
Cada paciente que escribees un lead en TOOKI.
Solwees responde a los pacientes en WhatsApp, Instagram, Telegram y sus demás canales, los encuentra en TOOKI por teléfono, crea el lead y la solicitud de cita para que su coordinador la confirme, y conoce el historial de un paciente que vuelve.
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El lunes por la mañana, por favor
TOOKI · Leads
Hoy
- Paciente buscada por teléfono
- Lead creado
- Solicitud de cita para el coordinador
Una paciente pregunta por un tratamiento. El lead y una solicitud de cita aparecen en TOOKI para el coordinador de la clínica.
Lo que Solwees hace en TOOKI
TOOKI es un CRM de leads, no un calendario: el asistente recoge la solicitud y su coordinador confirma la hora.
Lo que Solwees lee
- Un lead existente, buscado por teléfono
- El historial de un paciente que vuelve: sus mensajes anteriores de WhatsApp en TOOKI, sus tareas y sus compras
Lo que Solwees escribe
- Leads nuevos
- Solicitudes de cita para que las confirme el coordinador de la clínica
- Tareas y notas
- Ventas
Lo que hace el asistente con TOOKI
Su coordinador empieza cada llamada sabiendo ya lo que quiere el paciente.
Reconoce a quien vuelve
El asistente lee los mensajes anteriores, las tareas y las compras del paciente y sigue a partir de ahí.
Solicitudes, no promesas
El asistente recoge el día y la hora que prefiere el paciente y deja una solicitud a su coordinador, sin prometer una cita confirmada.
Sus estados, a salvo
Si usted quiere, el asistente solo lee y nunca cambia un lead, o solo lee y añade notas. También puede enviar su enlace de reserva online en lugar de solicitudes.
Cómo conectar TOOKI
TOOKI se conecta con la clave de API de su panel de TOOKI.
- 1
Copie la clave de API
En su panel de TOOKI, copie la clave de API y apunte su subdominio.
- 2
Péguela en Solwees
Abra la tarjeta de TOOKI en el Directorio de aplicaciones e introduzca la clave y el subdominio.
- 3
Elija el modo
Díganos si el asistente puede crear leads y solicitudes o solo leer y añadir notas. Después, envíe un mensaje de prueba.
Conviene saberlo
Preguntas frecuentes
¿El asistente reserva citas en TOOKI?
Crea una solicitud de cita con el día y la hora que prefiere el paciente. El coordinador de su clínica la confirma.
¿Cambiará los estados de nuestros leads?
No, si usted no quiere: en el modo de solo lectura no cambia nada, y puede permitir solo las notas.
¿Reconoce a los pacientes que vuelven?
Sí. Los encuentra por teléfono y lee en TOOKI sus mensajes anteriores de WhatsApp, sus tareas y sus compras.
¿Puede enviar nuestro propio enlace de reserva?
Sí. En lugar de solicitudes, el asistente puede enviar su enlace de reserva online y dejar una nota a su equipo.
¿Responde en hebreo?
Sí. El asistente responde en el idioma del paciente.
¿En qué canales?
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, el chat de su web y el email.
Otras integraciones
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