Nunca pierda una llamada por avería Reserve cada trabajo eléctrico

Sí, Solwees atiende una llamada así a cualquier hora. Solwees pregunta qué ha dejado de funcionar, si afecta a todo el inmueble y si alguien está en peligro, y anota la dirección y el número de teléfono. Una solicitud urgente le llega al dueño marcada como urgente, con un breve resumen. Un trabajo que puede esperar se pasa como solicitud rutinaria, con la hora que prefiere el cliente.

Solwees pone la seguridad por delante. Solwees le dice a quien llama que salga del edificio y llame a los servicios de emergencia, que no toque el cuadro eléctrico ni a una persona que siga en contacto con un cable con tensión, y avisa al dueño de inmediato. Solwees no guía a quien llama en ninguna reparación ni recoge una solicitud rutinaria antes de que el peligro esté resuelto.

Para esos dos trabajos, no: Solwees no presupuesta trabajos que exigen ver la instalación. Solwees da lo que su lista de precios indica con precio fijo, como un desplazamiento, un enchufe o un punto de luz. Para un cambio de cuadro, una renovación de la instalación o la instalación de un cargador recoge la solicitud de una visita y se la pasa a usted con los detalles que dio el cliente.

No, Solwees no envía a nadie ni planifica rutas. Solwees anota dónde está el cliente, qué falla y cuándo le viene bien una visita, y se lo pasa a usted; quién va y cuándo sigue siendo decisión suya. ServiceTitan y Housecall Pro no están conectados. Cada chat se puede copiar en Bitrix24 si usted lo usa, y otros sistemas se conectan bajo petición.

Sí, Solwees atiende el teléfono y las apps de mensajería mientras usted está en un trabajo, y usted ve las conversaciones y las solicitudes en la app móvil. Llega una notificación push cuando quien llama pide hablar con una persona o se le pasa un chat. Una llamada se le pasa dentro del horario laboral si usted la acepta en la app; si no, Solwees dice que usted devolverá la llamada. Por la noche puede activar las horas de silencio.

Solwees cuesta 249 € al mes en el plan Studio, que atiende las llamadas telefónicas, con 100 minutos incluidos, WhatsApp y el chat de la web. Un electricista que trabaja solo puede empezar por menos: el plan Solo, por 99 € al mes, más un paquete de 100 minutos por 39 €, que se compra una sola vez. La prueba gratuita de 7 días no requiere tarjeta e incluye 20 minutos de llamadas, suficientes para oír cómo habla Solwees con quien llama. Precios a fecha de octubre de 2026.