Aviseringar i mobilappen
MobilappenUppdaterad 4 oktober 2026
Vilka aviseringar som finns, tysta timmar och vad du ska kontrollera när de inte kommer fram.
I appens aviseringsinställningar: Samtal: ”Manager call missed”. Meddelanden och konversationer: ”Mentions”, ”Reassigned to me”, ”AI handed off to me”, ”Customer asks for a human”, ”Customer added to waiting list”. Team och sammanfattningar: ”Task due”. Konto: ”New device login”.
Tysta timmar är avstängda som standard. Slå på dem, ställ in tiderna (22:00 till 08:00 till att börja med) och välj dagarna. Med ”Allow urgent” påslaget kommer samtal och omnämnanden fortfarande fram.
Aviseringarna går till alla enheter där du är inloggad. På varje enhet kan du slå på eller av ”Receive on this device” och ställa in ”Sound & vibration”.
Får du inga aviseringar? Kontrollera att aviseringar för Solwees är tillåtna i telefonens inställningar, att ”Receive on this device” är påslaget och att tysta timmar inte är aktiva. Aviseringar i Telegram för teamet ställer du in i Settings > Notifications i dashboarden.
Fick du svar på din fråga?
Mer om ämnet
Behöver du mer hjälp?
Fråga Sola i din panel
Assistentknappen i hörnet på varje sida i panelen känner till varje inställning och visar var den finns.
Öppna panelen