Alternativ till Respond.io: en AI-receptionist som bokar i ditt bokningssystem

Respond.io beskriver sig som en plattform för hantering av kundkonversationer för medelstora B2C-företag: en omnikanalsinkorg för team med chattar, samtal och e-post, med CRM-integrationer, arbetsflöden, utskick och AI-agenter. I abonnemangen Growth och Advanced beror priset på antalet aktiva kontakter per månad. Fakta om Respond.io på den här sidan kommer från företagets egen webbplats, läst den 2 oktober 2026.

Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram för tjänsteföretag. Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, bokar tider och bord i det bokningssystem eller CRM som företaget redan använder, skickar påminnelser och lämnar över konversationen till en människa när det behövs.

Boka demo Se priser

Vilken ska du välja

Välj Solwees om

Du är en salong eller en restaurang och behöver få bokningar inskrivna i ditt bokningsprogram.
Du vill ha en enda färdig assistent, utan arbetsflöden eller AI-agenter att konfigurera.
Du vill ha ett pris per verksamhetsställe, med svar på telefonsamtal för 249 € per månad.

Välj Respond.io om

Du leder ett sälj- eller supportteam med många handläggare och en stor volym konversationer.
Du behöver kanaler som LINE, WeChat, Viber eller TikTok, eller en egen kanal via ett API.
Dina processer finns i HubSpot eller Salesforce och behöver arbetsflöden runt dem.

Solwees och Respond.io sida vid sida

	Solwees	Respond.io
Vad det är	SolweesAI-receptionist och bokningsprogram: en färdig produkt som företaget ställer in i en dashboard	Respond.ioPlattform för hantering av kundkonversationer: en omnikanalsinkorg för team med arbetsflöden, utskick och AI-agenter
Kanaler	SolweesTelefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chatten på webbplatsen, e-post. Viber är ett betalt tillägg	Respond.ioWhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, TikTok (beta), Viber, LINE, WeChat, sms, e-post, chatt på webbplatsen. Telefon- och WhatsApp-samtal som rings och besvaras av ditt team. AI svarar på inkommande samtal i abonnemanget Advanced och högre
Bokningssystem och CRM	SolweesSalonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest. Chattar skrivs in i Bitrix24. Andra system ansluts på begäran, och listan finns på integrationssidan	Respond.io44 poster på dess integrationssida, kanaler inräknade, bland dem HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier och Make. Bokningslänkar till Calendly och Cal.com delas i chatten. Google Calendar kan bara visas. Den sidan anger inga program för salonger eller bokningssystem för restauranger
Språk	Solwees50+ språk i konversationer	Respond.ioÖver 30 språk för AI-agenter, enligt dess egna vanliga frågor
Priser	SolweesPer verksamhetsställe och månad: Solo 99 € (assistenten i chattar), Studio 249 € (lägger till svar på telefonsamtal, 100 minuter och utgående samtal), Network 499 €. Kostnadsfri provperiod: 7 dagar, inget kort	Respond.ioPer oktober 2026, vid månadsbetalning, i amerikanska dollar: Starter för $99 per månad, utan AI-agenter. Growth från $199 och Advanced från $349 per månad vid 1 000 aktiva kontakter per månad, stigande med antalet kontakter. WhatsApp-avgifter förs vidare. 7 dagars kostnadsfri provperiod
Vem det är för	SolweesTjänsteföretag som tar emot bokningar: salonger, kliniker, restauranger, hotell	Respond.ioMedelstora B2C-företag med en stor volym konversationer: detaljhandel, resor, fordon, utbildning, skönhet, vård

Kolumnen för Respond.io återger vad företagets egen webbplats sa den 2 oktober 2026. Sidorna är länkade längst ner på den här sidan. Priserna för Solwees gäller per oktober 2026.

Det här bör du jämföra innan du väljer

En chattplattform och en AI-receptionist överlappar i meddelandeappar och skiljer sig åt i resten. Tre frågor visar skillnaden.

En färdig assistent eller ett byggverktyg

En chattplattform ger dig en inkorg och verktyg för att bygga flöden eller AI-agenter. Solwees är en assistent som redan kan svara, boka och lämna över. Du ger den dina tjänster, priser och regler.

Telefonsamtal och bokningar

Om kunderna också ringer bör du kontrollera om produkten själv svarar i telefon och om den skriver in bokningar i ditt bokningssystem. Solwees svarar på samtal och chattar med samma assistent och bokar i de system som Solwees fungerar med.

Vad fakturan beror på

Chattplattformar räknar användarplatser, kontakter eller AI-konversationer, var och en på sitt sätt. Solwees tar betalt per verksamhetsställe och månad och räknar aktiva kunder: personer som assistenten har svarat under den månaden.

Vad Solwees gör

En assistent i samtal och i chattar

Solwees svarar på telefonsamtal, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post dygnet runt, på 50+ språk. Varje konversation hamnar i en inkorg som teamet öppnar på webben eller i mobilappen.

