Solwees hace más que responder preguntas. Cualifica la oportunidad, gestiona objeciones, captura el pedido y los datos de contacto, y luego entrega un comprador interesado a su equipo. Entrante y saliente, en todos los canales, con cada resultado registrado en su CRM.
¿Hacen reformas de cocina? Busco un presupuesto este mes.
Hace las preguntas adecuadas, interpreta las respuestas y separa a los compradores listos de los curiosos, para que su equipo dedique tiempo a quienes quieren comprar.
Gestiona preguntas de precio, plazos y comparaciones con su catálogo real y su base de conocimiento, y mantiene la conversación avanzando hacia una decisión.
Recoge lo que el cliente quiere, además de nombre, teléfono y email, y lo registra como una oportunidad estructurada. Nada se pierde en una conversación de chat.
Cuando una oportunidad está lista, el agente la pasa a su equipo con la conversación y el contexto completos, para que una persona cierre sin empezar de cero.
El agente trabaja en ambos sentidos: responde a nuevas consultas y toma la iniciativa para contactar.
Responde a nuevos mensajes y llamadas en segundos, cualifica la oportunidad y captura los datos, de día y de noche, sin que nadie tenga que esperar.
Inicia la conversación por mensaje o llamada: seguimientos, reactivación y contacto proactivo, para que las oportunidades no se enfríen mientras usted está ocupado.
El mismo agente vende en los canales que sus clientes ya utilizan.
WhatsApp
Instagram
Voz
Telegram
Messenger
EmailCada oportunidad, pedido y contacto se registra en su CRM automáticamente, o en el integrado en Solwees.
Conecte su portal para chat bidireccional y sincronización del embudo de oportunidades. Las oportunidades llegan a su pipeline y su equipo puede responder desde dentro de Bitrix24.
Contactos, oportunidades y etapas del pipeline se mantienen sincronizados, con notas y marcado de pérdidas, para que su proceso de ventas siga funcionando como hoy.
¿Aún sin CRM? Use el integrado en Solwees: pipelines, oportunidades y tareas listos para usar, sin herramientas extra que configurar.
Defina el rol, el nombre y la personalidad, y añada sus propias instrucciones. Empiece con un rol listo o describa el suyo.
¿Tiene una necesidad que no está en la lista? Describa qué quiere que haga el agente y se lo construimos para su negocio.
El agente nunca inventa precios, promociones, disponibilidad ni confirmaciones. Responde únicamente a partir de su catálogo real y su base de conocimiento, de modo que lo que oye un cliente es lo que usted realmente ofrece.
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Cancele con un clic.