Cobra prepagos en chat para reducir no-shows y asegurar reservas de alto valor.
Actualizado 5 de mayo de 2026
Solwees usa Stripe para cobrar prepagos y depósitos directamente dentro de la conversación de WhatsApp o web. Conectamos vía Composio OAuth. Sin claves API que copiar y pegar. Desde app.solwees.ai ve a AI Assistant > App Directory > Stripe > Connect, luego autoriza en el sitio de Stripe. Tarda menos de un minuto.
Una vez conectado, abre la tarjeta de Stripe de nuevo y cambia a la pestaña Settings. Activa Require prepayment y elige cuándo se aplica el prepago: Siempre, por categoría de servicio, por tamaño de grupo, o solo para nuevos clientes. La condición que elijas es la que Solwees comprueba antes de pedir el pago.
El modo Smart usa el historial de cancelaciones de tu CRM (por ejemplo, Booksy). Tú defines el umbral del porcentaje de cancelación. A los clientes en el umbral o por encima se les pide prepago; los clientes leales por debajo del umbral reservan sin fricción de pago. Útil para filtrar reservas de riesgo sin penalizar a tus mejores clientes.
Importe del prepago: elige Porcentaje (por ejemplo, 30 % del precio del servicio) o Fijo (por ejemplo, 25 € por reserva). El porcentaje usa el precio de tu CRM. Los importes fijos se cobran en EUR por defecto.
El manejo de reembolsos y cancelaciones está incorporado. Si un cliente cancela dentro de tu ventana de reembolso (las reglas las pones tú), Solwees dispara el reembolso automáticamente vía Stripe y actualiza el estado de la reserva.
Escribe a nuestro equipo o abre un chat. Respondemos en una hora laboral a clientes de pago, y en 4 horas laborales durante la prueba gratis.
Escribe a support@solwees.ai