Svarar utifrån den kunskapsbas du fyller i: priser, tjänster, villkor
Lämnar över konversationen till en människa när kunden ber om det eller dina regler kräver det
Svar på telefonsamtal ingår i abonnemanget Studio, eller med ett minutpaket i Solo

Bokningarna hamnar i det system du redan använder

Assistenten bokar tider och bord i ditt bokningssystem och skickar påminnelser. Solwees arbetar ovanpå det system du har och ersätter det inte. Ett företag utan ett system som stöds kan ta emot bokningar i Solwees egen kalender.

Salonger: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniker: Altegio, Doctra, Tooki. Restauranger: SevenRooms, OpenTable, CoverManager och andra system via Mozrest
Chattar skrivs in i Bitrix24, och andra system ansluts på begäran

Solwees dashboard på webben: inkorgen med ett kundkort

Där Respond.io är det bättre valet

Respond.io är det bättre valet för ett sälj- eller supportteam som hanterar en stor volym konversationer i många kanaler. Respond.io har 5 eller 10 användare i abonnemanget, arbetsflöden, utskick, integrationer med HubSpot och Salesforce, kanaler som LINE, WeChat och Viber och samtal från inkorgen. Dess AI-agenter arbetar bredvid mänskliga handläggare och svarar, i abonnemanget Advanced, på inkommande samtal.

Där Solwees är det bättre valet

Solwees är det bättre valet för ett företag som tar emot bokningar. En färdig assistent svarar i chattar och på telefonsamtal och skriver in bokningen i Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable, SevenRooms eller ett annat system på sin lista. För bokning nämner Respond.io:s integrationssida länkar till Calendly och Cal.com. Priset är per verksamhetsställe: 99 € per månad med assistenten i chattar, 249 € per månad med svar på telefonsamtal.

Att byta från Respond.io till Solwees

Starta den kostnadsfria provperioden
7 dagar, inget kort. Hela plattformen är öppen, med upp till 100 aktiva kunder och 20 samtalsminuter.
Anslut ditt bokningssystem
Välj det i listan över integrationer. Därefter bokar assistenten i det system som ditt team redan arbetar i.
Anslut kanalerna
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chatten på webbplatsen och e-post, plus ett telefonnummer om assistenten ska svara på samtal. Fyll kunskapsbasen med dina tjänster, priser och regler.
Testa på riktiga konversationer, byt sedan
Prova först assistenten i en kanal eller på ett verksamhetsställe. Flytta resten när du är nöjd, och säg upp det du inte längre behöver.

Frågor om Respond.io och Solwees

Vad är skillnaden mellan Respond.io och Solwees?

Respond.io är en plattform för team: en inkorg för många kanaler, arbetsflöden, utskick och AI-agenter som arbetar bredvid mänskliga handläggare. Solwees är en AI-receptionist och ett bokningsprogram: en färdig assistent svarar i chattar och på telefonsamtal, bokar i det system för salonger eller restauranger som ett företag redan använder och lämnar över till personalen när det behövs.

Vad kostar Respond.io jämfört med Solwees?

Respond.io kostar, per oktober 2026, vid månadsbetalning $99 per månad för Starter, som saknar AI-agenter. Growth börjar på $199 och Advanced på $349 per månad vid 1 000 aktiva kontakter per månad, och priset stiger med antalet kontakter. AI i röstsamtal kräver Advanced. Solwees kostar 99 € per månad per verksamhetsställe med assistenten i chattar och 249 € per månad med svar på telefonsamtal och 100 samtalsminuter.

Svarar Respond.io på telefonsamtal med AI?

Respond.io svarar på inkommande samtal med AI i abonnemangen Advanced och Enterprise: dess webbplats säger att AI-agenter hanterar inkommande WhatsApp- och telefonsamtal på över 30 språk, svarar på enkla frågor och loggar varje samtal för uppföljning av en människa. Samtal som rings och besvaras av ditt eget team finns i alla abonnemang. Solwees svarar på telefonsamtal från abonnemanget Studio, eller i Solo med ett minutpaket.

Kan Respond.io boka tider?

Respond.io säger att dess AI-agenter bokar tider. De verktyg som nämns är bokningslänkar till Calendly och Cal.com som delas i chatten och en vy över möten i Google Calendar. Dess integrationssida anger inga program för salonger eller bokningssystem för restauranger. Solwees bokar under konversationen och fungerar med Altegio, Booksy och Fresha för salonger och med SevenRooms, OpenTable och CoverManager för restauranger.

Vad är bäst för en salong eller en klinik, Respond.io eller Solwees?

Respond.io har branschsidor för skönhetscenter och kliniker och passar ett företag med ett team av handläggare och ett stort flöde av förfrågningar från annonsering. Solwees passar en salong med Altegio, Booksy eller Fresha, eller en klinik med Altegio, Doctra eller Tooki, som vill att assistenten själv slutför bokningen, i telefon lika väl som i meddelandeappar, till ett pris per verksamhetsställe.

Fakta om Respond.io kontrollerades den 2 oktober 2026 mot företagets egna sidor: respond.io/pricing, respond.io/ai-agents, respond.io/integrations, respond.io/integrations/voip-calls, respond.io/help/quick-start/what-is-respondio, respond.io/faqs/is-respondio-right-fit-for-multi-country-expansion.

Se Solwees med dina egna data

Vi gör en guidad demo på din meny eller tjänstelista och visar hur bokningen skulle fungera för ditt företag. Ingen förberedelse behövs.