Workspaces y locales

Cada workspace en Solwees representa un local físico: un restaurante, una sucursal de salón, una clínica. El agente, la base de conocimiento, las integraciones, el horario laboral y los miembros del equipo están vinculados a ese workspace.

Si gestionas una cadena (3 restaurantes, 5 sucursales de salón), cada local es su propio workspace. El email de tu cuenta puede pertenecer a varios workspaces. Cambia entre ellos desde el selector de workspace en la barra superior.

Por qué un local por workspace: cada local tiene su propio menú/servicios, horarios, equipo, política de depósitos e historial de clientes. Mezclarlos en un workspace confundiría a la IA y produciría respuestas erróneas. Workspaces separados mantienen limpio el cerebro de cada local.

Precios para cadenas: cada workspace se factura como un plan separado. El plan Network está hecho para operadores multi-local. Habla con ventas para precios de cadena si tienes 3+ workspaces. Los clientes Enterprise tienen facturación unificada en todos los workspaces bajo un acuerdo maestro.