Enterprise: preços e rollout para cadeias multi-localização

O nível Enterprise tem preço por venue, não por workspace Solwees. A tarifa inicial para grupos de 20+ venues ronda os €400 por venue por mês. Grupos mais pequenos (3 a 20 venues) são orçamentados caso a caso. O preço cobre: clientes ativos ilimitados por venue, minutos de voz personalizados, gestor de conta dedicado, SLA, integrações personalizadas e cartas-ponte de auditoria SOC 2 / ISO 27001 disponíveis.

Padrão de rollout. Semana 1: chamada de discovery, confirmação de scope, NDA assinado. Semanas 2 a 3: um venue de referência em piloto ao vivo, reservas reais, afinação da política de depósitos. Semana 4: a configuração é clonada para os restantes venues com overrides por venue para menu, horários e telefones de anfitrião. Semanas 5 a 8: rollout em escala com cadência QBR estabelecida. O tempo típico do contrato à entrada em serviço do último venue numa cadeia de 20 venues é de 30 a 40 dias.

O que se mantém partilhado em todo o grupo: voz e tom da marca, regras de escalonamento do agente, relatórios consolidados no dashboard, faturação como contrato master único. O que se mantém por venue: PDFs de menu, horários, política de grupos, limiares de depósitos, telefones de anfitrião e rotas de escalonamento, atribuições de gestor local. Acesso baseado em funções (diretor de operações, marketing, finanças, gestor de venue) é configurável.

Reporting ao nível do grupo: um único dashboard consolida reservas, no-shows, depósitos recebidos, mix de canais, mix de idiomas e horas de pico em todos os venues. Drill down por localização, por canal, por janela temporal. Trilha de auditoria em cada alteração de configuração. Envie e-mail para ceo@solwees.ai ou marque em calendly.com/ceo-solwees/30min para um orçamento personalizado. A tarifa exata depende do número de venues, volume de voz e scope de integração.