Byta språk mitt i en konversation
AI-assistent och kunskapsbasUppdaterad 4 oktober 2026
Assistenten följer kundens språk, i en chatt och i ett samtal.
När en kund byter till ett annat språk byter assistenten med, i en chatt och i ett samtal.
Om ”Reply only in the allowed languages” är påslaget byter den bara mellan de språk du har tillåtit.
Du kan slå på en rad i slutet av det första svaret där kunden erbjuds att välja språk. Den är avstängd som standard.
Påminnelser och andra meddelanden skickas på kundens föredragna språk när du har en mall på det språket, annars på engelska eller med den första mall som finns. Dashboarden och appen finns på engelska, spanska, georgiska, ryska och ukrainska.
Fick du svar på din fråga?
Mer om ämnet
Business profile: what the assistant knows about your companyHow to fill in your business profile in Solwees so the AI receptionist answers clients accurately: name, language, contacts, address, working hours and the assistant's persona.1:35
Custom rules and wordingHow to give the Solwees AI receptionist mandatory rules and wording: rules by moment, general rules and ready-made speaking styles for the key moments of a conversation.1:14
Persona and languages: how the assistant introduces itself and which languages it speaksHow to set the greeting language, allowed languages, name, job title, gender, tone of voice and closing lines of your Solwees AI receptionist in the Language and Assistant persona cards.1:22
Booking rules: how the assistant books your clientsHow to set up booking rules for the Solwees AI receptionist: who makes the appointment, which windows it offers, what it says about a deposit, 4 and 6 hands services and add-on offers.1:38Behöver du mer hjälp?
Fråga Sola i din panel
Assistentknappen i hörnet på varje sida i panelen känner till varje inställning och visar var den finns.
Öppna panelen