Los huéspedes preguntan.Las respuestas salen de Exely.
Solwees responde a los huéspedes en WhatsApp, Instagram, Telegram y sus demás canales con la disponibilidad, los precios y los detalles de las habitaciones de Exely en tiempo real. Encuentra una reserva próxima por el apellido del huésped y pasa las nuevas solicitudes de reserva a su recepción, con un enlace para reservar online.
¡Hola! ¿Tienen una habitación doble del 12 al 14 de mayo para dos adultos?
¡Hola! Del 12 al 14 de mayo, la Doble Estándar cuesta 96 € la noche con desayuno, y la Deluxe con vistas al río, 128 €. Aquí tiene el enlace para reservar, o puedo pasar su solicitud a recepción.
Pásela a recepción, por favor. La Deluxe
Exely · Disponibilidad
12-14 mayo
- Habitaciones y precios de Exely en tiempo real
- Enlace de reserva de Exely enviado al huésped
- Solicitud pasada a recepción
Un huésped pide dos noches en mayo. El asistente muestra las habitaciones libres y los precios de Exely y pasa la solicitud a recepción.
Lo que Solwees hace con Exely
Cada respuesta sobre habitaciones y precios sale de Exely en el momento de la pregunta. El asistente nunca se los inventa.
Lo que Solwees lee
- Las habitaciones libres para las fechas y los huéspedes, con el precio total con impuestos, la moneda, el régimen de comidas, el nombre de la tarifa y los descuentos vigentes
- Los detalles de cada habitación: descripción, servicios, fotos, superficie y cuántos huéspedes caben
- Las reservas próximas, por el apellido del huésped
- El propio enlace de reserva de Exely para esas fechas
Lo que Solwees escribe
- Nada en Exely: las solicitudes para reservar, cambiar o cancelar llegan a su recepción como traspaso, con las fechas, la habitación y los datos del huésped
- En Solwees: el contacto del huésped y toda la conversación
Lo que hace el asistente con Exely
Su recepción recibe a huéspedes que ya conocen la habitación y el precio.
Precios reales, al momento
La disponibilidad y los precios con impuestos se leen de Exely para las fechas y el número de huéspedes exactos que pide el cliente, con el nombre de la tarifa y los descuentos vigentes.
Habitaciones en detalle
El asistente describe las habitaciones con sus servicios y su superficie y propone las que encajan con el número de huéspedes.
Recepción confirma
Las solicitudes para reservar, cambiar o cancelar llegan a su equipo con las fechas, la habitación y los datos del huésped. El huésped también puede reservar en el acto con el enlace de Exely.
Cómo conectar Exely
Exely se conecta con una conexión API que usted crea en la extranet de Exely.
- 1
Cree una conexión API
En la extranet de Exely, abra los ajustes del establecimiento, después Conexiones API, y cree una conexión.
- 2
Pegue las claves
En la tarjeta de Exely en Solwees, introduzca el client ID, el client secret y el ID de su establecimiento.
- 3
Haga una pregunta de prueba
Pregunte al asistente por una habitación para fechas reales y compare la respuesta con Exely.
Conviene saberlo
Preguntas frecuentes
¿Puede el asistente reservar una habitación en Exely?
No directamente: Exely no lo permite a las conexiones de un establecimiento. El asistente envía al huésped el enlace de reserva de Exely y pasa la solicitud a su recepción.
¿De dónde salen los precios?
De Exely, en tiempo real, en el momento de la pregunta, con los impuestos incluidos.
¿Puede un huésped consultar su reserva?
Sí, una reserva próxima, por su apellido.
¿Tengo que describir las habitaciones en Solwees?
No. Las descripciones, los servicios y las fotos de las habitaciones vienen de Exely. La base de conocimiento es para cosas como el aparcamiento, los traslados o el horario de entrada.
¿En qué idiomas responde?
En el idioma del huésped. Los precios y las habitaciones son los mismos datos de Exely en todos los idiomas.
¿En qué canales funciona?
En todos los canales que conecte a Solwees: las respuestas sobre habitaciones salen de Exely en todos ellos.
Otras integraciones
Ver todas las integraciones
Conecte Exely
7 días gratis, sin tarjeta. Cree una conexión API, pegue las claves y pregunte por una habitación.