En bokning dök inte upp i mitt bokningssystem
FelsökningUppdaterad 4 oktober 2026
Var du ska titta när en bokning från en chatt eller ett samtal inte finns i din kalender.
Assistenten skriver in bokningen i ditt bokningssystem under konversationen, inte senare. Om systemet nekar bokningen visas chatten i ”Needs attention” som ”Booking could not be made”.
Kontrollera integrationen i AI Assistant > App Directory. Den visar ”Connected”, ”Pending” eller ”Not Connected”. Om den är ansluten men bokningar misslyckas öppnar du kortets flik ”Connection” och anger åtkomsten igen: den kan ha gått ut.
Kontrollera att bokningssystemet är kopplat till assistenten och att tjänsten och medarbetaren går att boka online i ditt system.
Saknas den fortfarande? Skicka länken till chatten och tidpunkten till support@solwees.ai, så tittar vi på det.
Fick du svar på din fråga?
Mer om ämnet
Behöver du mer hjälp?
Fråga Sola i din panel
Assistentknappen i hörnet på varje sida i panelen känner till varje inställning och visar var den finns.
Öppna panelen