Los clientes escriben en sueco de noche.La visita queda en Bokadirekt.
Solwees responde a los clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram y por teléfono, en sueco o en cualquier otro idioma, ve en Bokadirekt sus servicios, su personal y sus horas libres, y reserva la visita. Bokadirekt envía su confirmación y su recordatorio habituales, tal como estén configurados en su Bokadirekt.
Hej! Finns det tid för manikyr på lördag förmiddag?
Hej Elin! Lördag kl. 10:00 hos Sara är ledig, 60 minuter, 495 kr. Ska jag boka?
Ja tack!
Bokadirekt · Calendario
Sábado
Manicura · Elin
Clienta nueva
- Clienta creada con la reserva
- Reserva comprobada de nuevo en el calendario
- Mensajes propios de Bokadirekt activados
Una clienta pide una manicura para el sábado. La visita aparece en Bokadirekt, con los mensajes propios de Bokadirekt activados.
Lo que Solwees hace en Bokadirekt
El asistente trabaja con su calendario de Bokadirekt tal como está, pausas para comer incluidas.
Lo que Solwees lee
- Servicios y personal
- Horas libres, teniendo en cuenta las pausas para comer
- La ficha del cliente, con sus puntos de fidelidad y su consentimiento para recibir SMS y emails
- Las reservas del cliente y si acudió a ellas
- Todas las reservas de un periodo, para funcionar como segundo calendario
Lo que Solwees escribe
- Visitas con uno o varios servicios y una nota; un cliente nuevo se crea junto con la reserva
- Cambios de hora
- Cancelaciones de la visita completa
- Cada cambio se comprueba de nuevo en el calendario después de hacerlo
Lo que hace el asistente con Bokadirekt
Sus clientes reciben las mismas confirmaciones y recordatorios que antes, solo que más rápido.
Los mensajes propios de Bokadirekt
Tras una reserva, Bokadirekt envía su confirmación y su recordatorio habituales, tal como estén configurados en su Bokadirekt. Tras una cancelación, siempre envía su mensaje.
Comprobado tras cada cambio
Después de reservar, cambiar o cancelar, el asistente vuelve a mirar el calendario para asegurarse de que el cambio está realmente ahí.
Su local
Cada conexión reserva en un local: aquel en el que ha iniciado sesión o el que corresponda al ID de local que introduzca en la tarjeta.
Cómo conectar Bokadirekt
Bokadirekt lo conecta usted mismo con el acceso a su portal de Bokadirekt. Su salón, su zona horaria y su moneda se detectan solos.
- 1
Abra la tarjeta de Bokadirekt
En el Directorio de aplicaciones, abra Bokadirekt y la pestaña «Conexión».
- 2
Introduzca su acceso
Pegue la sesión del portal y añada su email y su contraseña para que Solwees pueda volver a iniciar sesión por sí solo.
- 3
Reserve una visita de prueba
Pida una visita al asistente y compruebe que aparece en Bokadirekt.
Conviene saberlo
Preguntas frecuentes
¿Responde en sueco?
Sí. El asistente responde en el idioma del cliente, en sueco o en cualquier otro, y la reserva entra en Bokadirekt de la misma manera.
¿Los clientes recibirán la confirmación de Bokadirekt?
Bokadirekt envía su confirmación y su recordatorio habituales después de que reserve el asistente, tal como estén configurados en su Bokadirekt.
¿Puede reservar varios servicios?
Sí, en una misma visita, y los cancela todos juntos.
¿Tengo que volver a iniciar sesión de vez en cuando?
No, si guarda su email y su contraseña en la tarjeta: Solwees vuelve a iniciar sesión por sí solo.
Tenemos varios locales. ¿Funcionará?
Sí, con una conexión por local: cada una reserva en el local en el que ha iniciado sesión o en el que corresponda al ID de local que introduzca en la tarjeta.
¿Puede Bokadirekt ser un segundo calendario?
Sí. Si su sistema principal es otro, el asistente evita las horas ya ocupadas en Bokadirekt.
Otras integraciones
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Conecte Bokadirekt
7 días gratis, sin tarjeta. Introduzca su acceso y reserve una visita de prueba.