Sus técnicos están en los tejados. Su línea de oficina no deja de sonar. Solwees atiende cada llamada, WhatsApp y chat web, despacha emergencias y reserva los trabajos estándar directamente en su calendario.
Reservar demoUn cliente sin aire a 38°C llama a tres empresas en cinco minutos. Quien responde primero se lleva el trabajo. El buzón siempre pierde.
de las llamadas entrantes van al buzón en temporada alta
ingreso medio por intervención que pierdes ante la competencia
de las urgencias entran fuera del horario de oficina
La IA detecta al instante las llamadas sin calor o sin frío, comprueba disponibilidad de técnicos y envía al equipo más cercano. Los trabajos rutinarios van al calendario.
Lógica de prioridad que controlas tú. Las urgencias siempre tienen hueco el mismo día.
La IA conoce tu tarifario: revisiones, cambios de filtro, sustitución de condensadores. Los presupuestos salen en segundos, por SMS o email.
Lo personalizado queda marcado para que tu oficina haga seguimiento.
La IA controla cada contrato de servicio y avisa a los clientes antes de la próxima revisión. La agenda sin que tu oficina mueva un dedo.
Ingresos recurrentes sin ningún trabajo manual. Los contratos caducados reciben una llamada saliente de recuperación antes de que los pierda.
¿Caldera averiada un domingo por la noche? Solwees reserva el primer hueco del lunes, cobra señal y envía al cliente la hora estimada del técnico por SMS.
Te levantas con la agenda llena.
Solwees registra cada trabajo y conversación en su CRM, ya sea Bitrix24, amoCRM o el CRM integrado, y mantiene su calendario y su despacho sincronizados.
Tu oficina de climatización es el sitio con más actividad en temporada alta. Los teléfonos no paran. Los técnicos necesitan despacho. Los clientes quieren presupuesto. Tu equipo de oficina no llega. Solwees responde cada llamada, aunque entren tres a la vez. Identifica urgencias, agenda servicios estándar y presupuesta trabajos rutinarios al momento. Tu equipo se centra en despacho y atención, no en coger el teléfono.
En climatización las cuentas son crudas. Una llamada perdida durante una ola de calor es un trabajo de €350-1500 que se ha llevado tu competidor. Solwees captura todas. Funciona 24/7, así que la llamada de las 2 de la mañana por una caldera fundida acaba en una visita el lunes por la mañana, no en el buzón de tu competencia. Operación de un solo camión o flota de 50 técnicos, escala con tu volumen sin contratar personal.
Más allá del despacho reactivo, Solwees hace crecer tu ingreso recurrente. Controla cada contrato de mantenimiento, contacta antes de cada ventana de revisión y agenda la visita automáticamente. Cambios de filtro, inspecciones de temporada, verificaciones de garantía. Todo programado sin que tu oficina llame a nadie. Tus técnicos siguen facturando. Tus contratos siguen activos. Tus clientes reciben el servicio proactivo que les mantiene leales. Prueba Solwees gratis y verás cómo crece tu tasa de llamadas reservadas en una semana.
Cada llamada entrante se responde de inmediato con una voz natural. Solwees gestiona las solicitudes de servicio, la priorización de emergencias, las consultas de presupuesto y la programación de mantenimiento. Se sincroniza con su CRM, ya sea Bitrix24 o amoCRM, y con su calendario para consultar la disponibilidad de los técnicos en tiempo real, y luego reserva la franja adecuada según la prioridad y la ubicación del equipo.
Gestiona llamadas en más de 50 idiomas y puede cambiar de idioma a mitad de la llamada, cobra depósitos por teléfono y envía al propietario una confirmación por mensaje
Avisos de servicio, despacho, presupuestos
Cobertura activa con contexto local por mercado.
Cobertura nacional, configuración local por ciudad.
National coverage, locally configured per city.
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