inte att svara på telefonsamtal: tjänsten arbetar med skrivna samtal. Solwees svarar på vanliga telefonsamtal med samma assistent som svarar i chattar, i abonnemanget Studio eller med ett minutpaket.

Fungerar Solwees med amoCRM och Bitrix24, som ChatApp?

Ja. I Bitrix24 kommer samtalen in i Open Lines, där någon i personalen kan svara direkt; i Bitrix24, amoCRM och Kommo skapar Solwees kontakten och affären och flyttar den genom pipelinen. Solwees har inte kanalerna MAX, VK, Avito eller marknadsplatser: skriver dina kunder där behövs fortfarande en koppling som ChatApp.

Fakta om ChatApp kontrollerades den 3 oktober 2026 mot företagets egna sidor: chatapp.online, chatapp.online/price, chatapp.online/crm-integrations, chatapp.online/crm-integrations/yclients, chatapp.online/ai.

Se Solwees med dina egna data

Vi gör en guidad demo på din meny eller tjänstelista och visar hur bokningen skulle fungera för ditt företag. Ingen förberedelse behövs.