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Solwees AI
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BooksySolwees

Le escriben a medianoche.La reserva está en Booksy antes de abrir.

Solwees responde a los clientes en WhatsApp, Instagram, Telegram y por teléfono, ve en Booksy sus servicios, su personal y sus horas libres, y reserva la visita, con varios servicios a la vez si hace falta. Conoce a los clientes habituales, sus reservas y sus tarjetas regalo. Nuestro equipo lo conecta a su Booksy por usted.

Prueba gratis7 días, sin tarjeta
Cómo se conecta

WhatsApp

¡Hola! ¿Corte y arreglo de barba mañana a partir de las 11?

¡Hola, Javier! David puede hacerle las dos cosas mañana desde las 11:30: 1 h 15 min en total, 38 €. ¿Se lo reservo?

Perfecto, resérvamelo

Booksy · Calendario

Mañana

DavidPablo
10:0011:0012:0013:00
Degradado · Leo
Corte · Iván

Corte + barba · Javier

Cliente habitual · WhatsApp

  • Cliente encontrado por teléfono, con sus reservas anteriores
  • Dos servicios reservados en una sola cita
  • Nota «Solwees AI» añadida a la reserva

Un cliente pide por WhatsApp un corte y un arreglo de barba. Los dos servicios entran en Booksy como una sola cita, uno detrás de otro.

Lo que Solwees hace en Booksy

El asistente lee Booksy en tiempo real, así que solo ofrece las horas que de verdad están libres, con sus descansos y las pausas entre servicios.

Lo que Solwees lee

  • El personal con su cargo, su descripción y su valoración
  • Los servicios, con cada opción de precio y de duración por separado
  • Las horas libres, calculadas a partir del calendario, el horario de trabajo, las ausencias y las pausas entre servicios
  • El cliente, encontrado por teléfono, con el descuento de su ficha de Booksy
  • Las reservas pasadas y próximas del cliente, y cuántas canceló, para la regla de depósito
  • Las tarjetas regalo a la venta y las que un cliente compró o recibió como regalo
  • Si el cliente acudió o no se presentó

Lo que Solwees escribe

  • El cliente, encontrado por teléfono o creado
  • Citas con uno o varios servicios, uno detrás de otro
  • Una nota interna en la reserva, y el enlace del depósito cuando lo hay
  • Cambios de hora, y Booksy avisa al cliente
  • Cancelaciones, y Booksy envía un SMS al cliente

Lo que hace el asistente con Booksy

Reserva como su mejor recepcionista y recuerda a cada cliente.

Varios servicios, una visita

Un corte y la barba, o un color y un secado: el asistente encuentra una misma hora para todos y reserva una sola cita, un servicio detrás de otro.

Conoce al cliente

Encuentra al cliente por teléfono, ve sus reservas pasadas y próximas y el descuento de su ficha de Booksy, y cuenta sus cancelaciones para la regla de depósito.

Tarjetas regalo

El asistente ofrece las tarjetas regalo que usted vende y encuentra las que un cliente compró o recibió como regalo.

Depósito a quien cancela a menudo

Con Stripe conectado, al cliente cuya tasa de cancelaciones supera el límite que usted fije se le pide un depósito, y el enlace se añade a la reserva.

Se cubren los huecos

Cuando se libera una hora, el asistente puede ofrecérsela a los clientes de la lista de espera por WhatsApp, Instagram, Telegram y otros canales.

Varios salones

En el plan Network, un solo Instagram o Telegram atiende a todos sus salones: el asistente lleva a cada cliente al que le corresponde. Cada salón se factura como un local propio.

Todo lo que hace con Booksy

La lista completa, por si está comparando.

  • Horas libres según el calendario, el horario, las ausencias y las pausas
  • Varios servicios en una sola cita
  • Cada opción de precio y de duración de un servicio
  • Cambiar y cancelar en el mismo chat

Cómo se conecta Booksy

Booksy lo conecta nuestro equipo: no se activa por su cuenta en el Directorio de aplicaciones.

  1. 1

    Escríbanos

    Abra la tarjeta de Booksy en el Directorio de aplicaciones y contacte con soporte, o díganoslo en su llamada de configuración.

  2. 2

    Lo conectamos

    Nuestro equipo vincula Solwees a su salón de Booksy con un acceso de empleado que usted nos facilita, y configura su país.

  3. 3

    Reserve una visita de prueba

    Pida una visita al asistente y compruebe que la cita aparece en Booksy.

Preguntas frecuentes

¿Quién conecta Booksy?

Nuestro equipo. Escriba a soporte o díganoslo durante la configuración, y vinculamos Solwees a su salón de Booksy.

¿Dónde aparece la reserva?

En su calendario de Booksy, en la ficha del cliente, con una nota de Solwees.

¿Puede reservar varios servicios a la vez?

Sí. El asistente encuentra una misma hora para todos y reserva una sola cita, un servicio detrás de otro.

¿Reconoce a los clientes habituales?

Sí. Encuentra al cliente por teléfono y ve sus reservas pasadas y próximas y su descuento.

¿Puede cobrar depósitos?

Con Stripe conectado, sí: siempre, en las primeras visitas o a los clientes que cancelan a menudo. El enlace de pago se anota en la reserva.

¿Quién avisa al cliente de los cambios?

Booksy: avisa al cliente cuando se cambia una reserva y le envía un SMS cuando se cancela.

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