Solwees atiende llamadas, reserva citas y rellena cancelaciones de última hora 24/7. Da a tus clientes la respuesta instantánea que esperan sin interrumpir tu trabajo.
Reservar demoNo puedes contestar el teléfono con tinte en las manos. Y contratar una recepcionista a tiempo completo cuesta +2.000€/mes.
Los clientes que no pueden reservar ahora irán a la competencia al instante.
«Corte y Color» = 3 horas
«Repaso de Flequillo» = 15 min
Reserva el slot perfecto para maximizar tu día
La clienta envía una foto de Pinterest. Solwees la analiza: "Esto parece una técnica Airtouch. Dura ~4 horas. Tengo un hueco con nuestra Estilista Senior el próximo martes."
Solwees está despierta cuando tú descansas.
¡Hola Sara!
Es hora de retocar tus raíces.
¿Te reservo para este jueves?
Si cancelan, el slot se libera al instante para walk-ins
Todas las capacidades que aparecen a continuación ya funcionan en producción hoy, conectadas directamente a Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt y más de 20 sistemas de salón.
Teléfono, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber. Incluso cuando su recepción está atendiendo a un cliente a mitad de tratamiento.
Cotiza balayage, cortes, correcciones de color desde tu tarifa real. Sin datos desactualizados.
Mantiene preferencias («María, a la misma hora») y deriva clientes nuevos a quien tenga hueco.
Link de pago Stripe en chat. Bajan los no-shows, tu sillón queda pagado.
¿Hueco cancelado? Escribe a la lista al instante. Los sillones vacíos se reservan antes de enfriarse.
Consulta los calendarios de sus estilistas, registra la reserva y guarda cada conversación en su CRM (Bitrix24, amoCRM o el integrado). Las actualizaciones fluyen en ambos sentidos en segundos.
Cliente ruso reserva en ruso, español en español. Sin traducción, sin guion.
Renegocia con tacto. Recuerda la política de señal cuando aplica. Nunca discute.
atendiendo cada llamada, cada mensaje de WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram, y gestionando la reserva automática de citas para su salón las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Cada llamada perdida en un salón con actividad es ingreso perdido. La programación manual interrumpe a los estilistas, crea errores y agota al personal de recepción en horas punta. Solwees elimina esa fricción. Gestiona menús de servicios, disponibilidad de estilistas, duración de citas y confirmación de reservas sin intervención humana.
Solwees envía secuencias personalizadas de recordatorios y seguimiento por WhatsApp, Instagram y Telegram, e incluso puede reactivar a clientes inactivos con una llamada saliente, siempre en el momento adecuado.
Se integra con Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt y más de 20 sistemas de salón, sincronizando los calendarios en tiempo real en todo su equipo. La complejidad de los servicios se gestiona de forma automática, recomendando las franjas horarias adecuadas y sugiriendo tratamientos complementarios durante la conversación de reserva.
Tienes un sistema que suena como tu salón: cálido, profesional y experto. Gestiona reservas multi-servicio, recuerda preferencias de clientes VIP y envía seguimientos post-cita que impulsan visitas recurrentes. Más leads convertidos, más clientes retenidos, menos admin.
Citas, precios, prevención de ausencias
Cobertura activa con contexto local por mercado.
Cobertura nacional, configuración local por ciudad.
National coverage, locally configured per city.
National coverage, locally configured per city.
National coverage, locally configured per city.