Newo.ai construye «empleados digitales» configurables que abarcan teléfono, SMS, web, redes y sistemas empresariales. Solwees es un recepcionista enfocado y centrado en reservas: voz, WhatsApp, Instagram DM, widget web y email, nativo de tu CRM de reservas, en 50+ idiomas, alojado en la UE.
Newo.ai posiciona un «empleado digital» flexible que puede ser comercial, conserje o agente de soporte. La flexibilidad es potencia, pero para un salón o restaurante el trabajo es estrecho y concreto: reservar el servicio correcto con el profesional correcto en el sistema correcto. Solwees está afinado para eso de serie, en vez de configurarse hasta lograrlo.
Newo.ai integra ampliamente, incluidos sistemas empresariales. Solwees va a fondo en los CRM de reservas que la hostelería y la belleza usan de verdad: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha y Altegio, con sincronización en dos direcciones, así la IA reserva disponibilidad real y nunca duplica.
Newo.ai es una empresa con sede en EE. UU. y no declara públicamente residencia de datos en la UE, así que para un local europeo eso debe abordarse aparte. Solwees opera en AWS Frankfurt, listo para GDPR, por defecto.
| Solwees | Newo.ai | |
|---|---|---|
| Forma del producto | Recepcionista centrado en reservas, afinado de serie | Constructor de «empleados digitales» configurables |
| Canales que gestiona la IA | Voz, WhatsApp, Instagram DM, widget web, email | Teléfono, SMS, chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Yelp |
| Idiomas | 50+, detección automática, cambio en mitad de llamada | Multilingüe |
| Integraciones con CRM de reservas | Nativas: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha, Altegio, Google Calendar | Sincronización con CRM + reservas, amplias integraciones horizontales + empresariales |
| Llamadas salientes | Enfoque en recepción entrante | Entrantes + salientes, seguimiento de leads |
| Depósitos / pre-pagos | Stripe, por servicio, con devolución | Varía según la construcción |
| Precio | IA desde €99 / mes (SOLO), suscripción fija | Desde $99 / mes Según los precios públicos de Newo.ai, 2026-06. |
| Alojamiento y cumplimiento | AWS Frankfurt, listo para GDPR (SOC 2 e ISO 27001 en curso) | Empresa de EE. UU.; residencia de datos no declarada públicamente |
Actualizamos esta tabla cuando cambian los precios del competidor. Última revisión: 2026-05.
Solwees ya sabe cómo un salón reserva un servicio con un profesional durante una duración, o cómo un restaurante retiene una mesa con un depósito. Conectas el CRM y funciona. Con un constructor de agentes general ensamblas ese comportamiento tú mismo, lo que es más flexible y más trabajo.
La reserva aterriza en SevenRooms, Booksy, Fresha o Altegio con el servicio, el profesional y la hora correctos, y los cambios que hace tu equipo regresan para que la IA siga siendo precisa. Esa profundidad, más que la amplitud entre herramientas empresariales, es lo que una recepción necesita.
Desvía tu línea a un número de Solwees o pórtala, y funciona en paralelo una semana.
OAuth en tu sistema de reservas; servicios, equipo, horario y precios se importan automáticamente.
Activa WhatsApp, Instagram y el widget web bajo una sola persona.
Tras una semana en paralelo, enruta todo a Solwees. Conserva Newo solo si aún necesitas su agente más amplio o sus casos de uso salientes.
Newo.ai es una plataforma: construye un empleado digital para casi cualquier rol, conéctalo a muchos sistemas incluidas herramientas empresariales, opera entrantes y salientes, y hazlo white-label. Para una empresa que quiere un agente flexible entre departamentos, esa amplitud es el valor.
Solwees es un producto con un trabajo estrecho hecho bien: la recepción de un restaurante, salón o clínica. No intenta ser comercial ni conserje conectado a un ERP. Reserva, reagenda, responde FAQ y cobra depósitos en todos los canales del cliente, en 50+ idiomas, sobre datos alojados en la UE.
Un producto afinado llega a una reserva correcta más rápido que uno configurado, porque la lógica de reserva, las escrituras en el CRM y el comportamiento de los canales ya están construidos y mantenidos. Para un dueño que quiere el teléfono y los DM atendidos y el calendario lleno, eso suele ser mejor trato que un constructor flexible que tiene que dar forma.
Si quieres un único agente configurable que abarque recepción, ventas y soporte, haga llamadas salientes, se integre con sistemas empresariales o que pienses hacer white-label y revender, Newo.ai está hecho para esa amplitud y te da el control para darle forma.
Solwees encaja mejor cuando tu trabajo es específicamente la recepción de un local de hostelería o belleza, quieres profundidad nativa en el CRM de reservas y lo quieres afinado en vez de construido.
Hacemos una demo guiada sobre tu carta o lista de servicios y te mostramos el flujo de reservas que pondríamos. Sin preparación previa.